Ok, liknelsen var dålig. Men i trådstartarens fall har de inte gjort något annat än att åka ut en km, varit på plats fem minuter för att sedan åka en km igen. Vi vet inte varför inget blev gjort. Om inget var fel borde detta ha kunnat redas ut telefonledes (det rinner vatten om du kör kyla). Om det är kundens"fel" är det naturligtvis riktigt att ta betalt. Frågan är om 1100 för detta "jobb" är rimligt. Han köper säkert inte en ny pump av dem i alla fall. Förstår att hantverkare måste ta betalt för att överleva, men lite fingertoppskänsla kan vara bra ibland.J Jaggatagga skrev:
Vi vet ju inte tex om hantverkare var hos grossisten för att ta ut en slang för att ev byta om den var sönder. Då är det ju förmodligen dä där snabbjobbet på 5 min lite mer, vem vet han kanske la ner 59 min på detta jobb. För har han inte haft med en å den behövs bytas så har ju ts haft en annan rubrik på tråden... Har hantverkaren inga grejer med sig.. det kostade 1450kr för hämtning av slangV VolvoT5 skrev:
Ja, givetvis.H Håkan V skrev:
Men nu har ju kunden redan en förutfattad (felaktig) idé om hur det här kommer gå till. För kunden är det självklart. Det finns ingen mening att diskutera priset på något som är gratis.
Vem av dessa två tror du har förutsättningar att förutspå missförståndet?
Inte du i alla fall, och tydligen inte TS heller. 😏Nyfniken skrev:
Och inte firman heller...H Håkan V skrev:
Det är ju tyvärr inte ovanligt att det blir problem och missförstånd. Det är till och med så pass vanligt att vissa hantverkare inte vill jobba mot privatpersoner. Det borde ju innebära att varenda hantverkare känner till problemet. Detsamma kan man inte säga om de privatpersoner som lär sig detta för första gången. Jag har väldigt svårt att förstå hur vissa hantverkare råkar ut för problemet många gånger och inte lär sig att förebygga det. Antingen så är de korkade eller så skiter de i om de får missnöjda kunder.
Jodå, jag har gått på någon mina. Till exempel när en glaskasett skulle bytas. De spenderade 10 minuter här och firman ligger 5 minuters bilresa härifrån. De fakturerade 5 timmars arbete. Jag betalade och låtsades se glad ut, men numera frågar jag om pris innan.H Håkan V skrev:
Rekommenderar du det företaget efter den affären? 😉
Jag tänker att de har en minimidebitering. Det finns nog inget företag som jobbar med minutdebiteting för om så va fallet så skullle du betala ca 90kr och det måste du förstå inte är hållbart??Anonymiserad 587768 skrev:
Vi har ju snart uttömt och beskrivit alla möjliga scenarion, så det räcker väl att ara läsa nu... 😏 😅M Mido11 skrev:
Med risk för upprepning rekommenderar jag att man begär information innan om prismodell, vilka kostnader som gäller för besök, felsökning, t.ex. resekostnad, timkostnad för felsökning. Materialkostnad är en separat post beroende på åtgärd.
Min erfarenhet av en offerttfårfrågan på en vattenkonsolbyte (skickade bild innan) skiljde sig från 3500:- till 8.900:-, så nog finns det dom som försöker tjäna extra.
Man kan tro att det alltid är billigare att hantverkaren inhandlar materialet med sin rabatt, men så var det inte när jag jämfört pris i handeln och deras materialkostnad.
En del känner sig trygga med "fast pris" men här bör man förstå att det lagts på en rejäl marginal för att täcka max kostnader.
Ställ frågor, håll i plånboken !
Min erfarenhet av en offerttfårfrågan på en vattenkonsolbyte (skickade bild innan) skiljde sig från 3500:- till 8.900:-, så nog finns det dom som försöker tjäna extra.
Man kan tro att det alltid är billigare att hantverkaren inhandlar materialet med sin rabatt, men så var det inte när jag jämfört pris i handeln och deras materialkostnad.
En del känner sig trygga med "fast pris" men här bör man förstå att det lagts på en rejäl marginal för att täcka max kostnader.
Ställ frågor, håll i plånboken !