Underdimensionerad vattenpump, reklamation?
Vi fick en ny vattenpump installerad för 2 år sedan då våran gamla (10 år) vattenpump gick sönder. Brunnen spolades och en lokal firma på Ekerö kontaktades för att sätta en ny pump. Vi har en borrad brunn på ca 90 meter.
Förslaget från firman var en debe db3 2/22.
Nya pumpen installerades och har fungerat ganska bra tills i år.
I år så orkar pumpen inte trycka upp vattnet till 4 bar, där tryck kontakten stänger av den utan den står och går i timmar. Och drar således 7-800 watt kontinuerligt. Började kika runt på specarna på pumpen och kontaktade även firman som installerade den. De frågar om elen har förändrats eller om vattnet är slut i brunnen. Även debe ringer upp och ner oss ställa ner trycket till 2-3 bar. Då pumpens maxhöjd är 117 meter. Kollar man däremot diagrammet på den pumpen så visar den att flödet för den på 85 meters djup är typ 2 liter i minuten. Vilket skulle innebära att en 100 liters tank skulle ta 50 minuter att fylla. Vilket är orimligt lång tid på ett hushåll med 6-8 personer.
Garantin på pumpen har precis gått ut. Men det är troligtvis inget fel på den, förutom att den är feldimensionerad.
Jag borde istället ha fått pumpen som heter 2/30.
Vad hade ni gjort i detta fall? Reklamera pumpen och be dem sätta en korrekt storlek. Om de vägrar, kontakta försäkringsbolaget och be dom driva det? Har inget åldersavdrag på vattenpump under 6 år.
Förslaget från firman var en debe db3 2/22.
Nya pumpen installerades och har fungerat ganska bra tills i år.
I år så orkar pumpen inte trycka upp vattnet till 4 bar, där tryck kontakten stänger av den utan den står och går i timmar. Och drar således 7-800 watt kontinuerligt. Började kika runt på specarna på pumpen och kontaktade även firman som installerade den. De frågar om elen har förändrats eller om vattnet är slut i brunnen. Även debe ringer upp och ner oss ställa ner trycket till 2-3 bar. Då pumpens maxhöjd är 117 meter. Kollar man däremot diagrammet på den pumpen så visar den att flödet för den på 85 meters djup är typ 2 liter i minuten. Vilket skulle innebära att en 100 liters tank skulle ta 50 minuter att fylla. Vilket är orimligt lång tid på ett hushåll med 6-8 personer.
Garantin på pumpen har precis gått ut. Men det är troligtvis inget fel på den, förutom att den är feldimensionerad.
Jag borde istället ha fått pumpen som heter 2/30.
Vad hade ni gjort i detta fall? Reklamera pumpen och be dem sätta en korrekt storlek. Om de vägrar, kontakta försäkringsbolaget och be dom driva det? Har inget åldersavdrag på vattenpump under 6 år.
Är ingen expert på vattenbrunnar men tänker att de låga grundvattennivåerna som nu i år gäller i små magasin här i trakterna kan ställa till det. Även om ni hade en kraftigare pump kanske inte vattnet i brunnen skulle räcka med för dålig tillrinning. Skulle börja med att först prata med erfaren brunnsborrare som kan området. Håller borraren med er kan det finnas möjlighet att reklamera pumpen inom 3 år om det var ett ursprungligt fel. I alla fall få en bra deal med pumpfirman.
E Evigh skrev:
Tror att förklaringen är att brunnens vatten nu blivit lägre så att pumpen inte räcket till. Det får nog anses vara ägarens problem. Låt anta att vattennivån i brunnen nu ligger 60 m ner och sluttrycket för pumpstopp är 40 m så är sammanlagt 100 m vp, därtill 10 m för tryckfall i ledningarna. Då behövs en större pump. Enligt pumpdiagrammet är även storlek 30 i minsta laget.E Evigh skrev:
Kolla vattendjupet i brunnen
Kan ske enklast om det finns plats att släppa ner en smal plastflaska med lite grus men inte mer än att den flyter och mäta snörets längd.
Vattennivån i brunnen är ok. Har mätt vattennivån 30 m ner. Så 60 meter vatten finns. Den tidigare pumpen som gick sönder kunde alltid skicka upp vatten till rätt tryck även om det var väldigt låg nivå. Vi har alltid haft mycket vatten även när det är torka på andra ställen.
30m plus 40m (4bar) ska den ge ca 17l/m (minus friktionsförluster i slangarna som minskar med flödet så dom blir i sammanhanget försumbara) ska den pumpen klara att bygga tryck vilket indikerar att den inte är helt okej.E Evigh skrev:
Men den är verkligen underdimensionerad så där kan det gå att nyttja reklamationsrätten.
Om DEBE säger 117m har dom tittat på fel pump, det stämmer med DB3 2/30
Ställ ner trycket omgående, annars går pumpen hela tiden och det sliter i onödan.
Har skickat en reklamation till dem angående underdimensionerande. Får väl ställa ner den till 3 bar. Så kanske den klarar det. Ser på elmätaren när den går. Vilket är nästan konstant. Så 700 watt dygnet runt blir lätt dyrt.
Jadå. Har batterisystem som gnäller om det blir felkopplat.J Jochi skrev: