Tänkte vara motvals och säga lite bra om Bauhaus. Har handlat både på Barkarby och den som ligger vid Bromma flygplats, och på båda ställena har jag hittat det jag söker (om än deras uppdelning inte alltid är helt logisk och fått bra hjälp, främst på verktygsavdelningen på Barkarby. Har inte prövat köpa färg därifrån så den får jag vara utan, men virke har jag köpt massor. Det enda problem jag har där är att man får gå igenom många högar för att hitta raka 45*45 eller 45*70 som har varit det jag primärt sökt för mina projekt. Personalen ute i butiken är oftast trevliga, men kassapersonalen saknar oftast kompetens om vad fasiken man har köpt om det inte är uppmärkt med EAN-kod. Jag skulle kunna säga att det var en gipsskiva istället för en limträbalk (överdrivet, men i närheten).
Hornbach ligger på fel sida staden för mig, men kanske värt att titta vidare på.
Hornbach ligger på fel sida staden för mig, men kanske värt att titta vidare på.
Hhm.... hade en diskussion med bekanta i USA för några år sedan...
I USA finns bla Home Depot (liknande koncept som Hornbach & Bauhaus) & en i sällskapet beklagade sig över det stora antalet obegåvade puckon bland personalen & då menade han generellt.... dvs oavsett vilket varuhus det gällde.
Då förklarade en annan att det som händer när ett nytt Home Depot öppnar upp är att det skickas ett team av samspelta slipade anställda från Home Depot´s centrala högkvarter & dessa speciella team gör inte annat än reser runt för att köra igång nyöppnade varuhus... & efter x antal månader så har man då hunnit träna upp lokal arbetskraft såpass mycket att de förväntas kunna hålla varuhuset igång utan större problem & då reser teamet vidare.
Problemet är att man anställer de lokala förmågorna & betalar avtalsenliga minimum wage.... & kan därför inte förvänta sig eller kräva samma resultat eller kvalitet/motivation/kunskap som med det in resta teamet.
Vet dock inte ifall det fungerar så här i Sverige eller Tyskland.........
Vi kunder kan ju tycka: men, vi vill ju ha de där finslipade säljarna...de var ju duktiga som f-n ju !!!
Jo, men då kan inte varuhusen konkurrera med de lägsta priserna... & handen på hjärtat...det är ju därför vi åker dit...
Då jag själv jämför Bygg varuhus i Sverige & USA så har jag i Sverige ibland märkt att det ibland är mer intressant för personalen att stå i klunga & pladdra med varandra... än att serva kunden. I USA märks inte detta lika tydligt utan det som är lika Sverige kan ibland vara att man frågar om något för att snart upptäcka att det är slöseri med tid....den anställde har helt enkelt inte den kunskapen.
I USA finns bla Home Depot (liknande koncept som Hornbach & Bauhaus) & en i sällskapet beklagade sig över det stora antalet obegåvade puckon bland personalen & då menade han generellt.... dvs oavsett vilket varuhus det gällde.
Då förklarade en annan att det som händer när ett nytt Home Depot öppnar upp är att det skickas ett team av samspelta slipade anställda från Home Depot´s centrala högkvarter & dessa speciella team gör inte annat än reser runt för att köra igång nyöppnade varuhus... & efter x antal månader så har man då hunnit träna upp lokal arbetskraft såpass mycket att de förväntas kunna hålla varuhuset igång utan större problem & då reser teamet vidare.
Problemet är att man anställer de lokala förmågorna & betalar avtalsenliga minimum wage.... & kan därför inte förvänta sig eller kräva samma resultat eller kvalitet/motivation/kunskap som med det in resta teamet.
Vet dock inte ifall det fungerar så här i Sverige eller Tyskland.........
Vi kunder kan ju tycka: men, vi vill ju ha de där finslipade säljarna...de var ju duktiga som f-n ju !!!
Jo, men då kan inte varuhusen konkurrera med de lägsta priserna... & handen på hjärtat...det är ju därför vi åker dit...
Då jag själv jämför Bygg varuhus i Sverige & USA så har jag i Sverige ibland märkt att det ibland är mer intressant för personalen att stå i klunga & pladdra med varandra... än att serva kunden. I USA märks inte detta lika tydligt utan det som är lika Sverige kan ibland vara att man frågar om något för att snart upptäcka att det är slöseri med tid....den anställde har helt enkelt inte den kunskapen.
Man åker till bauhaus för att det är billigt, vill jag har professionell hjälp så åker jag ner till den lokala järnaffären det finns 2 st riktiga sådana kvar här i västerort.
Tyvärr men så är det.
Man kan undra vad Bauhaus ska med all personal till när det inte har något på lager.
Tyvärr men så är det.
Man kan undra vad Bauhaus ska med all personal till när det inte har något på lager.
Enda svaret man antagligen skulle få skulle vara något i stil med:
Tråkigt att ni är missnöjda med vår service, vi jobbar ständigt för att förbättra vår service och tar gärna emot samtal om detta till telefonnummer xx-xxxxxxxx, Vi har specialister anställda i varje avdelning som mer än gärna hjälper er vid några frågor, kontakta ert lokala Bauhaus-varuhus för mer information.
Tråkigt att ni är missnöjda med vår service, vi jobbar ständigt för att förbättra vår service och tar gärna emot samtal om detta till telefonnummer xx-xxxxxxxx, Vi har specialister anställda i varje avdelning som mer än gärna hjälper er vid några frågor, kontakta ert lokala Bauhaus-varuhus för mer information.
Men Hornbach kan vara lite "roliga" dom också.
Ville veta _varför_ det fanns både 220V och 12V spot'ar.
Tog och frågade en tjej där..
citat: "12V drar ju inte lika mycket ström men dom lyser lika mycket. Alltså om dom har samma watt. Det sparar ju pengar"...... :s
Jag sa ju då att 12V måste ju dra mycket _mer_ ström om watt talet skulle bli det samma annars har ni ju ändrat på ohm's lag och det tror jag ju inte....
Hon blev rätt tyst och ville helst bara gå...
Men visst Hornbach är generellt bättre än Bauhaus men det finns + & - på alla ställen. Bauhaus har ibland sina ljusa stunder men dom är få.
Med största sannorlikhet så hittar man på Hornbach någon som vill hjälpa dig. Om den personen inte kan så hjälper dom än till någon annan som kan. INte som på Bauhaus där dom pekar åt något håll som säger "kanske där borta"...
Ville veta _varför_ det fanns både 220V och 12V spot'ar.
Tog och frågade en tjej där..
citat: "12V drar ju inte lika mycket ström men dom lyser lika mycket. Alltså om dom har samma watt. Det sparar ju pengar"...... :s
Jag sa ju då att 12V måste ju dra mycket _mer_ ström om watt talet skulle bli det samma annars har ni ju ändrat på ohm's lag och det tror jag ju inte....
Hon blev rätt tyst och ville helst bara gå...
Men visst Hornbach är generellt bättre än Bauhaus men det finns + & - på alla ställen. Bauhaus har ibland sina ljusa stunder men dom är få.
Med största sannorlikhet så hittar man på Hornbach någon som vill hjälpa dig. Om den personen inte kan så hjälper dom än till någon annan som kan. INte som på Bauhaus där dom pekar åt något håll som säger "kanske där borta"...
Jag var på Bauhaus igår för att fråga om en tapet som de inte längre har kvar. Min fråga var om dom kunde kolla upp om ett annat Bauhaus hade tapeterna så dom kunde få hem av dom.
Svaret var att om jag själv lyckades hitta artikelnumret någonstans(dom har inga) så kunde jag ringa runt till varuhusen och fråga. JIPPI!
Svaret var att om jag själv lyckades hitta artikelnumret någonstans(dom har inga) så kunde jag ringa runt till varuhusen och fråga. JIPPI!
På Hornbach är de inte konstant underbemannade och de har personal som aktivt verkligen vill hjälpa dig som kund att bli nöjd. Naturligtvis kan de inte ALLT, men skillnaden är påtaglig. Och kan de inte svaret så tar de sig tid att ringa runt och ta reda på det. Jag blev själv väldigt förvånad när jag var där första gången, van som man är vid ignoransen på Bauhaus. På Bauhaus får man ha tur om man hittar någon att få "hjälp" av och den sk hjälpen består oftast i att läsa innantill på förpackningar.
Enda gången jag haft nytta av Bauhaus var när jag skulle köpa en mulltoa som de krängde för 12500:-. På Hornbach fanns den för 9000:-. Åkte tillbaka till Bauhaus och visade upp fakta för att se om de i alla fall skulle leva upp till sin lägsta pris-garanti och det gjorde de faktiskt. Fick således mulltoan för 8000:-...
Enda gången jag haft nytta av Bauhaus var när jag skulle köpa en mulltoa som de krängde för 12500:-. På Hornbach fanns den för 9000:-. Åkte tillbaka till Bauhaus och visade upp fakta för att se om de i alla fall skulle leva upp till sin lägsta pris-garanti och det gjorde de faktiskt. Fick således mulltoan för 8000:-...
På Bauhaus Norrköping är det blandad kompott på personalen, en dam på järnavdelningen var kunnig och väldigt hjälpsam när jag ville ha tag på ett par speciallister de inte hade på lager. Ringde runt och kollade med andra varuhus, till leverantörer och beställde slutligen X*Y antal så att jag inte skulle behöva betala mer för separat leverans.
Jag handlar det mesta på Hornbach i Malmö. Tycker det är en mycket bra affär med brett utbud och vettiga priser på det mesta.
Log lite grann för mig själv när jag gick förbi denna skylt när jag var där i torsdags. Hur stor tror ni chansen är att ni skulle se en motsvarande skylt på Bauhaus.
(PTA 2400 är ett bosch sågstativ)
Log lite grann för mig själv när jag gick förbi denna skylt när jag var där i torsdags. Hur stor tror ni chansen är att ni skulle se en motsvarande skylt på Bauhaus.
(PTA 2400 är ett bosch sågstativ)
Sökte för en tid sedan jobb på Bauhaus. På intervjun fråga de mig om varför jag sökte jobbet. Sa att jag har breda kunskaper inom det mesta och det jag inte vet tar jag oftast reda på. Fick som svar att det var viktigare att de som sökte hade en trevlig attityd än kunskap, det säger väl allt. Fick inte jobbet som tur var!
Medlem
· Västra Götalands Län
· 529 inlägg
Den här tråden gillade jag! Jag handlar ruskigt mycket byggmaterial (minst 1 ggr/vecka) och min erfarenhet av GBG är:
Bygg-Max: Byggvaruhusens ÖB. Vill du ha skräp eller nästan skräp så...
K-Rauta: Överlag klart dyrast. Kan ha bra priser på sina driver, enstaka maskiner etc.
Bauhaus GBG = Skitdåligt, kass sortiment, ingen service, högre priser, trång drive-in.
Hornbach GBG = grymt bra. Nästan alltid bra service, priserna står sig också vid jämförelser.
Kommer ihåg för nå´t år sedan, då K-Rauta öppnade nytt i Partille. Man slog på fett och tryckte upp reklamblad med kraftiga rabatter som gällde typ en vecka. Samma vecka vart jag in på Hornbach i något ärende. Vad möter mig direkt innanför dörrarna? Jo, en jätteutställning med hela innehållet i K-Rautas reklamblad, med redovisade prisjämförelser vara för vara. De allra flesta var Hornbach billigare på ordinarie pris, och de få som K-Rauta hade till lägre kampanjpris, där upplyste skyltar att man kunde hänvisa till prisgarantin och få handla dessa ännu billigare på Hornbach medans kampanjen varade.
Detta är humor!
Kan tillägga att K-Rauta går rysligt knackigt i Partille, jag bara väntar på den stora utförsäljningsrean när de stänger för gott!!!
Bygg-Max: Byggvaruhusens ÖB. Vill du ha skräp eller nästan skräp så...
K-Rauta: Överlag klart dyrast. Kan ha bra priser på sina driver, enstaka maskiner etc.
Bauhaus GBG = Skitdåligt, kass sortiment, ingen service, högre priser, trång drive-in.
Hornbach GBG = grymt bra. Nästan alltid bra service, priserna står sig också vid jämförelser.
Kommer ihåg för nå´t år sedan, då K-Rauta öppnade nytt i Partille. Man slog på fett och tryckte upp reklamblad med kraftiga rabatter som gällde typ en vecka. Samma vecka vart jag in på Hornbach i något ärende. Vad möter mig direkt innanför dörrarna? Jo, en jätteutställning med hela innehållet i K-Rautas reklamblad, med redovisade prisjämförelser vara för vara. De allra flesta var Hornbach billigare på ordinarie pris, och de få som K-Rauta hade till lägre kampanjpris, där upplyste skyltar att man kunde hänvisa till prisgarantin och få handla dessa ännu billigare på Hornbach medans kampanjen varade.
Detta är humor!
Kan tillägga att K-Rauta går rysligt knackigt i Partille, jag bara väntar på den stora utförsäljningsrean när de stänger för gott!!!