Färgen är helt förstörd och den blir svår att hålla ren.
Kan det vara dålig kvalité från tillverkningen?
eller
handhavarefel ?
I så fall vad kan ha hänt![Förvirrad :confused: :confused:](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
För hög värme ?
Felaktigt rengöringsmedel?
Kan det vara dålig kvalité från tillverkningen?
eller
handhavarefel ?
I så fall vad kan ha hänt
För hög värme ?
Felaktigt rengöringsmedel?
![20140806_094622.jpg](https://static.byggahus.se/attachments/images/medium/104/104585-9ecf07c8be59556ac82f94c3f35c3146.jpg)
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
![20140806_094645.jpg](https://static.byggahus.se/attachments/images/medium/104/104586-56b663c655b08f5557e870773d849b64.jpg)
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Oklart exakt när skadan skedde, inte ett ljud har hörts från damen.mexitegel skrev:
Den är 8 år gammal och står i en lägenhet som disponeras av en äldre dam.
En liten lustighet: vid kontakt med Cylinder så kunde dom inte överhuvudtaget uttala sig om möjlig orsak utan ett servicebesök a' 995:- + 1/2 timmes arbetstid bara för att titta.
En ny kostar ca 4.500:- inkl. frakt :wow:
Skadan är helt runt på sargen som hällen är monterad i men värst på framsidan ovanför vreden.mexitegel skrev:
Ytterligare en lustighet när det gäller reparationskostnader: Cylinder uppger att både häll och sarg måste bytas om man väljer att reparera till en kostnad på 6.012:-
Verkar ju misstänkt med felaktigt rengöringsmedel. Ugnsrengöring är min gissning....
Du kan kolla sprängskisser på http://www.cylinda.se/ReservdelarService
Du kan kolla sprängskisser på http://www.cylinda.se/ReservdelarService
Håller med här, att det troligen inte är en emaljerad yta, eftersom det krullar sig så.electroluxaren skrev:
Men om det nu är färg av något slag och därefter överhettad så borde väl färgen bli bränd dvs gå mot brunt?
Vilket fabrikat hade den du såg.... Jag tolkar det som även den var en Cylinda ???electroluxaren skrev:
Se här ett svar från Cylinda. Är dom trovärdiga om dom påstår sig aldrig sett detta problem medans jag genom att fråga här på forat ganska snabbt får ett svar från Electroluxaren :wow:
Hej xxxx,
Detta är första gången jag sett ngt liknande.
Vi gör ju ungefär 50000 servicebesök om året..
Det känns fel för mig att spekulera i orsaken, jag kan bara konstatera att vi inte har några sådana problem vilket skulle kunna innebära att den varit föremål för någon form av yttre åverkan /kemikalie.
Med vänliga hälsningar / Best Regards
xxxxxxxxxxxx
xxxxxxxx/ xxxxxxxxx
Intressant, då är frågan om fler här på forat har samma erfarenhet.electroluxaren skrev:
Att Service avdelningen aldrig har sett något liknande är ju inte överraskande. Det finns väl inget företag som erkänner fel på sina produkter om man inte tar strupgrepp på dom
Alldeles riktigt. Det handlar inte om garantianspråkbreakman skrev:
Det handlar om jag i fortsättningen skall köpa Cylindas vitvaror eller ej.
OM dom förnekar ett problem som det kanske visar sig finns så är dom inte trovärdiga och därmed kommer jag att avstå affärer med dom i framtiden.
OM det handlar om handhavarefel (kemikalier el.dyl) så är detta intressant för undvikande av samma misstag i framtiden.
OM det handlar om överhettning så borde sargen tåla detta då en spis per definition blir varm.
I inlägg # 8 antydde electroluxaren att det möjligen var en lackerad ram. Eftersom andra fabrikat tycks ha emaljerad ram så är det intressant att få fram detta. Kanske en viktig kvalitetsskillnad som inte framgår innan köp.
På Cylindas reservdelsavd. kunde dom inte svara på om det var emaljerat eller målat.:wow:
De flesta spisarna är från arcelik och det är inte säkert att cylinda tar någonting just nu från amica
Arcelik är en jätte fabrik och där har jag inte sett någonting dåligt av, det är ju oxå bara denna modellen som vi har sett, den har ju utgått, jag kan inte se något hinder att köpa produkter från cylinda. Det kan ju vara en serie som det blivit fel på, med tex felaktig emaljfärg
Arcelik är en jätte fabrik och där har jag inte sett någonting dåligt av, det är ju oxå bara denna modellen som vi har sett, den har ju utgått, jag kan inte se något hinder att köpa produkter från cylinda. Det kan ju vara en serie som det blivit fel på, med tex felaktig emaljfärg