och då är det inte så konstigt att mejlet är under all kritiknikasp skrev:
Det tänker jag göra. Och jag tänker ta med mig en utskrift av deras mail från den här tråden och be om att få skriftligt på att deras skriftliga pris verkligen gäller.mikael_thn skrev:
Jag vill ju inte behöva lägga tid och pengar på att emballera och returnera varorna bara för att de plötsligt fått för sig att de tycker varorna såldes för billigt och att de vill ha tillbaka dem eller mer betalt.
Vid närmare eftertanke undrar jag om det verkligen räcker med att få det skriftligt. Jag får nog be dem ringa upp VD:n så att denne kan bekräfta priset. :x
Även om man sitter i kundtjänst så företräder man ju företaget. Som sagt, jag hade aldrig orkat och sitta tjafsa med dem utan dragit även ett mail till högst ansvarige.nikasp skrev:
De va en bra idé att ringa VD´n nästa gång jag ska handla där!Nyfniken skrev:Det tänker jag göra. Och jag tänker ta med mig en utskrift av deras mail från den här tråden och be om att få skriftligt på att deras skriftliga pris verkligen gäller.
Jag vill ju inte behöva lägga tid och pengar på att emballera och returnera varorna bara för att de plötsligt fått för sig att de tycker varorna såldes för billigt och att de vill ha tillbaka dem eller mer betalt.
Vid närmare eftertanke undrar jag om det verkligen räcker med att få det skriftligt. Jag får nog be dem ringa upp VD:n så att denne kan bekräfta priset. :x
Nu blev det löjligt igen gubbar!
Jag tycker att det är pinsamt det NoN gör. Jag är som sagt tidigare väldigt väldigt skeptisk till att NoN skulle ha rätt att häva köpet. Om varan inte hade levererats och betalats så är det annorlunda. Det hade nog räckt med att varan inte var levererad så hade situationen varit en annan.
NoN vill alltså ändra villkoren för köpet efter att köpet är betalat och levererat... KAn jag också göra så? Jag vill ha 10års garanti på min gamla tv. Så nu ändrar jag villkoren. Jag får skicka ett mail där de kan få häva köpet om de vill.
NoN vill alltså ändra villkoren för köpet efter att köpet är betalat och levererat... KAn jag också göra så? Jag vill ha 10års garanti på min gamla tv. Så nu ändrar jag villkoren. Jag får skicka ett mail där de kan få häva köpet om de vill.
Jag tycker det känns olustigt att en butik anser sig kunna ändra villkoren för ett köp i efterhand. Alla har väl gjort fynd, i fysisk eller nätbaserad butik - ska man behöva sätta inköp i karantän under flera veckor för att vara säker på att butiken inte kräver tillbaka varan med argumentet att det blev fel?
Är det verkligen NÅGON som finner detta acceptabelt???????
Eller, egentligen vet de nog mycket väl att DE inte kan häva köpet, eftersom de uppmanar TS att häva köpet!?!?! Men de försöker på alla sätt dominera, manipulera och intala köparen att de har rätt....
Om man läser mellan raderna är det absolut hotfulla undertoner (gör som vi säger, annars....). En ganska otrevlig attityd och ett märkligt sätt att hantera ett "problem".
Vad TS tänkte när han köpte varorna är fullständigt egalt - med mindre än att han hackade sig in på företagets hemsida och ändrade priset. Som konsument ska man INTE behöva hotas av ett företag, för att de gjort ett misstag och att de insett det efter att köpet är slutfört. Punkt slut!
Är det verkligen NÅGON som finner detta acceptabelt???????
Eller, egentligen vet de nog mycket väl att DE inte kan häva köpet, eftersom de uppmanar TS att häva köpet!?!?! Men de försöker på alla sätt dominera, manipulera och intala köparen att de har rätt....
Om man läser mellan raderna är det absolut hotfulla undertoner (gör som vi säger, annars....). En ganska otrevlig attityd och ett märkligt sätt att hantera ett "problem".
Vad TS tänkte när han köpte varorna är fullständigt egalt - med mindre än att han hackade sig in på företagets hemsida och ändrade priset. Som konsument ska man INTE behöva hotas av ett företag, för att de gjort ett misstag och att de insett det efter att köpet är slutfört. Punkt slut!
Vilka stjärnor. Jag köper inte min nästa tv hos dem.....
Jag skickade precis ett mejl och frågade vad för garantier man kan få på att priset stämmer, och om priset fortfarande stämmer om några veckor
Vi får se om de orkar svara
Jag skickade precis ett mejl och frågade vad för garantier man kan få på att priset stämmer, och om priset fortfarande stämmer om några veckor
Vi får se om de orkar svara
Redigerat:
Du skulle frågat om man kan ändra villkoren på köpet efter att det är gjortRamnemark skrev:Vilka stjärnor. Jag köper inte min nästa tv hos dem.....
Jag skickade precis ett mejl och frågade vad för garantier man kan få på att priset stämmer, och om priset fortfarande stämmer om några veckor
Vi får se om de orkar svara
Vad händer om man inte har kvar varan? Sålt den vidare, eller råkat ha sönder den?
Det verkar så himla ologiskt och långsökt att priset skulle kunna ändras i efterhand.
Butiken sparar väl pengar på att ha automatiserad orderhantering. De pengarna kan de använda nu. Kunderna har inte ett skit med det att göra.
Det verkar så himla ologiskt och långsökt att priset skulle kunna ändras i efterhand.
Butiken sparar väl pengar på att ha automatiserad orderhantering. De pengarna kan de använda nu. Kunderna har inte ett skit med det att göra.
Själv är jag lite nyfiken på två saker i TS inledningsinlägg som tyder på att han redan vid beställningen kanske förstod att priset var felaktigt?
1. "Jag la en beställning och tog snabbaste fraktalternativet" - varför just snabbaste fraktalternativet?
2. "Priset hann ändras till rätt pris 30min efter att jag lagt min order." - redan här verkar ju TS själv ha insett att priset var felaktigt?
Jag håller med om att det är dåligt skött av Non men har också viss förståelse för att de tror att han köpt i "ond tro" om de nu har läst den här tråden.
/Krille
1. "Jag la en beställning och tog snabbaste fraktalternativet" - varför just snabbaste fraktalternativet?
2. "Priset hann ändras till rätt pris 30min efter att jag lagt min order." - redan här verkar ju TS själv ha insett att priset var felaktigt?
Jag håller med om att det är dåligt skött av Non men har också viss förståelse för att de tror att han köpt i "ond tro" om de nu har läst den här tråden.
/Krille
Jag kommer absolut att scanna NoN webshop och besöka deras butiker och dyker det upp nåt misstänkt billigt jag vill ha så kommer jag inte ens beakta att det skulle vara felmärkt eller tycka synd om vare sig företag, anställda eller ägare. NoN har lagt ribban och jag kommer att göra allt för att matcha deras korkade spel.mikael_thn skrev:
Kan du inte skriva samma sak en gång till så har du skrivit samma sak 43 gånger och det blir ju en upprepning/sida och det är ju en liten mile stone i sig.....Krille4 skrev:
..... :eek: