Det TS har råkat ut för är som du antyder i gränslandet till bedrägeri eftersom de uppenbarligen inte har kompetens att leverera utlovad tjänst.M maria01 skrev:
Dock fins det många små hantverksföretag som täcker in att "göra allt" från grundläggning/ markarbeten/bygg/VVS/ el/plåtjobb till inredning/målning mm.
De löser kompetensen och föder varandra genom att nätverka med likasinnade pålitliga företag.
I min närhet har jag upplevt att det kan fungera mycket bra förutsatt att den som är samordnare och spindel i nätet är vaksam på hur resp partners utför sina åtaganden.
Småföretag med rätt ambitioner och rätt nätverk kan ofta vara mycket konkurrenskraftiga gentemot de "stora" ledande byggföretagen.
Måste säga att de här är ett av de bästa inläggen jag läst på byggahus även om vi kommit offtopic.B Bernt Ö97 skrev:
skrev jag nån stans att företaget har kompetensen? tycker det är förjävligt dåligt jobbB Bernt Ö97 skrev:
vad du skriver och vad jag skrev är ju helt annorlunda
har många i familjen och bekanta som är hanverkare och ingen har "gör allt bolag" så klart rekomenderar dom andra bolag om om det behövs om kunden vill det och då kommer den an faktura från den firman med
finns mängder av trådar om just såna här företag som säger att dom kan allt och ofta blir det som det blir
ingen seriös snickare säger att dom kan asfaltera uppfarten och dra om avloppet
man håller sig till sin sak
Redigerat:
Ursäkta om jag missförstod ditt inlägg.M maria01 skrev:
Jag uppfattade att du menade att det inte fins "riktiga företag som sysslar med allt"
Det jag ville belysa är min erfarenhet att det fins små företag som med sina nätverk kan genomföra kompletta byggen och tillhandahålla tjänsten som "totalentreprenör".
Företaget kan då "utföra allt", dock kan inte de enskilda anställda utföra allt. Helt rätt.
Fungerar mycket smidigt för kunden som får en samordnare/projektledare på köpet och slipper organisera flera företags tidsplanering.
Det TS har råkat ut för är ett företag vars medarbetare helt saknar kompetens.
Givetvis ingår inte det företaget i något nätverk där man tar hand om varandra.
Jag är den som identifierade firman och kanske var jag för snabb att tro gott om dem. Innan de kom tillbaka och "rättade till" felen trodde jag verkligen att de hade bättre ambitioner. Nu med facit i hand ser jag mer kritiskt på dem och deras olika kanaler såsom hemsidan etc. Apropå hemsidan upptäckte jag att vissa delar fortfarande har lorem ipsum-text kvar på viktiga platser vilket nu såhär i efterhand ger oseriösa vibbar. Och loggan ser nästan ut som en copy paste på en känd mäklarfirmas logotyp. De senaste två veckorna har även några nya negativa Google-recensioner dykt upp vilket sänkt helhetsbetyget. Vill dock generellt vara försiktig med att bedöma mindre firmor baserat på ett fåtal Google-recensioner. Har erfarit att små firmor kan råka ut för hämndaktioner av tidigare anställda som fått sparken och lagt dåliga recensioner i vredesmod. Detta kan vara förödande för en firma med enbart fem-sex Google recensioner eftersom svängningarna blir stora. Sen finns det ju också den varianten som du tar upp, dvs där företagets anställda går in och ger sin firma toppbetyg vilket såklart också blir lika missvisande.B Bästerortarn skrev:
Jag tror kanske jag bländades lite av deras sociala mediekanaler där de (såklart) presenterar gräddan av sina projekt. Sen finns det naturligtvis inga garantier för att detta speglar verkligheten (uppenbarligen gjorde det inte det), men som anställd på en mindre snickarfirma vet jag hur förödande orättvis kritik kan vara, vilket gjorde att jag kanske visade lite överdriven sympati för dem. Nåväl. Man lär så länge man lever.
Benägen att hålla med, med tanke på hur det ser ut på redan monterade fönster samt fasad.hsd skrev:
Har en stor "splint" som lossnat från fasaden på ena sidan och den blev det ett himla liv om "att vi inte kan bevisa att dom har åsamkat den" - fast jag vet att den inte varit där tidigare, innan fönsterbytet iaf..sen hur de lyckats med att göra skada så långt ner från fönstret på träfasaden är en intressant fråga det undrade dom själva med
Uppfattade inte att du trodde helt gott om dom då, men jag tror att vi alla i början trodde att de verkligen skulle fixa det helt ordentligt och bra efter att de 3 första killarna var här. Men det lyckades dom vare sig med gång 2 eller 3 (eller gång 4 då de rände efter besiktningsmannen för att korrigera fel (dock enbart det han sa som skruvar på fönsterna, där han inte kommenterade det - korrigerade dom inte o skruvade ilärjungen skrev:
))Jag tyckte oxå det såg bra ut på FB och då tror man ju att de flesta jobben ska vara så. Hade de varit stolta över vårt projekt nu efter 3'e avslutet så skulle de ju kunna posta upp lite bilder på det
Men jag antar att de inte heller tycker det är särskilt snyggt..
Medlem
· Västra Götaland
· 567 inlägg
Något nytt om detta? Håller tummarna för att de ska släppa dig och gå vidare.
Sen sist så har vi avvaktat besiktningsmannens utlåtande, han har varit krasslig så det har dröjt. Men igår så fick vi det! Entreprenaden godkänns ej. Skälet är antalet fel samt avsaknad av dokumentation.
Både vi och besiktningsmannen har vid flertalet ggr efterfrågat dokumentation såsom egenkontroll och drift/skötselanvisningar. Det har dom inte gett oss och nu i förra veckan så fick vi "svar på tal" av firman att dom inte kommer ge ut några papper eftersom "det är direkt oprofessionellt att lämna ut papper som avser färdiga jobb, när jobbet inte är klart". Vi har sagt att det blir svårt för en annan firma att komma in och rätta fel om de inte vet vad dom använt för saker exempelvis.. Sen vet vi ju även sen tidigare att monteringsanvisningarna inte är följda så allt måste ner oavsett...igen..
Dom har även börjat nämna att dom fortfarande har "laglig rätt" att åtgärda felen så fort tillfälle ges, antar att dom försöker framställa sig själva som snälla som ändå går med på att "låta oss" ta in en annan firma. Vi har däremot beskrivit situationen för tre olika jurister som håller med oss om att deras rätt är förbrukad vid det här laget, så vi har sagt till dom att vi inte håller med om att deras lagliga rätt finns kvar. Det verkar inte hindra dom från att fortsätta ta upp det i tid och otid däremot!
På mötet vi hade med firman förra månaden så ville de ta in en besiktningsman igen för att skriva upp alla vår fel och att sen en annan firma kommer in och rättar fel - detta kunde dom gå med på. Antar de vill komma undan så billigt som möjligt.. med att rätta fel o låta skönhetsfelen bestå.
Det vi vill är att de bara släpper detta och går vidare med sin firma, så vi slipper mer skit och slipper betala för detta hafs-verket.
Vi ska ta ett nytt möte med firman och lägga fram vad vi vill igen så får vi se om de denna gången kan ge med sig och "släppa oss". Tveksamt tror jag.. men vi kommer iaf fightas till sista blodsdroppen för detta. Det är inte okej att göra så här.
Vi har gott om kött på benen från jurister, andra fackmän/fönsterfirmor och från fönstertillverkaren samt besiktningsmän. Det ingår en fri besiktning av vårt hus i vår försäkring så han var ute för nån enstaka vecka sen och underkände han med.. "inte fackmannamässigt utfört"..
Vi kommer iaf dra detta så långt vi kan om de inte är tillmötesgående o vill släppa det. Ska börja med ARN isf. Rättegång hoppas jag att vi slipper, men dom vore ju inte så smarta om dom drar det dit då det kommer kosta dom mer än att bara släppa allt för oss. Vi som konsumenter har företrädestolkning bl.a. samt så har vi alla bilder, det dåligt utförda jobbet och alla fackmän på vår sida. Konsumentlagen är väldigt stark.
Sen skulle jag tro att de inte tycker det är så roligt med negativ publicitet heller, med tanke på deras google-recensioner som de nu börjat besvara, så verkar de vara måna om sitt rykte. Den mest negativa är borta sen sist så jag antar att de mutat loss hen för att ta bort den. Som tur var så hann vi ta en skärmdump på den innan borttag.
Än har vi inte outat dom här för vi tänker de ska få en sista chans att se reson under vårat nästa möte. Men sen är tålamodet helt uttömt och slut så då kommer vi publicera företaget här samt även skriva en del recensioner om dom.
Medlem
· Västra Götaland
· 567 inlägg
Vis av erfarenher vid liknande situationer (dock inte byggrelaterat) så kräv helt enkelt utan krusiduller att ni inte vill ha deras hjälp längre! De ska betala tillbaka det som ni har betalat dem och ta bort allt som finns på arbetsplatsen senast den x/x, annars blir det rättsliga åtgärder. De ska vara glada att ni inte kräver de på pengar för utdragen byggtid, sveda och värk osv.
Jag är också ganska snäll och medgörlig, och har fått stå ut med mycket skit tack vare det. För varje dag man blir äldre så inser man att det helt enkelt inte funkar att vara snäll mot vissa personer och företag. Detta är ett exempel på det. Nu har det gått för långt och det är dags att säga till på skarpen!
/IMHO
Jag är också ganska snäll och medgörlig, och har fått stå ut med mycket skit tack vare det. För varje dag man blir äldre så inser man att det helt enkelt inte funkar att vara snäll mot vissa personer och företag. Detta är ett exempel på det. Nu har det gått för långt och det är dags att säga till på skarpen!
/IMHO
Jag har följt tråden och uppfattat att TS fortfarande inte har betalat leverans av fönster och dörrar, vilket är bra, och kan ingå som gisslan i slutförhandling. Värdet kan förhoppningsvis uppgå till ca 25-30% av offererat pris.
Ökad kostnad mot ursprungsoffert, vid byte av entreprenör, ska givetvis betalas av ursprunglig entreprenör men det är en uppenbar risk ett det inte fins möjlighet att få ersättning för ökad kostnad och andra olägenheter (konkurs).
Det är bara att önska TS lycka till och hoppas att allt landar bra.
Medlem
· Västra Götaland
· 567 inlägg
Detta hade jag skitit i. Risken för utdragen process och allt jobb kring detta, jämfört med att få bort tomtarna från min egendom på kortast möjliga tid, är helt enkelt för stor. Tar för mycket energi.B Bernt Ö97 skrev:
Håller med er båda två! Vi har inte betalat något alls. Visst hade vi varit sugna på att låta dom stå för allt extra med en ny firma o nya fönster som passar för huset men just nu vill vi bara ha bort dom, så vi hade känt oss nöjda med om de bara försvann och lät oss slippa betala (o ha kvar fönster som sveda,värk o plåster på såren.)
Dom är väl införstådda med att vi inte tycker att dom ska fortsätta och de släppte den bollen rätt så fort och godtog att annan firma kan fixa felen.
Tvisten kommer nog ligga i hur mycket dom tycker att vi ska få dra av på fakturan för felen som ska åtgärdas - kontra med att vi inte vill betala ett jota för detta, överhuvudtaget.
Vi vet heller inte om de gjort skada eller annat kring fönster som kanske oxå måste fixas av ny firma. Iomed att allt ser ut som det gör så är det inget förvånande.
Självklart ska ny entreprenör anlitas. Om jag förstår TS rätt har han redan tagit det beslutet men har av försiktighet valt gå den diplomatiska vägen så långt han orkar.
Min mening med inlägget var att vid kommande tvist om ersättning har han lite trumf på hand i förhandlingen om extra kostnader.