Endera måste instruktionen eller materialet ha varit undermåligt, det finns ingen annan förklaring till hur en ny lampa kunnat gå sönder.Demmpa skrev:
Butiken får ta en kopplingsklämma från en annan lampa och ge frågeställaren här och reklamera en annan lampa med den trasiga kopplingen, det är ju nya prylar och ingen ska "skylla sig själv" då.
Ingenstans framgår det att något gått sönder, däremot att TS (enligt egen utsaga) inte varit stark nog att trycka tillräckligt hårt för att få loss kablarna så kontakten förstördes (klipptes av) av TS.G Gott1 skrev:
Inget har gått sönder men kontakten förstördes?D Dilato skrev:
"TS" var inte stark? I så fall har ju instruktionen varit otydlig om det inte framgått hur stark man måste vara för att koppla.
I vilket fall som helst är det tillverkarens fel.
I värsta fall får de väl skicka en faktura till butiken som får driva ett krav mot "TS".
På första bilden så syns det att flärparna är uppbända från sin normalt högsta position, det behövs en del våld för att de ska kunna hamna i det läget. TS skriver också att hen "öppnade" plintarna.G Gott1 skrev:
Hur gammal är armaturen?
Hur lång är garantitiden?
Hur lång är reklamationstidrn?
Vilka krav ställs det på kunden för garanti?
Vilka krav ställs det på kunden för reklamation?
Har TS någon instruktion?
Har TS köpt armaturen själv eller följde armaturen med bostaden?
Jag tycker du ska erbjuda dig att driva detta ärende åt trådskaparen då du verkar ha de egenskaper som krävs. Inte många kan säga detsamma.G Gott1 skrev:
TS har själv medgivit att denne förstört kontakten genom att klippa av den, och sedan medgivit att efter avklippandet har denne förstått att om man tryckt lite hårdare hade det nog fungerat.G Gott1 skrev:
Handhavandefel är inget kan belasta tillverkaren med.
För övrigt är kontaktdonet inte avsett att koppla i och ur, det ska sättas en riktig kontakt på donet en gång, typ en sån här
https://www.ikea.com/se/sv/p/koppla-lamppropp-med-kabel-ojordad-vit-62005210/
G Gott1 skrev:
Det finns inga lagkrav eller liknande som ställer krav på att en ljusarmatur i "torr miljö" ska vara ansluten via någon typ av stickkontakt som tex lamppropp.G Gott1 skrev:
Finns nog ingen installationsanvisning som bara visa anslutning till någon typ av stickkontakt, utan även alternativet "fast ansluten" brukar finnas med.
Ja, det har du rätt i. Det var det jag skrev också.D Dilato skrev:
Förväxla icke den fasta installationen med fast ansluten, nu handlar detta om "TS" elanläggning som tillhör hemmet som någon gjort åverkan på.
Förr fanns detta att beskåda då lampor anslöts genom rörutlopp men med dosorna finns inte detta behov.
Jag har däremot många gångerbvarit med om att det blir väldigt trångt under lampkåpan så uttag svårligen får plats.
Redigerat:
Jag förväxlar inte fast installation med fast ansluten.G Gott1 skrev:
Hur vet du att det inte är rörutlopp?
Det byggs än idag med rörutlopp i bostäder där det är tänkt att ljusarmaturen ska vara fast ansluten.
Det kan även vara utanpåliggande kabel.
Man ser på TS bilder att det är EK-ledare, så högst troligt är det utanpåliggande kabel.
Sen finns det armaturer som är tänkta att skruvas mot taket/väggen med dåligt med utrymme för lampkontakt (likt TS armatur) där man behöver ta bort doslocket med inbyggd lamputtag.
Är du en sådan människa som måste ha en varningsettikett för att inte dricka lampolja?G Gott1 skrev:
Hobbyelektriker
· Värmland, Molkom
· 24 441 inlägg
Man kan tycka så. Det är inte uttalat, men jag ser en väldigt naturlig och befogad anledning till att man endast får byta en fast ansluten armatur, inte koppla loss eller ansluta.C Cerb skrev:
Vid ett byte så vet personen först och främst att det är en fungerande anslutningspunkt för en armatur. Man vet också vilka trådar som användes och vet hur den ska flyttas över till den nya armaturen.
Vid losskoppling utan att sätta dit en ny armatur så behöver man kunskapen för att hantera de trådar som eventuellt blir hängande. Det behöver minst isoleras på ett betryggande sätt. Man behöver ofta dokumentera funktionen hos trådarna så att nästa person som ska koppla in något vet. Denna tråd https://www.byggahus.se/forum/threads/lampkontakt-i-taket-med-konstans-spaenning.525018/ visar exempel på en person (säljare av bostad) som inte hade insikten att göra rätt. Och detta är ingen enstaka fall. De flesta verkar sakna förmågan att se framåt och tänka på den person som senare ska koppla in något här.
Likaså, den som ska montera en armatur och har tre trådar hängande från taket behöver ha kunskapen att ta reda på funktionen hos dem så att armaturen blir korrekt inkopplad. Om det inte suttit en armatur där på länge så vet man inte ens om trådarna fortfarande hör till en lampa. Det kan ha skett omkopplingar som gör anslutning av en armatur farlig. Någon kan ha använt någon av trådarna som skyddsjord i en annan dosa. Om vi pratar om en dosa på väggen som matar en tvättmaskin så kan man också behöva bedöma ifall gruppledningen är dimensionerad för det. Det innefattar till sist att avgöra ifall skyddsjord ska anslutas till armaturen eller inte. Detta är svårt, av alla trådar att döma, extremt svårt.
Man kan skoja hit och dit men faktum är att tillverkare har eller i alla fall bör ha ett stort ansvar för vad de präglar ut.R RoAd skrev:
Kan de inte göra en ordentlig anvisning ens så har de troligen inte gjort något bra grundarbete, kanske är plasterna giftiga och miljöfarliga, kanske är det tioåringar som skruvar ihop allt detta.
Jag antar att du, likt så många andra hjärndöda svenskar, bara har ett intresse, att priset är på absolut minimum för att miljonerna på banken ska få följa med vid gravsättning.
Vi har gött Kina på detta vis i decennier nu med mängder av planerade kolfabriker och miljöutsläpp direkt i flod och hav och nu först börjar folk ana att detta kan bli vår huvudfiende vid nästa världskrig.
Jag själv läser inte alltid instruktion, nej, men förväntar mig att det ska finnas och att tillverkare ska ta sitt ansvar om något går sönder strax efter inköp.
Jag tror heller inte detta är något problem i detta fall, bara att gå till butik som får reklamera skräpet.
Det är givetvis inte "TS" fel att det går sönder om instruktioner och material är undermåligt.
Det är många som har detta i system, handlar något från Biltema och när den är trasig efter en säsongs normalt användare byter till en ny för nästa säsong.
De är medvetna om att de säljer mycket skräp till höga marginaler så de kommer inte tjafsa om detta.
Fast om man tar i och drar i något där man ska trycka så går saker ofta sönder.G Gott1 skrev:
Min dotter försökte veckla ut en tumstock genom att dra isär den. Föga förvånande gick den sönder. Menar du att jag kan reklamera den?
Syrrans granne avverkade rätt många växellådor i sin bil. Han startade bilen, slängde i backen och gav fullgas, touchade sen bromsen och tryckte växelspaken till D, innan bilen stannat. Så körde han konstant. Om det inte står tydligt i instruktionsboken att man inte ska göra så är det bara att reklamera om, och om igen? Inget eget ansvar?