Kan vi utesluta att det är problem med datorn? Tex testa med en annan dator?J Jimpalimpa83 skrev:
Jag tror inte att det är ett problem med datorn men det är ändå något supporten kommer att använda som argument.
Om du kör datorn direkt in i LAN1 porten, hur ser det ut då?
Edit: Svårt med lingot. Det är kanske det ni har testat?
Min magkänsla är att det nog är Inteno som är problemet. När du tappar kopplingen, finns det något mönster? Är det någon stor strömförbrukare som sätts igång? Är det speciella tider när det är värre? Hur frekvent är problemet? Bor du nära militäranläggning eller flygplats?
Jag tänker på teorin tidigare om att strömadaptern kunde hjälpte att byta ut och att det kan vara något som spökar på elsidan.
Redigerat:
Inteno:n eller dess nätdel kanske blir överhettad i ett stängt skåp?L Lovan83 skrev:
Något för en handflata att kolla..
Vi bor i hus och körHenkesvenke skrev:
Telia 500/100
Lokal fiber
Fiberboxen -> cat6 -> google nest wifi hub (+ 3st google nest wifi access points) -> switch -> hue .
Har inte haft något bekymmer alls nästan under 4 år med telia. Kanske 1-2 avbrott och 4-5 gånger vi behövt starta om google hub.
Har TS för klent internet ?
Inte konstigt att du blir förvirrad, det är gott om friska förslag men lite mindre gott om vettig felsökning.J Jimpalimpa83 skrev:Okey tack. Blir lite förvirrad av alla förslag
Vilket av följande fungerar? Har fått förslag på samtliga
1) fiber -> bredbandsdelare -> router -> switch -> dator
2) fiber -> bredbandsdelare -> router -> dator
3) fiber -> bredbandsdelare -> dator
4) fiber -> dator
Nu kör jag alternativ 2)
Innan du testar något annat ska du testa 3, så du kan utesluta routern ur bilden. Google är kända för att ha problem med sina routers, speciellt efter ett tag, så jag hade inte blivit det minsta förvånad om det är den som är problemet även om den har funkat OK tidigare.
Koppla alltså en dator direkt i LAN1 på Intenon, utan någon router eller switch emellan. Kör ett videomöte, kör en Bredbandskollen eller liknande, se hur det beter sig. Funkar det som det ska då har du konstaterat att problemet ligger i din router och du kan gå vidare med att hitta lösningar på det problemet, som är betydligt mindre och enklare att lösa än övriga glada idéer som tråden kommer med.
Har du samma problem när du är inkopplad direkt på LAN1 är det antingen strul i din dator, eller någonstans i kedjan hos din Internetleverantör. Då tar vi nästa felsökningsomgång när det är konstaterat.
Citerar mitt eget inlägg då TS inte svarat!!!A AndersS skrev:
Varför visar Intenon att det är en utrustning med 100 Mbit/s interface anslutet, dvs Intenons LAN port lyser med gul färg? En Google Wifi har väl en 1Gbit/s port och då är det något som inte stämmer med vad TS skriver hur det är kopplat?
Ja, 158 ms i ping är ett tydligt tecken på packet loss. Nånstans på vägen förloras det paket. Sorry om jag var otydlig.L Lovan83 skrev:
Jag skulle föreslå att börja med att koppla direkt från mediaomvandlare till dator. Så lite stuff som möjligt.J Jimpalimpa83 skrev:
Funkar inte det, då är det din internetleverantörs problem. Funkar det, koppla in en grej åt gången tills det inte funkar, och då har du hittat boven. När du har hittat boven, slå sönder den med en stor hammare medan du yttrar nedsättande tillmälen åt den, och byt ut den mot en annan.
Om det är Google WiFi som spökar, har ni tips
Förstår jag dig korrekt att lampan ska byta färg beroende på vad för enhet jag kopplar in? (Givet att de klarar 100mbit eller 1h)
förlåt missade denna. Bra fråga ska undersöka vad som kan vara feletA AndersS skrev:
Förstår jag dig korrekt att lampan ska byta färg beroende på vad för enhet jag kopplar in? (Givet att de klarar 100mbit eller 1h)
Nja, de ändrar färg utifrån hastighet som ansluten utrustning har på porten/gränssnittet.J Jimpalimpa83 skrev:
Gammal utrustning har 100 Mbit/s och får indikationen gult och lyser det grönt är det 1Gbit/s som ansluten utrustning använder. De senaste 10 åren har 1Gbit/s varit standard, även för fiberanslutningen i Intenoboxen, om jag minns rätt lyser även WAN-indikatorn med gult sken om det är en gammal installation med 100 Mbit/s gränssnitt från stationsswitchen för fiberanslutningen.
ah ok. låter lite märkligt om Intenoboxen sattes upp förra året och att den bara klarar 100 Mbit/s. men ska undersöka, kanske de satte upp felA AndersS skrev:
Nu har jag inte Google WiFi själv men däremot andra Google enheter.J Jimpalimpa83 skrev:
Här har du Googles manual för felsökning.
https://support.google.com/googlenest/answer/13151717?hl=sv#zippy=
Det är LAN lampan enligt bilden du posta som lyser med gult sken, men även om du skulle ha en "gammal" hub/switch så är det inte automagiskt kopplat till ditt problem.J Jimpalimpa83 skrev:
Sen att det är jäkligt märkligt det är en helt annan sak, och bör kollas upp i sig men det är inte säkert på något sätt att det är relaterat till ditt ursprungsproblem.