Ingen försäkring och nu en skada...

[useless]

Eftersom det är någon annan (elbolaget) som har orsakat skadan så är det dom som ska ersätta dig. Det spelar ingen roll vilka eventuella försäkringar du har.

 

[Kurtivan]

Ta en bild på den och bifoga, och så provar du att yrka 1400:- "För en ersättningsprodukt med samma funktion".

Börjar de jiddra något om åldersavdrag säg bara att du är helt OK med att de letar fram en begagnad likadan som den dom förstört och skickar dig. Du är inte ute efter att få något nyare eller modernare, utan vill endast ha tillbaka samma funktion utan kostnad för dig.

Följde ditt råd, hittade kvittot så tog en kopia på det och en kopia på vad en ny kostade samt skickade in de tillsammans med felanmälningsblanketten. EON har svarat att man ersätter mig kostnaden för att köpa en ny, så det var bra agerat av dem, samtidigt som jag fick bra hjälp och råd här