Hej allihopa!
Enormt tack för all information och tips.
Efter ännu mer felsökning blev vi inte klokare. Osäker på om vi verkligen hittade första jacket egentligen. Men en sak som gav oss en aha upplevelse var att detta jack hade ett eget abonnemang. Förstår inte hur vi kunde missförstå varandra på den punkten.
Lite skamsen i tron att vi orsakat felet trots allt ringde vi Telia. Det här blir nog dyrt, tänkte jag.De ringde tillbaka några timmar senare och meddelade att problemet var löst. Tyvärr fick vi aldrig nån förklaring. De åkte heller aldrig ens ut till fastigheten. Gissar därför att felet aldrig var hos oss, mycket märkligt att felet uppstod precis då vi varit där och fixat.
Mvh
Fredrik