Hallå!
Efter flera dagar gråtandes framför tvättmaskinen som inte fungerar, tog jag mig i kragen och tog bort överdelen.
Eftersom lyckan vägrar öppna tänkte jag att jag börjar där.
Kablarna som styr luckan ser ut enligt bild så känns som att något brunnit.
Men...är detta något som går att lösa själv?
Är en Electrolux ewp1472tw
 
  • Hand som håller skadade, sotiga kablar inuti en tvättmaskin, trolig orsak till felfunktion.
    Inloggade ser högupplösta bilder
    Skapa konto
    Gratis och tar endast 30 sekunder
Ibland kan man bli lurad av svart koldamm från motorn. Om du torkar med fingrarna på kablarna, följer det svarta med? Om kablarna verkligen brunnit bör de förbli svarta.

Kan den tömma ut vattnet?
 
Hej,
Ska testa om det går att torka bort lite senare när jag tar bort locket igen:)
JApp,den tömmer som den ska, men centrifugerar inte :/
 
A
dessa kablar har uppenbart legat emot plåten och gnagt igenom isoleringen
risken är att någon komponent på kretskortet tagit stryk
 
electroluxaren skrev:
dessa kablar har uppenbart legat emot plåten och gnagt igenom isoleringen
risken är att någon komponent på kretskortet tagit stryk
Låter ju rimligt iom att första slutade den centrifugera, sen gav luckan upp...
Maskinen är ju 4 år så kanske inte ens värt reparera? Garantiärende kanske?
 
A
Garanti självklart
Om de är köpt på rätt ställe
 
Köpt på Elgiganten, får ringa dom idag :)
 
A
det är inte alltid det står 5-år på deras kvitton
 
electroluxaren skrev:
det är inte alltid det står 5-år på deras kvitton
Efter kontakt med Elgiganten så visade det sig att enligt dem har min maskin ingen förlängd garanti, så bara för mig att betala servicen själv :(
 
A
Prata med Electrolux och kolla vad dessa säger
 
electroluxaren skrev:
Prata med Electrolux och kolla vad dessa säger
Electrolux hävdar att maskinen har 5 års garanti men att det måste stå på kvittot från Elgiganten...Elgiganten säger att maskinen inte har 5 år och att det iny går att skriva till det på kvittot...så känns lite som att ingen vill ta ansvar.. och som så många gånger förut är det jag som konsument som hamnar i kläm
 
  • Ledsen
torbeno
  • Laddar…
A
Säg det till reklamation avdelningen på huvudkontoret i stockholm
Och att du utgick från att Electrolux world wide 5 års garanti gällde vid köp.
 
electroluxaren skrev:
Säg det till reklamation avdelningen på huvudkontoret i stockholm
Och att du utgick från att Electrolux world wide 5 års garanti gällde vid köp.
Tack för tipset!
Ska ge det ett försök, ringer/mailar dit idag och hoppas på bättre lycka där :)
Återkommer hur det gick!
 
F Fungerande skrev:
Electrolux hävdar att maskinen har 5 års garanti men att det måste stå på kvittot från Elgiganten...
Otroligt fyrkantigt och oseriöst av Electrolux. Man blir häpen över deras oförmåga att förstå vem som betalar deras existens och anställdas lön. (Om någon inte förstår: återkommande kunder!)

Om Electrolux nu tvunget ska vara osmidiga mot sina kunder och neka garanti (vilket förstås kan vara skäligt att göra många gånger) så vore det åtminstone smidigare att i ett sånt här fall att kort och gott hålla linjen att garantin endast är två år. Nu är det som att man står och viftar med godispåsen framför ett barn som inte kommer att få smaka. Oseriöst. Bjud till, ta ansvar för era garantier och få en återkommande kund istället.

Gör om och gör rätt Electrolux.
 
Redigerat:
A
Det är bara 1 års garanti
 
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.