O Olaf3 skrev:
Din besvikelse är lätt att förstå och tyvärr inte så ovanlig upplevelse. Ge dem en rejäl blåsning. Inte för att det ändrar det som redan skett men de har gjort sig förtjänta av att förstå vad deras nonchalans ställer till med.
Jag gissar de kommer säga "du skulle kollat ordererkännandet bättre" men det ursäktar inget i min värld. Jag jobbar med sånt här och man ändrar inte kundens beställning i ett OA utan man att pratat först med kunden så det är tydligt uppfattat och överenskommet. Den tid det tar att göra det sparar in sig själv många gånger om. Bedrövligt dåligt
Jag hade haft full förståelse för förseningen om man meddelat mig. Det är speciella tider samt att badrumsinredning även i bästa tider kan försenas.
"leverans" står som "omgående" på det kvitto jag fick.

Det roliga i historiemn är att Badrumsspecialisten lagt in en "prio" beställning hos sin leverantör på duschbatteri. De hoppas ha det i butiken på måndag senast. DE har verkligen klivit upp och både velat hitta rätt saker åt mig men även gjort allt för att jag ska få snabb leverans. För att vara en kund som kliver in från gatan och vill ha hjälp för att nån annan missat så är jag väldigt nöjd.
 
  • Gilla
4774 och 2 till
  • Laddar…
Appendix Appendix skrev:
Jag är dock djupt Kränkt. Hantverkaren skulle gjort golvet igår men hade inte alla delar. Istället för att åka iväg och lägga 1,5 timme på att handla så gjorde han klart andra saker.... Och la istället 20 minuter imorse på väg hit.....

VAD ÄR DET FÖR SÄTT!!!
#Ingenriktighantverkare

Skämt åsido. Vissa här verkar aldrig ha tur med sina hantverkare men jag upplever att de jag jobbat med varit riktigt duktiga
Jag har också drabbats av såna där konstiga hantverkare. Deras chef hade dessutom mage att ringa och säkerställa att vi var helt nöjda INNAN fakturan skickades. Helknasigt ;)
 
  • Gilla
  • Haha
  • Älska
Hemmakatten och 4 till
  • Laddar…
Idag skulle elektriker och rörmokare monterat det sista (utom duschbatteriet som kommer på måndag). Behövde åka till kontoret för att fokusera.
Så det var en mycket tråkig överrasking att komma hem och se att inget var gjort.
Detta trots att jag ägnade hela min onsdag eftermiddag att jaga grejjer så att de skulle kunna jobba idag.
Nu känns det som det är mitt jobb att jaga på för att nått händer vilket inte är något jag har tid med direkt.

Så. Väldigt nöjd med plattsättaren som gjort ett enormt bra jobb. Mindre nöjd med projektledning och kommunikation...

Nu var senaste given ”om de inte kommit före 9 imorgon ring vår vd”. Så från totalentreprenad till att det är jag som ska jaga...

Fortsättning följer.
 
Appendix Appendix skrev:
Har hållt lite på mbilderna för att visa det färdiga. I stort är allt klart nu utom el.-

Därmot hände idag följande vilket har tagit enormt mycket energi:

Har köpt och betalat i princip all inredning på Kakelspecialisten i Årsta. Denna gigant bland kakel i Stockholm.

24:e april betalade jag min order i två delar Både på kakel och badrumsinredning. Då jag tycker det är flexibelt med en enda leverantör som koordinerar med min badrumsbyggare så lät jag bli att prisjämföra utan lät mina krav på service gå först.

Imorgon torsdag (14/5) var det planerat att vi skulle göra det sista i badrummet och då ringer min projektledare och säger att de resterande delarna inte finns hos Kakelspecialisten. När jag ringer och frågar vad som hänt så visar det sig att blandare, toalett och duschbatteri var restade med leverans först i juni. :surprised:
Detta trots att jag mailade säljaren 29/4 just för att dubbelkolla leveransdatum. Jag fick inget svar på det mailet vilket borde gjort mig orolig. Inga besked har lämnats till mig överhuvudtaget runt denna försening:mad:

När jag sen pratade med ansvarig säljare var han totalt oförstående till vad detta innebar för mig och min renovering (som hade varit klar imorgon om de hade levererat redan betalda varor). Han var inte intresserad av nån annan lösning än att anulera det de inte kunde leverera och återbetala beloppet.

För mig innebar det en eftermiddag då jag åkt runt i Stockholm för att jaga de saknade delarna. Badrumsspecialisten var mycket duktiga att både fixa en blandare som kan monteras imorgon och ett duschbatteri som kommer tidigt nästa vecka. Den toalett som inte gick att få tag på fanns på Bauhaus (i 22 exemplat).

Med lite tur kan jag ändå få det som finns monterat imorgon. Men sånt här gör en bara matt.
När man har mage att ta extremt bra betalt men sen bara skiter högaktningsfullt i kunden.

Blev ett brev till VD. Får se vad han svarar.
O Olaf3 skrev:
Din besvikelse är lätt att förstå och tyvärr inte så ovanlig upplevelse. Ge dem en rejäl blåsning. Inte för att det ändrar det som redan skett men de har gjort sig förtjänta av att förstå vad deras nonchalans ställer till med.
Jag gissar de kommer säga "du skulle kollat ordererkännandet bättre" men det ursäktar inget i min värld. Jag jobbar med sånt här och man ändrar inte kundens beställning i ett OA utan man att pratat först med kunden så det är tydligt uppfattat och överenskommet. Den tid det tar att göra det sparar in sig själv många gånger om. Bedrövligt dåligt

Jag har varit i kontakt med VD och butikschef nu och man har valt att frikostigt kompensera mig med tillgodobelopp i butiken.
För mig har det varit viktigt att man har sett problemet och den irritation det orsakat.

Det viktiga har varit ursäkten och att man utrett vad som hänt. Att jag dessutom blir kompenserad är en bonus som gör att jag kommer ge dem förnyat förtroende.
 
  • Gilla
4774 och 1 till
  • Laddar…
Så.... Jag jagade på badrumsföretaget lite väl mycket. Så idag kom röris 8:01. Två elektriker kom inramlande runt lunch.
14:30 ringde Badrumsspecialisten och hade fått in blandaren. Så jag kastade mig i bilen och hämtade den.

Så hur blev det då.... En massa timmar senare:

Ett nyrenoverat badrum med svartvit kakel, duschhörna med glasdörrar, handfat och toalett.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Badrum med vita väggtiles, svart golvmönster, toalettstol och handfat med svart blandare, glasduschvägg.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Nyrenoverat badrum med svarta kakelväggar, glasduschvägg och takmonterad duschkran.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Nyligen renoverat badrum med svart duschhörna, vita väggar och mörkt golv, inklusive porslin och värmeväxlare.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder



Säger som Apple. Designed by Seb. Built by Poland.

(lite skitigt fortfarande då det var ett par limmade lister som jag inte ville blöta ner idag)

Och fönstret ska målas när det börjar bli lite färre nätter med frost :)

Är jag nöjd då? Ja vad tror ni?
Supernöjd :)
 
  • Gilla
4774 och 16 till
  • Laddar…
Semestervecka. Då man inte bör umgås med folk i onödan kommer jag umgås med tomt, verktyg och maskiner istället.

Fällt Thujan som stod framför gästhuset. Det enda den gjort är skapat skugga. En mängd olika stammar och flera skottkärror med barr som lagt sig i klykor mellan grenar/stammar.

Så från detta:

Trädgård med nyligen fälld Thuja, trädhög och hus i skymningen.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder


Till:
Solbelyst grönt gräsmatta framför gästhus utan Thujaträd, med avsågad stubbe och skottkärra i hörnet.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder



Hög med fällda Thujagrenar och trädstammar på en gräsmatta framför ett gult hus.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder


Ett par släpvändor lär det bli imorgon då allt ris ska rensas och även garaget från vinterns fix. :)
 
  • Gilla
4774 och 2 till
  • Laddar…
Vilket ljus! Är iofs ingen stor vän av tujor, men att det blev sån skillnad! (y);)
 
  • Gilla
Appendix
  • Laddar…
Nötegårdsgubben Nötegårdsgubben skrev:
Vilket ljus! Är iofs ingen stor vän av tujor, men att det blev sån skillnad! (y);)
Ja! Jag ska plantera annat på tomten. Men tänker mig mer buskar som får bli 1-2 meter.
Sen kanske det var strategiskt att ta "före" bilden på kvällen :crysmile:

Thujorna får hålla sig i tomtgränsen mot grannen som har högre tomt.
Tidigare ägaren hade två stora thujor mitt på tomten som varit stora magneter av mossa och ogräs i skuggan. Dessutom Och en doftshersmin som var 4 m bred... Allt är nu borta och tomten upplevs helt plötsligt gigantisk.
 
  • Gilla
4774 och 2 till
  • Laddar…
Appendix Appendix skrev:
Så.... Jag jagade på badrumsföretaget lite väl mycket. Så idag kom röris 8:01. Två elektriker kom inramlande runt lunch.
14:30 ringde Badrumsspecialisten och hade fått in blandaren. Så jag kastade mig i bilen och hämtade den.

Så hur blev det då.... En massa timmar senare:

[bild] [bild] [bild] [bild]


Säger som Apple. Designed by Seb. Built by Poland.

(lite skitigt fortfarande då det var ett par limmade lister som jag inte ville blöta ner idag)

Och fönstret ska målas när det börjar bli lite färre nätter med frost :)

Är jag nöjd då? Ja vad tror ni?
Supernöjd :)
Kanonsnyggt badrum!! (y)

Vart ju bra med Ariston VVB där också. Den är stor men tack vara att den är så grund så blir det snyggt tycker jag. Körde du på 100L modellen?
 
S stief skrev:
Kanonsnyggt badrum!! (y)

Vart ju bra med Ariston VVB där också. Den är stor men tack vara att den är så grund så blir det snyggt tycker jag. Körde du på 100L modellen?
Tack! Är väldigt nöjd. När plattsättaren var klar med montera allt så kom han och hämtade mig och sa "This,. this is very beautiful". När man lyckas göra dem förvånade då vet man att man lyckats :)

Japp. Körde 100 liter. Då räcker det till ett par personer som ska duscha iaf. Det som är bra att känna till är att vatten expanderar så det kommer droppa ur säkerhetsventilen medans den värmer. Så det är ett skallkrav att koppla den till avlopp :)
Väldigt nöjd med köpet. Då jag mer eller mindre måste ha den i badrummet på grund av planlösningen så var det inte aktuellt med en fulNibe. Och att ta en ful beredare och bygga in hade stulit för mycket yta.
 
  • Gilla
4774
  • Laddar…
Har du semester eller bygget du i smyg, utan att informera oss andra om dina förehavanden? Du har varit tyst för länge nu! :thinking:
 
  • Gilla
Appendix
  • Laddar…
mr.Ola mr.Ola skrev:
Har du semester eller bygget du i smyg, utan att informera oss andra om dina förehavanden? Du har varit tyst för länge nu! :thinking:
Mest pillat på med målning och rivit lite i den jäkla hundgården. Får se till att avsluta lite och ta bilder i veckan när det är svalare

Har jobbat mer än jag trodde med jobb i vintras så hamnade i en rätt skön svacka när badrummet var klart och sommaren kom då jag inte gjort många knop utan mer pillat på saker när jag kännt för det :)
 
  • Gilla
4774 och 1 till
  • Laddar…
lite småpill kvar men det tar sig. Skillnad mot MDFoch svarta fönsterbågar.

Renoverat kök med vita skåp, bänkskiva och svarta fönsterbågar, lite arbete återstår.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Vy genom vit dörrkarm till rum med svarta fönsterbågar, mörkt golv och taklampa.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder


Hallen blir nästa rum (när sommaren slutar att sommra).
 
  • Gilla
4774 och 2 till
  • Laddar…
Hemmagjord träpall framför en öppen dörr som terapiprojekt.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Handgjord trästege med två svarta steg på en vit trägolv framför vägg och element.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder


Lite terapiprojekt :D
 
  • Gilla
4774 och 2 till
  • Laddar…
Råkade....


Trävägg i hall som övergår till ljust och rymligt vardagsrum med lampljus och fönster.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder



Interiör av en hall i ett hem med öppning mot ett upplyst vardagsrum med högt till tak och synliga bjälkar.
Inloggade ser högupplösta bilder
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder


Jag har en plan för att det inte ska bli "hej kom och hjälp mig".

Lita på mig....

Hjälp! :D

Skämt åsido... Mörka hallar är nog bland det minst välkomnande jag vet. När jag dessutom har ett sånt magiskt vardagsrum.
 
  • Gilla
  • Haha
4774 och 5 till
  • Laddar…
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.