Skogsägare
· Stockholm och Smålands inland
· 18 269 inlägg
CTEK-appen och jag, del 6
Man blir förstås mindre överraskad av saker med tiden, men tänkte ändå komma med ett par nya reflektioner.
Listan över senaste laddningar hängde sig någon gång i februari. I ett halvår har jag alltså inte med enkelhet kunnat utläsa vad jag laddat. Det har inte varit ett problem för min del, men funktionen har uppenbarligen varit defekt.
När jag nu pluggade i laddaren på landet väntade en mjukvaruuppdatering som fixade problemet. Som sagt, jag brydde mig just inte om felet, men jag gillar att de har ett fungerande system för att trycka ut uppdateringar.
CTEK verkar dock glömt bort det här med tidsomställning istället. Jag hade inställt att den skulle dra igång vid tolv, men den öppnade redan 23. Det kanske går att ställa om tiden manuellt, men från en webbansluten produkt väntar man sig ju att den ska kunna klockan själv efter att ha fått veta vilken tidszon den är i.
Man blir förstås mindre överraskad av saker med tiden, men tänkte ändå komma med ett par nya reflektioner.
Listan över senaste laddningar hängde sig någon gång i februari. I ett halvår har jag alltså inte med enkelhet kunnat utläsa vad jag laddat. Det har inte varit ett problem för min del, men funktionen har uppenbarligen varit defekt.
När jag nu pluggade i laddaren på landet väntade en mjukvaruuppdatering som fixade problemet. Som sagt, jag brydde mig just inte om felet, men jag gillar att de har ett fungerande system för att trycka ut uppdateringar.
CTEK verkar dock glömt bort det här med tidsomställning istället. Jag hade inställt att den skulle dra igång vid tolv, men den öppnade redan 23. Det kanske går att ställa om tiden manuellt, men från en webbansluten produkt väntar man sig ju att den ska kunna klockan själv efter att ha fått veta vilken tidszon den är i.
Självbyggare
· Stockholm
· 9 816 inlägg
Alltid kul att läsa lite feedback på saker efter en tid!
Skogsägare
· Stockholm och Smålands inland
· 18 269 inlägg
CTEK-appen och jag, del 7
Problemet är väldigt litet ur mitt perspektiv, men att minst kunna se vad laddaren tycker att klockan är hade ju inte gjort något. De har också en FAQ. Som de flesta företag använder de dock inte den för att låta folk lösa sina användarproblem själva, utan som marknadsföringsmaterial.
*Jag fick svar på engelska av ett svenskt företag på en fråga ställd på svenska. Svaret var bra och erbjöd direkt lösningsalternativ två om inte ett skulle funka, men ändå.
Det var en bugg snarare än något glömt. Bra och smidig* hjälp från supporten och det som behövde göras var antingen att slå av och på befintliga scheman eller helt radera dessa och lägga in dem igen. Jag behövde göra det senare.
Problemet är väldigt litet ur mitt perspektiv, men att minst kunna se vad laddaren tycker att klockan är hade ju inte gjort något. De har också en FAQ. Som de flesta företag använder de dock inte den för att låta folk lösa sina användarproblem själva, utan som marknadsföringsmaterial.
*Jag fick svar på engelska av ett svenskt företag på en fråga ställd på svenska. Svaret var bra och erbjöd direkt lösningsalternativ två om inte ett skulle funka, men ändå.
Att du inte bad om en Svensk version, det är ett otyg att dom inte svarar på Svenska som i ditt fall. När vi gick med i EU blev det ett måste att företagen skulle ge information på det språk som talades i det land som varan såldes i.
Visst behärskar många av oss engelska MEN ännu flera gör det inte.
Visst behärskar många av oss engelska MEN ännu flera gör det inte.
Skogsägare
· Stockholm och Smålands inland
· 18 269 inlägg
De får ju kritik här, det kan räcka. Att skapa mig själv merarbete utöver det för att de inte svarade på svenska har jag inget behov av.
Skogsägare
· Stockholm och Smålands inland
· 18 269 inlägg
Vi får nog enas om att vara oeniga om var det gör mest nytta att kritisera någon.E elmont skrev:
Nej, det är inte riktigt att man -inte- ska ladda sin elbil hemma.J Jennielm skrev:
Det är precis tvärtom.
Det är självklart att man laddar sin elbil hemma och det är aldrig några problem med det som inte en elektiker/sakkunnig kan fixa.
