Jag har precis samma sak - ett fönster som hamnat i en "grop" p.g.a. senare byggd uteplats utanför.
Att de grävt en grop under fönstret behöver inte alls vara gjort för att de haft samma problem innan, utan helt enkelt för att förebygga problemet. Ett fönster i marknivå är aldrig bra. Kan man inte lägga igen fönstret så måste man göra något åt marken.
Men vid skyfallet räckte det inte. Stiger vattnet såpass att det når fönstret rinner det in. Fönstret skall tåla och vara tätt mot regn, inte mot ett akvarium utanför.
Jag har grävt ut betydligt djupare och fyllt upp med dränerande grus för att slippa det du råkat ut för. Som andra har sagt är det inte dräneringen det är fel på, för vattnet har ju aldrig nått ner till en ev. dränering. Det har blivit kvar på den hårda (ler-)ytan, och det är den du behöver göra något åt.
Kanske tidigare ägare haft någon markis eller om så bara ett parasoll över altanen ungefär här ? Då lär de aldrig råkat ut för problemet ens vid störtregn.
