Tråd: Problem med vägghängd toalett

Vi har fått vårt badrum totalrenoverat och jag har egentligen bara en större grej att klaga på. Det är den vägghängda toaletten som spolar över kanten så vatten hamnar på golvet. Armaturen är en Gerberit på 6L som kan ställas ner till 4,5L m.h.a. flottören. Toaporslinet är en Globo Stockholm (4,5/3L snålspolande) Felet uppvisar sig genom att vid spolning kommer vattnet med sån fart att det skvätter över kanten och hamnar på golvet (se bifogad video). Detta sker oregelbundet och med oregelbunden mängd. Jag påpekade detta för rörmockaren som helt enkelt sa att Gerberit inte har nått speciellt för snålspolande toaletter eftersom det är det enda som funnits i många år, typ 30. När jag talade med Gerberit berättade de om strypningar man kan sätta under cisternen som de sålde. Men. Är det nån som direkt kan uttala sig om var felet ligger och hur man kan åtgärda felet? På fakturan står det bara att det är en "hög" gerberit och bakom spolknappen finns