Det verkar som själva underlaget inte är tillräckligt stabilt. Troligtvis behövs det reglas upp eller förstärkas. Då förstör man tyvärr tätskiktet i golvet, och även väggarna stryker med då, eftersom tätskiktet ska vara obrutet hela vägen mellan vägg och golv.
Är det så att underlaget är ok, och det bara är slarv med fixet under ett par plattor, så kanske man kan pilla loss dem försiktigt utan att skada tätskiktet, och foga dit dem igen.
Är det bara två år gammalt så tycker jag att du ska vända till firman som utförde jobbet och göra en reklamation.
