Varning för Svanströms El&VVS

[Demmpa]

Absolut! Jag var medveten om kostnaderna men att jag skulle behöva samma kostnad som ett verktyg kostar som nytt är ju helt horribelt.

Kan du inte lägga upp fakturan så att vi får se exakt hur det står på fakturan?

 

[Pyka]

Jag skulle debitera den tid jag behöver för att utföra ett jobb åt kunden, inkl diverse måsten för att utrustningen skall vara ren ja. Att du valde att ringa en JOUR gör det EXTRAdyrt.

Så ja, om jag hade haft en anställd som ska ha vanlig timlön+ob/helglön så skall ju kunden betala för tiden de är ute och gör ett jobb.

Vid beställda jobb och offert så är det ju förhoppningsvis inräknat arbete plus det som kommer omkring arbete hemma hos kunden. Det är inte en välgörenhet ett företag håller på med.

Företaget har ju varit riktigt bra i detta fallet och erbjudit sig att ge dig dera tid gratis, men du valde hellre att vara bitter och smutskasta folk som verkar ta betalt för att göra ett jobb.

Du hade inte gjort bort dig om du bitit ihop och insett att det kostar att få hem folk på jour. Och så hade du åkt in och köpt en egen pumpjäkel och lärt dig hantera den så slipper du bli chockad för att ingen jobbar gratis.

Som jag kommenterade tidigare så är det just rengörings/städarbetet folk hänger upp sig på.
Att betala en yrkeskunnig betala för ett så simpelt jobb som att städa.

 

[Pyka]

Ska rörmokaren lämna ett fast pris på att kunden ska tvätta rörmokarens verktyg? Driver du?

Läs mitt svar igen

 

[RoTe]

Som jag kommenterade tidigare så är det just rengörings/städarbetet folk hänger upp sig på.
Att betala en yrkeskunnig betala för ett så simpelt jobb som att städa.

Men vad håller du på med, fattar du inte att det handlar om hantverkarens eget verktyg? Hur ska kunden städa det utan att hantverkaren står och väntar?

 

[Pyka]

Men vad håller du på med, fattar du inte att det handlar om hantverkarens eget verktyg? Hur ska kunden städa det utan att hantverkaren står och väntar?

Vem har sagt att kunden ska rengöra det?

 

[Jowan1]

Det är ju inte alls sammankopplat. Du betalar ett timpris för tiden. Har inget med verktyget att göra. Släpp sargen nu por favor!

Är det rimligt att behöva betala mer än 2 timmar (inkluderat i jouravgiften) då stoppet löstes direkt med bifogad bild när man utger att resa från Sthlm city ingår.

Jag skulle debitera den tid jag behöver för att utföra ett jobb åt kunden, inkl diverse måsten för att utrustningen skall vara ren ja. Att du valde att ringa en JOUR gör det EXTRAdyrt.

Så ja, om jag hade haft en anställd som ska ha vanlig timlön+ob/helglön så skall ju kunden betala för tiden de är ute och gör ett jobb.

Vid beställda jobb och offert så är det ju förhoppningsvis inräknat arbete plus det som kommer omkring arbete hemma hos kunden. Det är inte en välgörenhet ett företag håller på med.

Företaget har ju varit riktigt bra i detta fallet och erbjudit sig att ge dig dera tid gratis, men du valde hellre att vara bitter och smutskasta folk som verkar ta betalt för att göra ett jobb.

Du hade inte gjort bort dig om du bitit ihop och insett att det kostar att få hem folk på jour. Och så hade du åkt in och köpt en egen pumpjäkel och lärt dig hantera den så slipper du bli chockad för att ingen jobbar gratis.

Hur kan rengörning av ett verktyg kosta mig nästintill mer än nyinköp?
Erbjudandet om att få timmen borttagen kom efter att jag klagat officiellt.
Jag anser att Svanströms El&VVS är oseriösa då de inte kan ta hand om en reklamation på ett bra sätt. Jag har t ex begärt tidstämplar på jobbet men inte fått svar.

 

[Styrman_jansson]

Ja, det är lätt att vara efterklok. Inte ofta man träffar på en tjurig kund som älskar att skvallra och sprida dynga på nätet.

Tjurig? Nja.

Om man tänker sig i kundens sits lite grann så inser man ganska snart vad som funkar och inte funkar. Man får ju också förstå att kunderna ofta värderar sina besparingar ganska högt, speciellt i dessa tider. En ytterligare timme på en faktura betyder oftast mer för kunden än för företaget. Då får man som företag antingen ha en mycket bra motivering eller medla med timmarna om man fortsatt vill ha en bra relation/rykte.

Det finns någon konstig uppfattning bland en del hantverkare att så fort de jobbar på ett jobb så har de automatiskt rätt att fakturera all tid, bilar, verktygshyra m.m. Det kan stämma väldigt många gånger men sanningen är att de har rätt att få betalt enligt träffat avtal, inget annat. Tyvärr är detta alltför ofta för vagt.

Det finns ett gammalt uttryck som tjänat mig väl och som jag tror skulle tjäna många andra väl att ta lärdom av; "Du får inte vad du förtjänar, du får vad du förhandlar dig till".

 

[RoTe]

Vem har sagt att kunden ska rengöra det?

Ja någon ska fan rengöra det i alla fall.

 

[Jonatan79]

Tjurig? Nja.

Om man tänker sig i kundens sits lite grann så inser man ganska snart vad som funkar och inte funkar. Man får ju också förstå att kunderna ofta värderar sina besparingar ganska högt, speciellt i dessa tider. En ytterligare timme på en faktura betyder oftast mer för kunden än för företaget. Då får man som företag antingen ha en mycket bra motivering eller medla med timmarna om man fortsatt vill ha en bra relation/rykte.

Det finns någon konstig uppfattning bland en del hantverkare att så fort de jobbar på ett jobb så har de automatiskt rätt att fakturera all tid, bilar, verktygshyra m.m. Det kan stämma väldigt många gånger men sanningen är att de har rätt att få betalt enligt träffat avtal, inget annat. Tyvärr är detta alltför ofta för vagt.

Det finns ett gammalt uttryck som tjänat mig väl och som jag tror skulle tjäna många andra väl att ta lärdom av; "Du får inte vad du förtjänar, du får vad du förhandlar dig till".

Jag har lite svårt att förstå TS då jag tvärtom inte skulle leka rövare på nätet och kasta skit på firman som löst sitt uppdrag.

 

[Pyka]

Ja någon ska fan rengöra det i alla fall.

Enl. mig får gärna hantverkaren rengöra den mot en fast kostnad. Nöjd?

 

[RoTe]

Enl. mig får gärna hantverkaren rengöra den mot en fast kostnad. Nöjd?

Ok min fasta kostnad är 1500 plus moms.

 

[Pyka]

Ok min fasta kostnad är 1500 plus moms.

Vad ska du rengöra för 1500 spänn? Min bil?

 

[maria01]

hade vart en annan firma så hade ingen försvarat dom 😀

 

[Styrman_jansson]

Jag har lite svårt att förstå TS då jag tvärtom inte skulle leka rövare på nätet och kasta skit på firman som löst sitt uppdrag.

TS lyckades ju, om än med lite okonventionella metoder, förhandla bort timmen för rengöring.
(att han sedan inte nyttjade erbjudandet är en annan sak)

Sedan kan man ju fråga sig om hur kunden ska veta att rengöring av verktyg behövs, han/hon är ju lekman. Hur ska kunden veta att det inte ingår i ev. bilavgift? Eller ev. startavgift? Eller i timpenningen( den ska ju täcka mer saker än bara lön och verktyg)?

Bäst är att komma överens om innan. Då slipper man dylika diskussioner.

 

[RoTe]

Bäst är att komma överens om innan. Då slipper man dylika diskussioner.

Jag vidhåller att bäst är att undvika snåla svennar. Jobba mot företag istället och ditt blodtryck sjunker.