Bauhauskortet är ett skämt!!!!!!!
Jag är så jävla förbannad.
Fördelen med bahauskortet är bl.a bonusen.
För att bonusen sk registreras behöver den dock skrivas in av personen i kassan MANUELLT. Det räcker alltså inte att betala med bauhauskortet. Missar kassapersonalen detta får du inte bonusen och dessutom ser du inte köpen i din köphistorik. Räkningen från resurs kommer såklart som vanligt.
I Länna meddelade de att om köpen ska registreras (så att de syns i köphistoriken) behöver jag besöka batisten igen. Det innebär att jag måste BESÖKA sickla, slagsta, nacka, Bromma…….
Jag imploderar!!!!!
Jag är så jävla förbannad.
Fördelen med bahauskortet är bl.a bonusen.
För att bonusen sk registreras behöver den dock skrivas in av personen i kassan MANUELLT. Det räcker alltså inte att betala med bauhauskortet. Missar kassapersonalen detta får du inte bonusen och dessutom ser du inte köpen i din köphistorik. Räkningen från resurs kommer såklart som vanligt.
I Länna meddelade de att om köpen ska registreras (så att de syns i köphistoriken) behöver jag besöka batisten igen. Det innebär att jag måste BESÖKA sickla, slagsta, nacka, Bromma…….
Jag imploderar!!!!!
Då fick det sin förklaring varför de inte har dykt upp på Mina sidor. Det här var fan riktigt jäkla fult och det verkar vara nytt efter nyår.D Derbyboy skrev:
Nä det är inget nytt. Skaffade kortet för en större renovering. Blir bra deal när man når översta steget i bonustrappan på två-tre månader.
Bauhaus slarvade bort nästan hälften av mina köp mellan augusti och november. Trots påminnelser i kassan.
Kombination av ett värdelöst systemstöd för bonusprogrammet och enastående inkompetens hos personal och butikschef 😵👎.
Bauhaus slarvade bort nästan hälften av mina köp mellan augusti och november. Trots påminnelser i kassan.
Kombination av ett värdelöst systemstöd för bonusprogrammet och enastående inkompetens hos personal och butikschef 😵👎.
Klippte Bauhaus kortet och skaffade ett AmEx istället... Efter att renoveringen nu är klar så har vi tillräckligt med poäng för en flygresa t/r till Singapore!
Det finns klart mycket bättre kort än Bauhaus värdelösa poängsystem, så se er runt och fundera på vad ni har för intresse och vad som kan ge någon "bonus" ni gillar!
Det finns klart mycket bättre kort än Bauhaus värdelösa poängsystem, så se er runt och fundera på vad ni har för intresse och vad som kan ge någon "bonus" ni gillar!
jag får 10 procent i kick back på bauhauskortet. Det lär du inte ha på ett amex.
……..när man inte blir lurad
Nu har jag jämfört kontotdraget från resurs med registrerade köp hos Bauhaus. Bauhaus har missat att registrera köp på drygt 5000 kr de senaste 8-9 månaderna.
Ja alltså registeras gör de för betalning men inte för bonusen, tydligen två skilda saker. Bonusen måste kassapersonalen registrera manuellt
Dom skulle kunna be resurs sköta det istället för att missköta det själva. Dom slarvade bort stora summor för mig. Jag klipper kortet när min 10% period löper ut.
Jag ber om ursäkt för detta, det är verkligen inte något som vanligtvis inträffar. Det kan ha uppstått ett tekniskt fel i samband med dina köp. Som sagt ska vi absolut kika på det och jag ska höra med ansvariga ifall vi möjligtvis kan erbjuda någon typ av kompensation.
Du
15:37
Dessutom behöver jag åka tillbaka till varuhuset trots att jag redan varit på varuhuset
Du
15:38
Nej, det är inget teknsikt fel utan erat kassasystem fungerar så. Kassapersonalen måste registrera köpet för att kunden ska få bonusen. Detta gäller oavsett om man betalar med Bauhauskortet eller inte.
Du
15:41
Glömmer kassapersoneln det så blir det såhär. En sådan manuell hantering innbär såklart att det blir fel, många fel sett över alla köp.
Du
15:44
Jag föreslår att du kollar upp det är med kompensation.
Isabella K
15:44
Köpet registreras automatiskt när du använder ditt Bauhaus-kort, eller om du anger att du vill betala med det och personalen skriver in ditt kortnummer. Om du har fått en faktura via Resurs Bank för dessa köp innebär det att köpet har registrerats korrekt i kassan. Om bonusen däremot inte har registrerats kan det ha inträffat något utanför vår kontroll.
Du
15:45
Nej inte enligt kassapersonalen i Bromma och Länna.
Du
15:47
Kopplingen mot bonusen (och registrering på mitt konto/Bauhaus premium) sker inte automatiskt bara för att man betalar med kortet
Du
15:37
Dessutom behöver jag åka tillbaka till varuhuset trots att jag redan varit på varuhuset
Du
15:38
Nej, det är inget teknsikt fel utan erat kassasystem fungerar så. Kassapersonalen måste registrera köpet för att kunden ska få bonusen. Detta gäller oavsett om man betalar med Bauhauskortet eller inte.
Du
15:41
Glömmer kassapersoneln det så blir det såhär. En sådan manuell hantering innbär såklart att det blir fel, många fel sett över alla köp.
Du
15:44
Jag föreslår att du kollar upp det är med kompensation.
Isabella K
15:44
Köpet registreras automatiskt när du använder ditt Bauhaus-kort, eller om du anger att du vill betala med det och personalen skriver in ditt kortnummer. Om du har fått en faktura via Resurs Bank för dessa köp innebär det att köpet har registrerats korrekt i kassan. Om bonusen däremot inte har registrerats kan det ha inträffat något utanför vår kontroll.
Du
15:45
Nej inte enligt kassapersonalen i Bromma och Länna.
Du
15:47
Kopplingen mot bonusen (och registrering på mitt konto/Bauhaus premium) sker inte automatiskt bara för att man betalar med kortet
Lite svårföljt ovan men Bauhaus menar att det ska gå automatiskt vid köp, jag tvivlar på det
