läckande fönster
Hej,
VI har köpt aluminium fönster från Polen. Vi har upptäckt att alla fönster läcker in vatten. Fasta partier, öppningsbara och skjutpartierna. VI har kontaktat leverantören. De hävdar att garantin inte gäller utanför Polen och att fönstrena måste vara felmonterade. Vi har fått det konstaterat av en extern part att de är rätt monterade, men att fönstrenas konstruktion och tätning inte verkar vara rätt. Vad tror ni att läckaget beror på. Är de tnågon annan som råkat ut för liknande problem?
VI har köpt aluminium fönster från Polen. Vi har upptäckt att alla fönster läcker in vatten. Fasta partier, öppningsbara och skjutpartierna. VI har kontaktat leverantören. De hävdar att garantin inte gäller utanför Polen och att fönstrena måste vara felmonterade. Vi har fått det konstaterat av en extern part att de är rätt monterade, men att fönstrenas konstruktion och tätning inte verkar vara rätt. Vad tror ni att läckaget beror på. Är de tnågon annan som råkat ut för liknande problem?
Du har rätt att reklamera. Polen är med i EU så firman som sålt fönstren är skyldiga att hjälpa dig. Tag hjälp av Konsument Europa: https://www.konsumenteuropa.se/sv/amnesomraden/handel-inom-eu/
Det har vi gjort, Izoplast har skaffat advokat som hävdar att deras fönster uppfyller alla krav. Vi kommer också att skaffa advokat, men tänkte höra om det är något vi kan göra så att vatten inte kommer in under tiden tvisten pågår.P pingis skrev:
Medlem
· Västra Götaland
· 36 inlägg
Köp fönster från känd leverantör. Då minskar risken för felköp.
Har ni gjort rätt med anslutningar vid fönsterbleck. Många glömmer att foga mellan bleck och karm.
Det är ett måste oavsett trä-PVC el Alu fönster!!!
Har ni gjort rätt med anslutningar vid fönsterbleck. Många glömmer att foga mellan bleck och karm.
Det är ett måste oavsett trä-PVC el Alu fönster!!!