Som sagt, det kostar ju sällan så mycket som exemplet vad gäller just särskild gränsutmärkning. Kötiderna har varit katastrof och behöver fortfarande bättras. Statliga LM har dock kortat ner dem markant, får hoppas att det fortsätter så.B nord123 skrev:Svindyrt och alldelens för långa väntetider.
Samtidigt förstår jag att man har svårt att få tag på kvalicifierad pesonal och utbildade. Samtidigt som erfarna och kunniga slutar.
Det behövs ny regim så man undviker det nuvarande negativa kundfokus som finnsSarB skrev:
Negativa kundfokus?R Renoverajämt skrev:
LM behöver utbildning i positivt bemötande.
Enskildas och företags ställning behöver stärkas vid myndighetskontakter detta framgår också av den nya förvaltningslagen som trädde ikraft i juli 2018.
Riksdagen beslutade att föreslå en utredning av straffansvaret för tjänstefel och en introduktionsutbildning för statsanställda.
Myndigheternas arbete styrs av grundlagens bestämmelser om bland annat legalitet (krav på lagstöd för myndighetsingripanden), objektivitet (krav på myndigheternas saklighet och opartiskhet) och kravet på likhet inför lagen (att lika fall ska bedömas lika). Förvaltningslagens bestämmelser kompletterar grundlagen och innehåller bland annat krav på att myndigheters beslut ska vara proportionerliga, att myndigheternas handläggning ska vara snabb, effektiv och billig, att myndigheter har en utredningsskyldighet och att beslut ska motiveras
Enskildas och företags ställning behöver stärkas vid myndighetskontakter detta framgår också av den nya förvaltningslagen som trädde ikraft i juli 2018.
Riksdagen beslutade att föreslå en utredning av straffansvaret för tjänstefel och en introduktionsutbildning för statsanställda.
Myndigheternas arbete styrs av grundlagens bestämmelser om bland annat legalitet (krav på lagstöd för myndighetsingripanden), objektivitet (krav på myndigheternas saklighet och opartiskhet) och kravet på likhet inför lagen (att lika fall ska bedömas lika). Förvaltningslagens bestämmelser kompletterar grundlagen och innehåller bland annat krav på att myndigheters beslut ska vara proportionerliga, att myndigheternas handläggning ska vara snabb, effektiv och billig, att myndigheter har en utredningsskyldighet och att beslut ska motiveras
....Och så undrar man varför ärenden blir dyrare?B nord123 skrev:LM behöver utbildning i positivt bemötande.
Enskildas och företags ställning behöver stärkas vid myndighetskontakter detta framgår också av den nya förvaltningslagen som trädde ikraft i juli 2018.
Riksdagen beslutade att föreslå en utredning av straffansvaret för tjänstefel och en introduktionsutbildning för statsanställda.
Myndigheternas arbete styrs av grundlagens bestämmelser om bland annat legalitet (krav på lagstöd för myndighetsingripanden), objektivitet (krav på myndigheternas saklighet och opartiskhet) och kravet på likhet inför lagen (att lika fall ska bedömas lika). Förvaltningslagens bestämmelser kompletterar grundlagen och innehåller bland annat krav på att myndigheters beslut ska vara proportionerliga, att myndigheternas handläggning ska vara snabb, effektiv och billig, att myndigheter har en utredningsskyldighet och att beslut ska motiveras
Ja totalt fel attityd till kunderna blir katastrof
Att du har blivit bemött felaktigt eller på ett icke önskvärt sätt är tråkigt om så är fallet, men du menar att LM i stort har fel attityd? Hur?R Renoverajämt skrev:
Jag har beskrivit hur LM fått fel roll och jag håller med dig att det är mycket tråkigt då det får katastrofala konsekvenser
Du vet ju från insidan
Det är väldigt svårt att upprätthålla en fungerande kundrelation samtidigt med myndighetsutövning
Detta förtar inte behovet av fungerande LM
Det är nu så illa att människor kommuner utnyttjar LM till systematisk brottslighet
Jag känner inte till bestickningsbrott men dessa utförs av kommunernas personal med hjälp av LM
Värt att notera är ju att folk i allmänhet har en tendens att tycka att man blivit illa bemött om man bara helt enkelt inte får som man vill.
Oj, har du några bevis på denna anklagelse?R Renoverajämt skrev:
Om inte jag missminner mig ligger lantmäteriet i topp på kundnöjdhetsundersökningar år efter år. Så det verkar ju funk rätt så bra ändå.
Redigerat:
Ja en kommun som satt i system att framkalla tvister som leder till fastighetsbestämmningar som används till förskingring av donerad mark med bestickning och hot och alla ingredienser utom mordN Nils ST skrev:
Bra bevis.R Renoverajämt skrev:
Som en från insidan känner jag ju mest till hur vi aktivt arbetar med att förbättra kundkontakten på flera vis. Jag håller helt med om att det finns mycket att förbättra på flera plan och är inte sen med att erkänna och vara ärlig om brister.R Renoverajämt skrev:
Men en systematisk brottslighet på det vis du beskriver är helt enkelt fel. Att det kan finnas möjligheter att utnyttja system eller att genom möjligheter/hål i lagstiftningen få sin vilja igenom på olika vis kan vara möjligt.
Rikta då din kritig mot lagstiftaren, inte LM. Lantmäteriet är ju skyldig att utföra sitt arbete på det sätt som stadgas enligt lag och min uppfattning är att det görs på ett bra sätt, givetvis med vissa undantag.
Att många sedan är griniga för att LMs tolkning av lagen inte är vad de önskar innebär i regel inte att LM gör fel.
OM det du säger är sant, ser du inte själv här vilken aktör du ska rikta din kritik till? är det LM eller den aktuella kommunen som är boven i dramat?R Renoverajämt skrev:
Sedan kan tilläggas att det du påstår låter högt otroligt, men vad vet jag.
