Husägare
· Norra Roslagen
· 240 inlägg
Inte för att det är så mycket hjälp men ändå... När jag bodde i en HR för några år sedan fick jag ny ugn från Electrolux. Listerna för ugnsluckan gick av vid flera tillfällen. Det var en period i mitt liv där jag tyckte om att baka pizza ibland. Det innebär ju att jag körde högsta värmen i ugnen. Det hjälpte nog inte heller till något positivt för listens livslängd. Oavsett är listerna uppenbart tillverkade med riktigt dålig kvalitet.
Finns det några referenser till deras webbsida i köpeavtalet då? Står det enbart fem års garanti i avtalet skulle jag påstå att det är helt irrelevant vad de skriver på en orelaterad webbsida.N Nickesågen skrev:
Vad gäller spisar var de bra så länge de tillverkades i Motala och kyl- och frys så länge de tillverkades i Mariestad.Alfredo skrev:
Det är ifrån deras egna hemsida så ja, det är relevant. Men iofs så ska ju allt vara serverat framför näsan på oss idag.
Ja, det här med garantier är inte lätt. Vår förrförra diskmaskin var en Bauknecht med 5 års garanti och som köptes av just den anledningen. Många fel dök upp under garantitiden och de åtgärdades av servicetekniker. När den var inne på 5:e året och han här för 9:e gången och beslöt att den skulle bytas ut till en ny. Vi fick en Whirpool och det var en riktig skitmaskin som höll bara tre år. Nu är vi snart inne på 5:e året med en Siemens som har fungerat bra.
Min ugnslist gick sönder för att ugnsglaset var skitigt så listen fastnade i glaset. Så när jag öppnade så satt listen fast i både ugn o glas samtidigt vilket gjorde att den gick av. Så det finns mycket väl anledningar att lister går sönder som rimligtvis inte bör täckas av garanti.
Iof är väl det en av få förslitningsdelar på ugnen.. (vilket verkar vara undantagna på många håll när man köper saker.. alltså förslitningsdelar..)
Men be att få reklamera hela ugnen då istället.. och se vad de säger
Kan vara intressant..
Bara och se vad de säger.
Men be att få reklamera hela ugnen då istället.. och se vad de säger
Kan vara intressant..
Bara och se vad de säger.
Generellt sett så kan man inte ändra vår villkoren. Men när det gäller garantier är jag osäker. Eftersom det är en frivillig åtgärd.
Electrolux har förbrukat mitt förtroende med felaktig produkt vid leverans, och sedan 6 mån+ för att reparera den. Att det blir fel ibland är ok givet att en gör rätt för sig. Men det var ytterst ovilligt som produkten reparerades. Fick stanna hemma från jobbet vid tre tillfällen för att deras klåpare till servicetekniker skulle slänga sig med floskler och svepande bortförklaringar. Fick ringa åtskilliga telefonsamtal för stt något skulle hända, spela in filmer på problemet etc. Och laga mat på bara ena halvan av hällen.
Deras kundservice är fullkomlig skit och jag kommer ta varje tillfälle att berätta detta, inte minst som en spark tillbaka till detta skitföretag. Undvik!
Deras kundservice är fullkomlig skit och jag kommer ta varje tillfälle att berätta detta, inte minst som en spark tillbaka till detta skitföretag. Undvik!
Redigerat av moderator:
Min elektrolux spis från 2002 har fortfarande fina mjuka lister och en häl med reliefer utan slitage.Snigla skrev:
Har de inte skickat med garantibestämelser så gäller utlovad garanti på hela produkten.
hade samma med luddfilter på torktumlare, det släppte i limningen och de sa det var pga yttre påverkan.... blev så trött.. fick köpa.Bricco skrev:
Ett tips är att köpa ugn med pyrolys. De har lister som måste klara typ 500 grader C, ej gummi utan någon slags flexibla metalllister. Hela konstruktionen är riktigt robust om jag ser till den Siemens ca 7-8 år gamla ugnen som är i princip som nyskick trots flitig användning. Enda skavanken är att ugnsstegarna råkade bli blålila-kromaterade när vi glömde kvar dem monterade i ugnen vid en pyrolys, ett skönhetsartat "fel". Som vi naturligtvis skiter fullständigt i.
Instämmer. Har bara haft anledning att klaga hos Amazon två gånger, men då löste allt sig på direkten utan några diskussioner. Ovanligt idag det medges.Skumpe skrev: