Manuell avfrostning - kan man leva med det? Känner mig lurad
Har haft kyl och frys från Miele - fanns i huset - skulle nog inte köpa så dyrt själv. Mielepaketet har fungerat kalas. Är från 2014 med ”no frost”
Nu har vi fått fjärrvärme och massor med plats i källaren. Ett av projekten var att flytta ner miele till källaren och köpa nytt rostfritt till köket för att matcha övriga vitvaror i utseende.
Främst behövde vi en extra frys.
Köpte ett paket från Electrolux via hemmy- jag tyckte hemmys websida var väldigt vilseledande. På samtliga produktsidor för Electrolux är där en gul inforuta där det står att Electrolux frysar ”ALLTID har låg energiförbrukning och automatisk avfrostning”
Jag djupdök inte mer i det utan tänkte att ja men då är det ju standard nu eftersom min 10 år gamla miele säkert var exklusiv med detta på sin tid.
Nu har jag fått hem möget och döm om min besvikelse när den har manuell avfrostning!!!
Redan efter ett dygn har jag lite frost och isdroppar i frysfacken. Kanske ställde jag in den lite för kallt innan jag hade lärt mig inställningarna.
Har ringt till hemmy och klagat och inväntar svar.
Orkar man leva med att frosta av en frys igen? Har inte gjort detta på 10 år…
Nu har vi fått fjärrvärme och massor med plats i källaren. Ett av projekten var att flytta ner miele till källaren och köpa nytt rostfritt till köket för att matcha övriga vitvaror i utseende.
Främst behövde vi en extra frys.
Köpte ett paket från Electrolux via hemmy- jag tyckte hemmys websida var väldigt vilseledande. På samtliga produktsidor för Electrolux är där en gul inforuta där det står att Electrolux frysar ”ALLTID har låg energiförbrukning och automatisk avfrostning”
Jag djupdök inte mer i det utan tänkte att ja men då är det ju standard nu eftersom min 10 år gamla miele säkert var exklusiv med detta på sin tid.
Nu har jag fått hem möget och döm om min besvikelse när den har manuell avfrostning!!!
Redan efter ett dygn har jag lite frost och isdroppar i frysfacken. Kanske ställde jag in den lite för kallt innan jag hade lärt mig inställningarna.
Har ringt till hemmy och klagat och inväntar svar.
Orkar man leva med att frosta av en frys igen? Har inte gjort detta på 10 år…
Kolla här
Jag tyckte att saken var klar när jag läste detta.
Här är sidan
https://hemmy.se/kok/paketpris_kyl_...kyl-frys-paket/electrolux-lrs1df39x-lus1af28x
Jag tyckte att saken var klar när jag läste detta.
Här är sidan
https://hemmy.se/kok/paketpris_kyl_...kyl-frys-paket/electrolux-lrs1df39x-lus1af28x
Jotack, drog igång den och lät den stå några timmar innan vi började lasta in de frysta matvarorna från gamla frysen. Råkade ställa den lite för kallt och redan nu efter något dygn ser jag frost och isdroppar - främst i de övre frysfacken.J jonaserik skrev:
Något jag inte sett på många år…
Det skulle kanske falla in under felaktig marknadsföring och därmed kunna vara ett giltigt skäl för reklamation (återgång av köpet).
Men visst kan man leva med manuell avfrostning. Vår frys är 20 år gammal och den får ju fortsätta att gå så länge den kan trots manuell avfrostning.
Men visst kan man leva med manuell avfrostning. Vår frys är 20 år gammal och den får ju fortsätta att gå så länge den kan trots manuell avfrostning.
Medlem
· Blekinge
· 10 201 inlägg
Jag har en 12 år gammal samsung med no frost med detta slutade fungera efter några år. Avfrostning 1 gång per år kan jag leva med.
Dåligt av Elektrolux men det blir en jobbig resa för dig. Jag hade gått vidare.
Dåligt av Elektrolux men det blir en jobbig resa för dig. Jag hade gått vidare.
Det är solklart vilseledande marknadsföring/information.
Har man läst den gula rutan så behöver man i mitt tycke inte behöva leta efter atomatisk avfrostning i de tekniska specifikationerna .
Ring/Maila och beskriv detta till återförsäljaren så lär de byta det åt dig . De har nog inte uppmärksammat det och kommer vilja lösa det .
Har man läst den gula rutan så behöver man i mitt tycke inte behöva leta efter atomatisk avfrostning i de tekniska specifikationerna .
Ring/Maila och beskriv detta till återförsäljaren så lär de byta det åt dig . De har nog inte uppmärksammat det och kommer vilja lösa det .
Jag säljer ett begränsat sortiment av vitvaror mot privatpersoner och information är alltid en fallgrop . Som exempel . (Den gula rutan är sannolikt gjord av marknadsföringsavdelningen) En vitvara kan från leverantör drabbas av lång leveranstid utan förvarning , då försöker man ersätta den snabbt med en annan . Produktansvarig gör bytet men missar att marknadsföring gjort en grej av att alla har automatisk avfrostning . Misstag har gjorts och i de flesta fall kanske det inte ger några bekymmer .H hullan skrev:
I ditt fall har det gett bekymmer och säkerligen kommer de att vilja lösa det .
Inget företag kan någonsin göra rätt för sig och rätta till sina misstag om inte informationen kommer fram .
Så du kommer göra både dig och företaget en tjänst om du uppmärksammar vad som blivit fel .
Jag skulle inte orka med en manuellt avfrostad frys i köket. Extrafrysen i källaren drar inte på sig så mycket frost så där skulle det kunna vara okej, men i köket håller man ju på och öppnar frysen dagligen och frosten bygger fort sommartid då 😬
Försök få dem att ta tillbaka frysen och byta till en självavfrostande. Hota med ARN och vad du nu kan komma på om de inte går med på det. Kolla med kommunens konsumentvägledare också (om dom inte är på semester).
Försök få dem att ta tillbaka frysen och byta till en självavfrostande. Hota med ARN och vad du nu kan komma på om de inte går med på det. Kolla med kommunens konsumentvägledare också (om dom inte är på semester).
Man behöver oftast inte hota med någonting . Man påtalar vad som gått fel och ber om åtgärd . Det räcker i 9 fall av 10 . Alla vill ha nöjda kunder . Man vill att personen man pratar med ska sträcka sig efter ”nöjd kund kortet” inte ”juridiskt rätt” kortet.M mrsnhp skrev: