Min erfarenhet är att det som går från Spanien försvinner på Amazons omlastningscentral i Hannover. Det har hänt mig 4 gånger nu.MultiMan skrev:
Troligen är just Hannover ökänt, då den enda gången saker försvann utomlands var det just i Hannover.Cheesen skrev:
Dock försvann betydligt mer vid ankomst till Postnords Malmöterminal, de gånger PN skötte leveranserna.
PN var ensamma om att slarva bort paket inom Sverige. Varken UPS, DHL eller Bring lyckades med det.
Jo jag har aldrig haft problem varken med Postnord eller Airmee som nu oftast sköter leveranserna.
Sen blir jag inte klok på hur ni kan se att det är just Hannover som ska ha missat.
Sen vad som oftast knasar (all e-handel) enligt bekant hos PN är kunder som inte fyllt i sin beställning korrekt, fel telnummer, fel mailadress, fel adress osv...
Man kan ju oftast följa paketets väg även genom europa.P paralun skrev:
Har beställt över 100 saker via Amazon de senaste 2 åren när vi renoverat, allt från enstaka skruvar till lite större verktyg. Aldrig något som försvunnit eller kommit fram trasigt. Det som varit största och nästan enda grejen där jag blev lite irriterad var när jag fick ett "begagnat" Bosch verktyg (någon hade öppnat för att regga ProDeal och lämnat tillbaka). Det löstes med några mejl och ett samtal. I övrigt har det bara varit några leveranser som kommit några dagar senare än utlovat vid beställning.
Aldrig haft problem med Airmee, PostNord, DHL, etc. kanske bara har haft tur? Känns som att, i vissa områden?, verkar det alltid bli fel om man läser kommentarerna här på forumet.
Aldrig haft problem med Airmee, PostNord, DHL, etc. kanske bara har haft tur? Känns som att, i vissa områden?, verkar det alltid bli fel om man läser kommentarerna här på forumet.
Man kan följa det på Amazons hemsidaP paralun skrev:
Och då får du en felleverans på utbytet! Man anmäler det och skickar in den felaktiga varan då får man tillbaka vad den ursprungliga kostade och som man inte kan köpa en ny för längre. SKIT!H Hammarfall skrev:
Deras kundtjänst är väldigt trevliga men de kan inte göra något, allt är automatiserat till helvete..
Är något fel så är det fel!
Jag håller fortfarande på och bråkar med dem om min order som jag la 14/8, dvs drygt en månad sedan där två varor fortfarande inte är skeppade då de hävdar att de inte har något fraktsätt för att kunna skeppa dem till Sverige!
https://www.amazon.de/gp/product/B07YY2XVDS/
https://www.amazon.de/gp/product/B07GTXMJ43/
Totalt ca €2500 De går fortfarande att beställa till min hemadress, dock så har de höjt priset rejält på fläkten och även höjt frakterna rejält sedan jag beställde.
Jag har varit i kontakt med supporten tre-fyra gånger och hela tiden goddag yxskaft svar, sist krävde jag att få kontakt med en supervisor och de fick mina uppgifter och lovade att en sådan skulle ringa, det var en vecka sedan, naturligtvis så har ingen hört av sig. Men de säger hela tiden att det går fint att avboka om man inte vill vänta längre. Jag vill bara att de skall fullfölja sin del av avtalet men det är tydligen för mycket begärt!
Fläkten vill jag ha hit så jag vet hur jag skall snickra ramen i taket där den skall sitta.
https://www.amazon.de/gp/product/B07YY2XVDS/
https://www.amazon.de/gp/product/B07GTXMJ43/
Totalt ca €2500 De går fortfarande att beställa till min hemadress, dock så har de höjt priset rejält på fläkten och även höjt frakterna rejält sedan jag beställde.
Jag har varit i kontakt med supporten tre-fyra gånger och hela tiden goddag yxskaft svar, sist krävde jag att få kontakt med en supervisor och de fick mina uppgifter och lovade att en sådan skulle ringa, det var en vecka sedan, naturligtvis så har ingen hört av sig. Men de säger hela tiden att det går fint att avboka om man inte vill vänta längre. Jag vill bara att de skall fullfölja sin del av avtalet men det är tydligen för mycket begärt!
Fläkten vill jag ha hit så jag vet hur jag skall snickra ramen i taket där den skall sitta.
När jag köpt grejer till bra priser (inte felprisat) och leveransen dröjt så har jag alltid fått massa påhittade ursäkter som att ordern hängt sig och det bara går att avbryta ("ska jag göra det åt dig?". Då tackar jag alltid nej och i de flesta fallen så dyker varan upp, ibland 6 månader senare. Senast var det kattmat som jag köpte för 78 kr men nu kostar 240 (ja, sinnesjuka prisökningar på Sheba). Den kom i 3 omgångar egentligen, 1 direkt, en efter 2 månader och resten efter 6 månader. Men enligt kundtjänst skulle jag aldrig få något ändå, så det var lika bra att avbeställa.
Skamligt (och upprepat) agerande från en av världens största ehandlare med egna lager. Obegripligt värdelös logistik. Har ibland svårt att föstå hur Amazon kunnat bli så stora.
Skamligt (och upprepat) agerande från en av världens största ehandlare med egna lager. Obegripligt värdelös logistik. Har ibland svårt att föstå hur Amazon kunnat bli så stora.
Ja hällen kostar lite mer om du köper den på Amazon.semnils skrev:
https://amzn.to/3LzLxs8
Fläkten har jag aldrig sett något liknande i Sverige.. Kanske för att den verkar oerhört opraktisk.. hur ska man kunna rengöra den i ett standardhus? 150 cm ovanför spishöllen....
Inbyggnadsmåtten hittar du här:
https://media3.neff-international.com/Documents/9001487513_G.pdf
Redigerat:
Att avbryta beställningen verkar vara deras nya standardlösning på alla leveransproblem. Tror jag fick frågan 6 gånger när jag chattade med kundtjänst. Inklusive en avbeställningsbekräftelse snabbt följd av "oops, fel ärende" 😄
har amazon sverige leverans till ombud? det har dom inte här därför folk handlar så mycket på amazon för att få allt hem jag skulle sluta handla om det var till ombud då kan jag lika handla det i butiken då är ju hela vitsen med prime borta för mig. man kan få det till en av amazons såna där plåt skåp som står över allt i små byar men det är inget krav
JanneJanne123
Husägare
· Stockholm
· 2 936 inlägg
JanneJanne123
Husägare
- Stockholm
- 2 936 inlägg
Amazon har leverans till ombud om man föredrar det.