Tråd: Skadade betongpannor efter taktvätt

Hej Jag fick nyligen en taktvätt utförd av en firma i Stockholmsområdet. Taktvätten är först mekanisk där man skrapar bort den värsta mossan för att sedan göra en behandling med ett medel. Efter att firman varit hos mig noterade jag större flagor av betong som låg på marken. Jag hämtade stegen och kollade upp på taket och kunde se att det hade lossnat bitar/flagor av betong från många takpannor. Jag ifrågasatte varför firman hade fortsatt med den mekaniska rengöringen när det uppenbarligen lossnade bitar från takpannorna. Firman menar på att det inte är deras fel. Min oro nu är att alla dessa skadade pannor kommer suga åt sig ännu mera fukt och frostsprängas och/eller vittra sönder snabbare. Någon annan som har sett/varit med om liknande?