3 352 926 läst · 16 545 svar
3353k läst
16,5k svar
Dagens verktygsinköp!
Jonas Persson
Intresserad
· Stockholm
· 2 715 inlägg
Jonas Persson
Intresserad
- Stockholm
- 2 715 inlägg
Klart udda transportskada. Hur lyckas man ha sönder två? Känns som de är dåligt konstruerade.Mattias_Jo1 skrev:
Går de att limma, vad är det för plast?
Hör med Amazon, de brukar vara tacksamma att ha och göra med och har du tur skickar de ett par till bara. Så kan du antigen ha dubbelt upp eller ge bort de trasiga till en bekant du tycker om.Mattias_Jo1 skrev:
Husägare
· Västernorrland
· 2 494 inlägg
Ja knepigt..Jonas Persson skrev:
De vill att jag skall returnera den sälja av 3-part. Och då få återbetalt, men tror jag testar att bara limma den då det är vanlig plast. Funktionen totalt är ju inga problem.
Husägare
· Västernorrland
· 2 494 inlägg
Tyvärr gick inte..se nedan svar.Niklasloow skrev:
Jag ber så hemskt mycket om ursäkt för att "Stanley FMST1-75763 FatMax Bockar.." kom skadad. Då denna varan säljs utav en tredjepartssäljare och fraktas utav Amazon så kommer du behöva skicka tillbaka varan till oss. Då vi på amazon inte har själva lagerstatusen från säljaren så har vi ingen möjlighet att kunna erbjuda att skicka om en vara på nytt även ordna med en kompensation.
Så det jag har gjort är att ordna med en retursedel som du kan skriva ut och sedan klistra fast på paketet. Så fort varan har nått vårat lager så kommer du att få en återbetalning och det kan ta 5-7 arbetsdagar för återbetalningen att genomföras efter varan har mottagits i lagret.
Mattias_Jo1 skrev:
Blir så frustrerad över det svaret, även om de löser det så om jag minns rätt så köpte du dessa på kampanj, men den kampanjen är borta. Nu försöker de ducka ansvaret med "vi kan inte bla bla bla". Trots att dom är juridiskt skyldiga att ordna en ersättningsprodukt före återbetalning (Såvida man som kund inte kommer överens om en återbetalning istället)Mattias_Jo1 skrev:Tyvärr gick inte..se nedan svar.
Jag ber så hemskt mycket om ursäkt för att "Stanley FMST1-75763 FatMax Bockar.." kom skadad. Då denna varan säljs utav en tredjepartssäljare och fraktas utav Amazon så kommer du behöva skicka tillbaka varan till oss. Då vi på amazon inte har själva lagerstatusen från säljaren så har vi ingen möjlighet att kunna erbjuda att skicka om en vara på nytt även ordna med en kompensation.
Så det jag har gjort är att ordna med en retursedel som du kan skriva ut och sedan klistra fast på paketet. Så fort varan har nått vårat lager så kommer du att få en återbetalning och det kan ta 5-7 arbetsdagar för återbetalningen att genomföras efter varan har mottagits i lagret.
Jag råkade ut för liknande grej med annan modell av Stanley FM bockar, första sändningen kom fram trasiga och kort efter att jag påtalat detta kom ytterligare en leverans med hela bockar.Niklasloow skrev:Blir så frustrerad över det svaret, även om de löser det så om jag minns rätt så köpte du dessa på kampanj, men den kampanjen är borta. Nu försöker de ducka ansvaret med "vi kan inte bla bla bla". Trots att dom är juridiskt skyldiga att ordna en ersättningsprodukt före återbetalning (Såvida man som kund inte kommer överens om en återbetalning istället)
Vill minnas det va Amazon.de, ingen önskan att få tillbaka de trasiga. Som fyller sin funktion trots skadan.
Jonas Persson
Intresserad
· Stockholm
· 2 715 inlägg
Jonas Persson
Intresserad
- Stockholm
- 2 715 inlägg
Så du måste besluta dig för om priset är värt det du fått och i så fall laga dem...Mattias_Jo1 skrev:
Jag skulle inte bara limma utan även lägga en metallplatta (eloxerad aluminium blir snyggt) över brottet Skruva fast den med försänkt maskinskruv utan mutter. Då kommer det garanterat att hålla.
Husägare
· Västernorrland
· 2 494 inlägg
Ja de duckar ordentligt. De frågar inte ens efter nån ersättningsvara. Var står det om att de är juridiskt skyldiga att ordna ersättnings produkt innan återbetalning .Niklasloow skrev:Blir så frustrerad över det svaret, även om de löser det så om jag minns rätt så köpte du dessa på kampanj, men den kampanjen är borta. Nu försöker de ducka ansvaret med "vi kan inte bla bla bla". Trots att dom är juridiskt skyldiga att ordna en ersättningsprodukt före återbetalning (Såvida man som kund inte kommer överens om en återbetalning istället)
Husägare
· Västernorrland
· 2 494 inlägg
Frågan hur hitta nån så liten metallplattaJonas Persson skrev:
Mattias_Jo1 skrev:Tyvärr gick inte..se nedan svar.
Jag ber så hemskt mycket om ursäkt för att "Stanley FMST1-75763 FatMax Bockar.." kom skadad. Då denna varan säljs utav en tredjepartssäljare och fraktas utav Amazon så kommer du behöva skicka tillbaka varan till oss. Då vi på amazon inte har själva lagerstatusen från säljaren så har vi ingen möjlighet att kunna erbjuda att skicka om en vara på nytt även ordna med en kompensation.
Så det jag har gjort är att ordna med en retursedel som du kan skriva ut och sedan klistra fast på paketet. Så fort varan har nått vårat lager så kommer du att få en återbetalning och det kan ta 5-7 arbetsdagar för återbetalningen att genomföras efter varan har mottagits i lagret.
Om du har en lödkolv med lämpliga spetsar kan du prova svetsa ihop plasten då det troligen är termoplast av något slag., Det håller bra om du gör det rätt (inte bränna, bara smälta).Jonas Persson skrev:
Tror att de kan välja att häva köpet. Men enligt paragraf 33 i konsumentköplagen kan du då kräva skadestånd för att ersätta prisskillnaden för ett ersättningsköp. Dvs om de häver köpet kan du köpa samma vara någon annanstans och kräva att de betalar mellanskillnaden.
Absolut, så här sägen konsumentköplagen. Ovanligt kristallklart för vara lagtextK Kane skrev:
"26 § Köparen har rätt att kräva att säljaren avhjälper felet eller företar om leverans, om detta kan ske utan oskälig kostnad för säljaren." Kan läsas i sin helhet här: https://www.riksdagen.se/sv/dokumen...ssamling/konsumentkoplag-1990932_sfs-1990-932
Paragraf 21 till 27 skulle jag säga är de intressanta och relevanta här.