Ofta är det gnäll på service som inte funkar och tranportfirmor som inte sköter sig, så här kommer en solskenshistoria.
Jag har länge ansett att Netgear är lite av ett lågbudgetmärke men jag har ändå använt deras switchar och de har funkat bra. Mycket bang for the bucks. Har kört på deras billigaste i prosafe serien som ligger på c:a en 1000-lapp för en 24-portars. Inget fancy alls.
Så i går tvärdog en switch som det var garanti kvar på, ringer till Netgear och får reda på att det inte spelar någon roll för det är livstids garanti på dessa switchar
Knappt 24 timmar senare knackar UPS på dörren med ny switch!
. Det visade sig att den skeppades från Polen bara någon timme efter mitt supportsamtal.
Helt makalöst bra service!