Så Reco och instagram är vad som avgör hur seriösa bolagen är? 😅A AMR74 skrev:
Jag sökte på mitt bolag i reco nyss, noll kommentarer och all info om adress, tel. nr mm är felaktigt. Ändrat dessa för 2 år sedan när vi flyttade.
Har inte Instagram varken privat eller i bolaget.
Jag som är helt okunnig kring bygg mm och gör allt jag kan för att vara påläst kan ändå bli helt lurad om det fuskas så med recensioner. Hur gör man för att ha både hängslen och livrem inför en dyr renovering??A AMR74 skrev:
Ett stycke solskenshistoria: Vi har just flyttat och inför detta försökte jag skanna av utbudet av flyttfirmor bland annat via recensionssajter. De vi till slut valde hade flera hundra recensioner (av olika längd och med varierat språk) på Reco, i stort sett alla var 5/5 och en klar majoritet var skrivna av det som kallas ”verifierade kunder”. (De få omdömen som inte var positiva var sakligt bemötta.) Försökte också dubbelkolla på Facebook, Google och liknande ställen, och fortfarande nästan oroväckande positiva reaktioner.
Nu i efterhand visade det sig att firman till och med överträffade allt det positiva som folk skrivit. Så nu har jag sällat mig till skaran av verifierade kunder som givit en fullpoängare i betyg.
Nu i efterhand visade det sig att firman till och med överträffade allt det positiva som folk skrivit. Så nu har jag sällat mig till skaran av verifierade kunder som givit en fullpoängare i betyg.
Jag bortser generellt från alla positiva omdömen om produkter/tjänster/företag på recensionssiter. Det jag däremot tittar på är vilken typ av negativa omdömen som nämns och tar frekvens och allvarlighet i beaktande när jag fattar mina beslut
En gedigen checklista skulle vara önskvärt.Y ylvham skrev:
Som vilken typ av kontraktsform det bör vara (det finns tex standard för totalentreprenad - har jag lärt mig nu), att tiden det ska ta faktiskt står med i kontraktet, för annars spelar det ingen roll att de skriver om förseningsavgifter… Det är trist att man lär sig efteråt för något man kanske bara för en gång.
Sen står det ju i mitt kontrakt att alla extra kostnader för material och tilläggsarbeten ska godkännas av kunden i förväg, men det sket de i.
De skickar lite grejer som inte stämmer, för det är ju meningen att kunden ska kolla att det stämner(!) 🤦🏻♀️
Men vaddå länk. Du kan själv gå in på Trustpilot, skapa ett konto, skriva recension helt fritt och ge "stjärnor". Om det är så folk tror att det funkar: Att företagen själva länkar till Trustpilot så har ju Trustpilot både ett trvärdighets- och relevansproblem. Det är VIKTIGT att lämna omdömen även om det såklart kan svida för företaget. Men om de är kloka och förnufyiga, så inser de att kritik är värt mer än lovord som inte stämmer.Karl.s skrev:
Jag har själv skrivit ca 7000 recensioner på Google och säkerligen fått ett 100 tal email från Google själv som säger att företaget säger att jag aldrig varit kund hos dem. Och tar jag inte ner den så kommer företaget att stämma mig. Då jag alltid gör rättvisa recensioner så lämnar jag min tidslinje till Google som dom själv registrerat mig att jag varit på plats vilken tid och dag.Norrlandet skrev:
Hej,A AMR74 skrev:
Nej det stämmer inte att Reco guidar företagen om hur de får bra recensioner och att negativa omdömen lätt kan tas bort.
Jag har varit kund hos Reco i många år och mitt företag har fått en del negativa recensioner som är ren lögn och påhitt av vissa av mina "kunder" och två av de var inte ens kunder till mitt företag.
Jag kontaktade Reco och bad om hjälp för att ta bort de recensioner men de vägrade och sa att jag själv måste kontakta de personer för att få bort inläggen.
Inte sagt att fusk inte kan förekomma men mina erfarenheter är att Reco försöker göra rätt coh speciellt sista året då man kräver ännu mera av både oss företagare och de som lämnar recensioner
Har dina recensioner tagits bort eller finns de kvar?B bear31 skrev:
Med andra ord så litar du på Googles recensioner med brasklapp för att de fulhotar en del med stämning som kanske tar bort recensioner?M Marko9911 skrev: