Hösten 2013 innan vi flyttar in så byter vi från oljebrännare till en av Thermias bergvärmepumpar. I stort så kan vi säga att från installation fram till idag så har pumpen, Thermias servicepartner samt Thermia själva skött sig brutalt värdelöst gällande deras värmepump och all service som gäller denna.

Under åren så har värmepumpen nollat sig själv titt som tätt utan någon som helst handpåläggning från vår sida. Detta märker vi genom att värmen i huset försvinner och tappvattnet (varma) blir kallare.

Någon fler som har Thermias värmepumpar och då speciellt deras onlinemodul som vi misstänker är boven i allt detta! Eftersom jag vet att fler varit med om att pumparna nollas.
 
Vad menar du med "nollas"?

Jag har en bergvärmepump, Thermia sedan 2012, som fungerar perfekt. Har dock inte onlinemodulen i den, eftersom vi mest är hemma, tycker jag den var onödig.

Vi har även en luftvatten VP Thermia vid vårt fritidshus, den är drygt 10 år nu. Vi har haft en del strul med den, men sedan vi fick utedelen utbytt så fungerar den också klanderfritt. Det var en relativt lång resa med felsökning innan den byttes ut, grundfelet var en felkonstruerad avfrostningsränna, när det blev kallare än ca. -15 så räckte inte värmen i den till. Den byttes ut, men då hade isbildningen skadat slingorna, och när det efter många om och men blev fastslaget så byttes utedelen.

Vi har där också fått bytt från deras äldre online lösning (eget gprs modem) till en nyare som nyttjar husets nätverk. Det har aldrig nollställt något. Men ibland har vi dålig kommunikation. Det kan beror på att vi kör mobilt bredband.

Vi har fått helt lysande service från Thermia!! Även om det givetvis hade varit ännu bättre om man inte hade behövt få service.
 
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.