Frågan är om vissa paket hade dessa färgskiftningar eller om det var lika i samtliga?S Savic skrev:
Finns det någon del av det lagda golvet från samma paket där det är tillfredsställande utseende?
Det kan naturligtvis vara en produktionsstörning men om alla golv från tillverkaren har detta utseende blir det nog omöjligt att reklamera.
Det är knappast ovanligt att bilder förskönar produktens utseende.
Svårt att se på ett foto... Men nog ser det lite "tråkigt ut" ...S Savic skrev:
Renoveringsnovis
· Bästerort
· 949 inlägg
Dom ev. skadorna tycker jag är svårt att säga något om bara genom att kolla bilderna men visst fan är det för stor nyansskillnad mellan dom olika skivorna (eller vad det nu heter). Jag hade aldrig accepterat så stora skillnader.S Savic skrev:
Demmpa skrev:
B Boende45 skrev:
HejS Sernando skrev:
Problemet !!! är att jag köpte inte den nyansen ! Hade jag det så skulle jag endå reklamera för då är det fel på dom andra.
Driver själv en webbshop och känner väl till om produkter bilder är redigerade.
Givetvis var jag inne i butik och kollade innan jag beställde
Om du skulle beställa bruna tapeter av mig och jag levererar gråa blå skulle du tycka det var bättre ?
Du menar att tapetserare ska veta exakt vilken nyans du valt till tapeterna samt dubbelkolla alla 50 rullar, helst när du själv inte är hemma närvarande och kan avgöra.
Nej givetvis inte !
Du tar för givet att du fått korrekta produkter som översätmmer med vad du beställt ..
Inte fan synar man 50 paket i jakt efter fel .
Man synar medans man lägger
En stor del av dessa företag, t ex Bauhaus, är extremt illa skötta.
Ja har själv lagt trägolv i 4 olika hus, två av dem ca 150 kvm, och är väl medveten om riskerna vid köp.
Senast beställde jag ekgolv till ett gästhus från BH, ca 30 kvm.
Jag upptäckte efter att kanske ha lagt häften av ca 12 paket att det var en helt annan nyans mot det som redan var lagt.
Kollade då artikelnummer och det skilde en siffra i slutet i det typ 12 långa numret.
Tog kontakt med BH och framförde att jag ville byta ut paketet.
De hävdade då att det var rätt artikel och hänvisade till hemsidan. Och faktiskt hade dom ändrat både bild och nummer mot det jag beställt, men samma pris och text. Mitt golv fanns inte kvar på hemsidan.
Eftersom jag tagit en skärmbild på hemsidan kunde jag bevisa att de hade ändrat och att jag köpt en ”annan” produkt.
De hävdade att det var ett likadant golv men från två olika tillverkningsår.
Jag fick ett nytt paket med rätt och returnerade det ”felaktiga”.
Tog väl ungefär 5-6 påstötningar för att få tillbaka pengarna för returen, då de var tvungna att ta betalt för ersättningspaketet.
Ja har själv lagt trägolv i 4 olika hus, två av dem ca 150 kvm, och är väl medveten om riskerna vid köp.
Senast beställde jag ekgolv till ett gästhus från BH, ca 30 kvm.
Jag upptäckte efter att kanske ha lagt häften av ca 12 paket att det var en helt annan nyans mot det som redan var lagt.
Kollade då artikelnummer och det skilde en siffra i slutet i det typ 12 långa numret.
Tog kontakt med BH och framförde att jag ville byta ut paketet.
De hävdade då att det var rätt artikel och hänvisade till hemsidan. Och faktiskt hade dom ändrat både bild och nummer mot det jag beställt, men samma pris och text. Mitt golv fanns inte kvar på hemsidan.
Eftersom jag tagit en skärmbild på hemsidan kunde jag bevisa att de hade ändrat och att jag köpt en ”annan” produkt.
De hävdade att det var ett likadant golv men från två olika tillverkningsår.
Jag fick ett nytt paket med rätt och returnerade det ”felaktiga”.
Tog väl ungefär 5-6 påstötningar för att få tillbaka pengarna för returen, då de var tvungna att ta betalt för ersättningspaketet.
B Boende45 skrev:
Ytterligare en gång.B Boende45 skrev:
Golvläggare vet ju nte till 100 % vilken kulör/ nyans som jag beställt och det kan man inte begära iheller.
Tog för givet att den ska ha det utseendet och eftersom jag inte var närvarande under läggning så gick det så här.
Vi pratar om ca 60 m² från kök hall till vardagsrum därav var vi inte hemma utan åkte iväg vilket jag anser är normalt helst med barn.
Jag bar själv in pallen vid leverans dagen innan och försäkrade mig om att det inte var några transportskador och att jag fått rätt produkt vilket det var.
Sen att jag skulle nu med facit i hand öppna alla kartonger o syna var bräda !
Tja vem gör det ?
Vi köpte golv från golvpoolen som såg fantastiskt ut på displayen i butiken. Men när vi av en slump i butiken la en planka på golvet bredvid så var den helt plötsligt rosa. Dvs ljus och vinklar spelar jättestor roll.
Att se det i butik räcker inte utan man måste lägga ut hemma pga att så mycket spelar in för att få känslan hur det blir. Detta upptäcktes ju innan paketen var brutna så retur var inga problem i detta fallet.
Men det blir problematiskt när man anlitar någon att lägga golvet som inte värdera hur det ser ut på plats OM det inte är en avsevärd avvikelse. Huruvida detta är reklamerbart eller inte kan jag inte svara på men det blir nog svårt.
Att se det i butik räcker inte utan man måste lägga ut hemma pga att så mycket spelar in för att få känslan hur det blir. Detta upptäcktes ju innan paketen var brutna så retur var inga problem i detta fallet.
Men det blir problematiskt när man anlitar någon att lägga golvet som inte värdera hur det ser ut på plats OM det inte är en avsevärd avvikelse. Huruvida detta är reklamerbart eller inte kan jag inte svara på men det blir nog svårt.
Tapetserare är en yrkestitel för den som klär om möbler och utför stoppningsarbeten på dessaS Savic skrev:
https://sv.wikipedia.org/wiki/Tapetserare
Bilderna ger ju helt klart intrycket av att maskinen varit felkalibrerad eller börjat få slut på någon färg eller lack när delen tillverkades.S Savic skrev:
B Boende45 skrev:
HejD Dr Benz skrev:
Jo jag förstår att det kan finnas nyans skillnader men detta är i andra högsta grad alldeles förmycket ..
Var inne i butik och pratade med säljare på plats som instämde att det är utan tvekan fel när jag visade han mina bilder ..
Men det är fortf upp till leverantören dvs logoclic att avgöra ..
Passade på och ta bild på utställningsgolvet och se avgör själva !
Även om Bauhaus kommer fram till att det är fel på produkten så undrar jag om du kommer att få ersättning för att lägga om golvet. Felet var ju enkelt att se hela tiden. Som jag förstår det har du köpt golvet privat och sedan lejt in någon som lagt golvet. Att hantverkaren (och du) brustit i leveranskontroll är ju inte Bauhaus fel. Eftersom hantverkaren inte leverat golvet tror jag inte denne vill ta ansvar för den felaktiga produkten heller.
Men jag är gissar bara. Blir spännande att följa.
Men jag är gissar bara. Blir spännande att följa.
Du har som köpare av golvet inget avtalsförhållande med tillverkaren utan med säljaren av golvet, dvs Bauhaus.S Savic skrev:
Det är Bauhaus som kan ta tillbaka golvet som en reklamation. Troligtvis vill dom ha ersättning från tillverkaren men dom kan alltså göra upp sinsemellan alternativt tar Bauhaus kostnaden själv.