Tråd: Varför nedre delen av elementen är kall?

Hej Jag köpte en ny element i augusti, 250 cm lång och ett företag monterade den. Jag har märkt att det är ojämnt uppvärmd och endast 10 cm av över delen är varm. Jag har luftat elementen och det fanns ingen luft. Ingen element är avstängd i huset. Vattnet som kommit ur elementen luktar illa. Vad är orsaken till ojämnt uppvärmd? Trycket är 1,2 bar. Pannan ligger i garaget och cirka 20 meter lång ifrån huset. Mvh bokani