Intressant beslut i ARN i ett fall som påminner en hel del om det som diskuteras här
En konsument måste i allmänhet kunna räkna med att en sådan prisuppgift innefattar kostnaderna för allt arbete och material som är nödvändigt för att fullgöra tjänsten. I detta ligger att eventuella otydligheter när det gäller en lämnad prisuppgift i första hand får gå ut över näringsidkaren på så sätt att denne inte i efterhand kan kräva en högre ersättning än som följer av en lämnad prisuppgift, skriver Allmänna Reklamationsnämnden i beslutet.
https://www.byggahus.se/ekonomi/otydlig-offert-ger-pengar-tillbaka
En konsument måste i allmänhet kunna räkna med att en sådan prisuppgift innefattar kostnaderna för allt arbete och material som är nödvändigt för att fullgöra tjänsten. I detta ligger att eventuella otydligheter när det gäller en lämnad prisuppgift i första hand får gå ut över näringsidkaren på så sätt att denne inte i efterhand kan kräva en högre ersättning än som följer av en lämnad prisuppgift, skriver Allmänna Reklamationsnämnden i beslutet.
https://www.byggahus.se/ekonomi/otydlig-offert-ger-pengar-tillbaka
Som sagt, säljare behöver bli bättre på att definiera omfattningen och framförallt (med anledning av ARN), bättre på att friskriva sig från arbeten man inte vill riskera att behöva göra utan ersättning. Det är inte svårt för den som kan sitt arbetsområde.....
Ja, va fan. I beskrivet fall har man ju missat "halva golvet", både flyt och klinker. Det finns ju gränser för allt!
Verkar ju inte handla om att något tillkommit, här har ju X missat att få med dessa uppenbara grejer helt enkelt, om jag läser artikeln rätt.
Verkar ju inte handla om att något tillkommit, här har ju X missat att få med dessa uppenbara grejer helt enkelt, om jag läser artikeln rätt.