A AKRidders skrev:
Tack för tips! Har du förslag på någon seriös fackman som jag kan ta kontakt med som inte har gått i konkurs?
Har man svårt att hitta någon servicetekniker kan ett alternativ vara att kontakta närmaste Ahlsells eller Dahlbutik och höra om de kan ge tips på någon lämplig hantverkare. De brukar ha bra koll på vilka som rör sig i de olika områdena och kan ha tid för ett litet jobb.
 
  • Gilla
AKRidders
  • Laddar…
I InsidersUnited skrev:
Om din konkade firma var ackrediterade återförsäljare av just Toshiba så har du en liten liten chans att gnälla till Toshiba centralt, dvs de som har Sverigeargenturen. Är de snälla så kanske de löser det, men chansen är liten. Annars kolla vad din villaförsäkring täcker, vem vet. Men jag tror att din självrisk kan vara högre än det kostar att ordna din installation.
Hade tyvärr ingen Drulle försäkring hos fk bolaget och kan inte få ersättning för vattenskadan därifrån. Hade varit bra att få veta att det inte rekommenderas att använda automatiskt läge i samband med installation och att fläkten behöver ha ett högre läge än två steg 😏 Varför finns det ens sådana valmöjligheter om de ändå inte kan användas?
 
D Dilato skrev:
Det är ju inte otänkbart att din pump redan är garantiregistrerad av installatören.
Du behöver serienummer på utomhus och inomhus-delarna.
Tack igen! Var på apparaterna hittar jag serienummer då? Eller står de på något dokument förhoppningsvis?
 
J Josth skrev:
Har man svårt att hitta någon servicetekniker kan ett alternativ vara att kontakta närmaste Ahlsells eller Dahlbutik och höra om de kan ge tips på någon lämplig hantverkare. De brukar ha bra koll på vilka som rör sig i de olika områdena och kan ha tid för ett litet jobb.
Ok, tack för tips!
 
A AKRidders skrev:
Tack igen! Var på apparaterna hittar jag serienummer då? Eller står de på något dokument förhoppningsvis?
Ingen aning, det finns säkert på en etikett nånstans.
Servicemanual hittade jag här
 
  • Gilla
AKRidders
  • Laddar…
Brukar sitta en stor klisterlapp med all info på sidan av utedelen ev. innanför plastkåpan vid rören. En annan liten etikett på sidan av innerdelen.
 
  • Gilla
AKRidders och 1 till
  • Laddar…
Reagerade på TS startinlägg.

Normalt skall det inte så kallt att det bli isbildning och än mindre att det går så kallt och länge att det fryser igen kondensdräneringsröret vid innerdelen under förutsättning att det är varmt, flertal plusgrader utomhus, annars måste kondenshanteringen från innerdelen lösas på annat sätt med pump med sump och med rördragning inomhus till där vattnet kan dräneras ut, om man skall köra AC-läge året om även vid kall väder utomhus.

Det enda läget jag kan tänka mig som ger minusgrader (dvs smala röret från utedelen där kondensen på smala röret börja frysa till is) är köldmedelsbrist eller rena sensor/styrfel i värmepumpens styrning, inte ens hårt igensatta filter i en innerenhet bör resultera att innnerdelen börja frosta och frysa vid AC-drift.

---

Första steget för TS är att försöka efterlikna driftfallet när det frös sist och i det läget gå ut till utedelen - dess högra sida där en smalare och en grövre rör går ut och helt enkelt kolla om smala röret verka gå under 0 grader C i temperatur (ev. kondens på röret blir då matt när den fryser - kolla också med termometersensor som sticks in med röret under isoleringen och vänta ett tag. - blir det klart minusgrader så är det inte OK IMHO)

I det läget blir det att ta ut serviceföretag för LLVP som dels kollar köldmedelsfyllning (vilket är misstänka att det är brist på) och läcksökning i samband med det, kolla sensorer och om det fins kalibrering av sensorer i mjukvara så att den inte längre går med minusgrade när den kör i AC-läge.

Är det glapp-fel så är det svårare att få fram situationen att det plötligt fryser men normalt fungerar OK större delen av tiden och det kan handla om att byta sensorer etc.

Och som redan sagt man skall aldrig ha något vattenkänsligt och dyrt under en innerenhet i AC-läge, även innerneheter med sump och pump som lederbort kondensvattnet kan börja svämma över för att ingen har tittat till den på länge och den har kloggat igen med damm och skit.

kort sagt allt som kan bli kallt - skapar kondens och kondensen droppar/kryper för eller senare iväg någonstanns.
 
  • Gilla
AKRidders
  • Laddar…
X xxargs skrev:
Reagerade på TS startinlägg.

Normalt skall det inte så kallt att det bli isbildning och än mindre att det går så kallt och länge att det fryser igen kondensdräneringsröret vid innerdelen under förutsättning att det är varmt, flertal plusgrader utomhus, annars måste kondenshanteringen från innerdelen lösas på annat sätt med pump med sump och med rördragning inomhus till där vattnet kan dräneras ut, om man skall köra AC-läge året om även vid kall väder utomhus.

Det enda läget jag kan tänka mig som ger minusgrader (dvs smala röret från utedelen där kondensen på smala röret börja frysa till is) är köldmedelsbrist eller rena sensor/styrfel i värmepumpens styrning, inte ens hårt igensatta filter i en innerenhet bör resultera att innnerdelen börja frosta och frysa vid AC-drift.

---

Första steget för TS är att försöka efterlikna driftfallet när det frös sist och i det läget gå ut till utedelen - dess högra sida där en smalare och en grövre rör går ut och helt enkelt kolla om smala röret verka gå under 0 grader C i temperatur (ev. kondens på röret blir då matt när den fryser - kolla också med termometersensor som sticks in med röret under isoleringen och vänta ett tag. - blir det klart minusgrader så är det inte OK IMHO)

I det läget blir det att ta ut serviceföretag för LLVP som dels kollar köldmedelsfyllning (vilket är misstänka att det är brist på) och läcksökning i samband med det, kolla sensorer och om det fins kalibrering av sensorer i mjukvara så att den inte längre går med minusgrade när den kör i AC-läge.

Är det glapp-fel så är det svårare att få fram situationen att det plötligt fryser men normalt fungerar OK större delen av tiden och det kan handla om att byta sensorer etc.

Och som redan sagt man skall aldrig ha något vattenkänsligt och dyrt under en innerenhet i AC-läge, även innerneheter med sump och pump som lederbort kondensvattnet kan börja svämma över för att ingen har tittat till den på länge och den har kloggat igen med damm och skit.

kort sagt allt som kan bli kallt - skapar kondens och kondensen droppar/kryper för eller senare iväg någonstanns.
Tack för informativt svar!
 
Till att börja med, vansinnigt konstigt att skriva 10års maskingaranti på allt som dem säljer, då är konkursen ett faktum samma dag som man börjat sälja maskiner… Vissa tillverkare kan lämna 10års garanti på exempelvis kompressor av lite mer high end sortiment. Men inte på övriga delar och det är som gjort för att företaget inte ska överleva och i min värld väldigt oseriöst. Att sen ta betalt så dyra pengar för underhållsservice det har vi sett förr bland aktörer i branschen där man tänker att man efter några år ska hämta hem vinsten på hutlösa servicelösningar men konkursen brukar oftast vara ett faktum innan dess.

Tråkigt för kunderna inte minst som lämnas med sina problem. För i kundens öron låter ju detta som ett väldigt seriöst erbjudande men som i själva verket är precis tvärt om att lura in kunden i en trygghet som inte finns…

Att dem lämnar 10års installationsgaranti är ju också fullkomligt oseriös marknadsföring då alla installationsbolag enligt lag (konsument tjänstelagen) är skyldig att i 10 år ansvara för själva installationen så det är inget som är unikt för detta företag men det är fult att försöka få det att framstå som något tryggt och säkert som man säljer på…

Vad gällande problemet så har jag stött på detta fenomenet förut och som föregående talare så skulle även jag säga att mycket tyder på ett maskinellt problem eller eventuellt köldmediebrist. Det finns vissa värmepumpar på marknaden dock som har en styrning där man faktiskt inte har någon givare på både tillopp och retur från innedelen och om så är fallet här så kan detta fenomen uppstå.. om det är i kombination med att rummet den sitter i kräver en mycket större kylkapacitet än vad pumpen kan leverera (underdimensionerad) eller för kallt ställd så att den aldrig får någon naturlig paus.. detta i kombination med lite köldmediebrist kan leda till isbildning och med tanke på konkursen och allt så kanske ett litet läckage inte är allt för långsökt tyvärr…
 
  • Gilla
AKRidders och 1 till
  • Laddar…
N Nixon90 skrev:
Till att börja med, vansinnigt konstigt att skriva 10års maskingaranti på allt som dem säljer, då är konkursen ett faktum samma dag som man börjat sälja maskiner… Vissa tillverkare kan lämna 10års garanti på exempelvis kompressor av lite mer high end sortiment. Men inte på övriga delar och det är som gjort för att företaget inte ska överleva och i min värld väldigt oseriöst. Att sen ta betalt så dyra pengar för underhållsservice det har vi sett förr bland aktörer i branschen där man tänker att man efter några år ska hämta hem vinsten på hutlösa servicelösningar men konkursen brukar oftast vara ett faktum innan dess.

Tråkigt för kunderna inte minst som lämnas med sina problem. För i kundens öron låter ju detta som ett väldigt seriöst erbjudande men som i själva verket är precis tvärt om att lura in kunden i en trygghet som inte finns…

Att dem lämnar 10års installationsgaranti är ju också fullkomligt oseriös marknadsföring då alla installationsbolag enligt lag (konsument tjänstelagen) är skyldig att i 10 år ansvara för själva installationen så det är inget som är unikt för detta företag men det är fult att försöka få det att framstå som något tryggt och säkert som man säljer på…

Vad gällande problemet så har jag stött på detta fenomenet förut och som föregående talare så skulle även jag säga att mycket tyder på ett maskinellt problem eller eventuellt köldmediebrist. Det finns vissa värmepumpar på marknaden dock som har en styrning där man faktiskt inte har någon givare på både tillopp och retur från innedelen och om så är fallet här så kan detta fenomen uppstå.. om det är i kombination med att rummet den sitter i kräver en mycket större kylkapacitet än vad pumpen kan leverera (underdimensionerad) eller för kallt ställd så att den aldrig får någon naturlig paus.. detta i kombination med lite köldmediebrist kan leda till isbildning och med tanke på konkursen och allt så kanske ett litet läckage inte är allt för långsökt tyvärr…
Solpojkarna AB som har gått i konkurs och som installerade pumpen sa att det är bäst att ha på pumpen hela tiden…är det rekommenderat eller är det ett sätt att få pumpen att behöva service tidigare/ oftare för att på så sätt håva in mer pengar? Som lekman är min upplevelse att det är lätt att bli förledd när man är okunnig. Är rekommendationen att ha på pumpen hela tiden, vad säger ni som har mer erfarenhet än vad jag har?
 
A AKRidders skrev:
Solpojkarna AB som har gått i konkurs och som installerade pumpen sa att det är bäst att ha på pumpen hela tiden…är det rekommenderat eller är det ett sätt att få pumpen att behöva service tidigare/ oftare för att på så sätt håva in mer pengar? Som lekman är min upplevelse att det är lätt att bli förledd när man är okunnig. Är rekommendationen att ha på pumpen hela tiden, vad säger ni som har mer erfarenhet än vad jag har?
Om man ser till den delen av året som du har ett kylbehov så mår maskinen generellt bäst av att jobba på under lång tid med lägre belastning istället för att slå på den och kräva 110% av den under jobbiga perioder. Jag har 2st kylpumpar som jag bara har ställt på cool 22 grader och jag rör dem inte, på det sättet så är dem med och börjar smyga igång på morgonen när solen kommer upp håller igång på lite lagom effekt hela tiden, vilket gör att maskinen går lugnare, men dammfilter sätter igen snabbare så man får städa lite oftare kanske.

Man kan råka ut för liknande problem som du upplever om pumpen är underdimensionerad och jobbar hårt hela tiden eller att det är köldmediebrist och den inte kan leverera nog med kyl effekt, enklare billigare maskiner kan då isa igen. Men bättre maskiner som har det fenomenet skulle jag ändå säga att det troligast är något tekniskt fel, kanske en spökande givare som ger lite fel värden om det inte är köldmediebrist.

Du skulle kunna prova att köra på ac drift och ta bort lilla plastkåpan på utedelen så att du kan komma åt och känna på kopparrören, den klena ledningen är påväg in till innedelen medans röret som är lite grövre är sugledningen med gas tillbaka till kompressorn. En viss diff i temperatur ska du kunna känna, att det ena röret in är kallt medans det röret som kommer i retur ska vara aningen varmare (uppvärmt av din innetemperatur)

Det finns många frågor som skulle vara intressanta att veta
1. Hur stort utrymme ska pumpen kyla
2. Hur varmt har det varit ute när detta sker?
3. Vad står pumpen inställd på för temperatur och fläkthastighet? (För låg temp/fläkt är inte bra)
4. Har du stora fönster som påverkar i närheten med mycket insläpp av sol?
 
  • Gilla
Dortmunder DAB och 2 till
  • Laddar…
N Nixon90 skrev:
Om man ser till den delen av året som du har ett kylbehov så mår maskinen generellt bäst av att jobba på under lång tid med lägre belastning istället för att slå på den och kräva 110% av den under jobbiga perioder. Jag har 2st kylpumpar som jag bara har ställt på cool 22 grader och jag rör dem inte, på det sättet så är dem med och börjar smyga igång på morgonen när solen kommer upp håller igång på lite lagom effekt hela tiden, vilket gör att maskinen går lugnare, men dammfilter sätter igen snabbare så man får städa lite oftare kanske.

Man kan råka ut för liknande problem som du upplever om pumpen är underdimensionerad och jobbar hårt hela tiden eller att det är köldmediebrist och den inte kan leverera nog med kyl effekt, enklare billigare maskiner kan då isa igen. Men bättre maskiner som har det fenomenet skulle jag ändå säga att det troligast är något tekniskt fel, kanske en spökande givare som ger lite fel värden om det inte är köldmediebrist.

Du skulle kunna prova att köra på ac drift och ta bort lilla plastkåpan på utedelen så att du kan komma åt och känna på kopparrören, den klena ledningen är påväg in till innedelen medans röret som är lite grövre är sugledningen med gas tillbaka till kompressorn. En viss diff i temperatur ska du kunna känna, att det ena röret in är kallt medans det röret som kommer i retur ska vara aningen varmare (uppvärmt av din innetemperatur)

Det finns många frågor som skulle vara intressanta att veta
1. Hur stort utrymme ska pumpen kyla
2. Hur varmt har det varit ute när detta sker?
3. Vad står pumpen inställd på för temperatur och fläkthastighet? (För låg temp/fläkt är inte bra)
4. Har du stora fönster som påverkar i närheten med mycket insläpp av sol?
1. 121 kvm
2-3. Ute tempen gick från ca 25 grader ner till ca 15-19 grader ute och då kändes det onödigt kallt inne när pumpen var inställd på 19 och steg 4 av 5 i fläkt hastighet så jag höjde till 20 och sänkte fläkten till 2 varpå isbildningen uppstod.
4. På nedervåningen (pumpen sitter på övervåningen) så har vi en utbyggnad (isolerad) fast med glastak och det utrymmet kan bli upp till ca 30 grader om vi inte öppnar vädringsfönster och dörr. När AC är igång så håller vi stängt. Pumpen ska enligt manualen klara att kyla ner upp till 150 kvm.
 
A AKRidders skrev:
1. 121 kvm
2-3. Ute tempen gick från ca 25 grader ner till ca 15-19 grader ute och då kändes det onödigt kallt inne när pumpen var inställd på 19 och steg 4 av 5 i fläkt hastighet så jag höjde till 20 och sänkte fläkten till 2 varpå isbildningen uppstod.
4. På nedervåningen (pumpen sitter på övervåningen) så har vi en utbyggnad (isolerad) fast med glastak och det utrymmet kan bli upp till ca 30 grader om vi inte öppnar vädringsfönster och dörr. När AC är igång så håller vi stängt. Pumpen ska enligt manualen klara att kyla ner upp till 150 kvm.
Jag kollar lite fort på modellen som du har och den har en Max kylkapacitet på 3,5kW om jag läser rätt på nätet. Lite beroende på hus så kan man säga att kyleffekten gärna bör ligga på ca 65W/kvm och åtminstone dimensioner för 50W/kvm för okej effekt och för att kyla 121kvm så skulle du behöva en betydligt större pump i min värld, att ställa den så kallt som 19 grader är inte så bra då pumpen generellt går hårt om den ska komma ner så pass lågt. Och det kommer krävas väldigt mycket jobb.

Som exempel så kyler jag ca 245kvm av mitt hus och jag har dubbla pumpar med 6,2kvm i varje ände av huset. Vilket ger ca 50W/kvm

Som en liknelse så kan man tänka sig att en frys som man inte stänger dörren riktigt på aldrig kommer att orka nå sin måltemperatur, det är för varmt och fuktigt luft som tillkommer hela tiden. Den skulle isa igen och du får lite samma fenomen nu med en pump som i min mening är lite väl liten eftersom du har knappt 30W/kvm.

Troligtvis så började pumpen isa igen under den varmare perioden du körde med låg måltemp så när du väl ställde om den så kan det ha varit för sent. Du har ändå en bra pump skulle jag absolut säga, men en för liten maskin är för liten hur bra den än är.

Jag hade valt att ställa upp den på varmare temperatur (ca 22 grader) och låta den gå så dygnet runt för att kompensera för effekten som saknas. Då kommer den säkerligen att leverera okej effekt så länge det inte blir herrejösses värme i flera dygn i streck..

Går givetvis ändå inte att helt utesluta att det kan vara något fel på pumpen som gör att den isar igen men oavsett vad så är pumpen för liten för den ytan du vill kyla tråkigt nog… Väldigt svagt räknat av installatören tyvärr, om den inte har meddelat att pumpen är hälften så stor som den borde ha varit.. generellt bör man kolla på modeller i storleksordningen ”35” eller större istället för ”25” som oftast är instegsmodellen, för dem har generellt alltid betydligt lägre kyleffekt. Mina pumpar är modell ”50” som jämförelse..
 
  • Gilla
AKRidders och 1 till
  • Laddar…
Som xxxargs skriver så bildas det vatten och blir det stopp kan det droppa.

Jag hade en bekant som lämnade kylan på över helgen och fick riva ut golvet. Jag stänger alltid av kylan när jag inte "har koll" på pumpen, dvs inte är hemma.
 
  • Gilla
AKRidders
  • Laddar…
N Nixon90 skrev:
Jag kollar lite fort på modellen som du har och den har en Max kylkapacitet på 3,5kW om jag läser rätt på nätet. Lite beroende på hus så kan man säga att kyleffekten gärna bör ligga på ca 65W/kvm och åtminstone dimensioner för 50W/kvm för okej effekt och för att kyla 121kvm så skulle du behöva en betydligt större pump i min värld, att ställa den så kallt som 19 grader är inte så bra då pumpen generellt går hårt om den ska komma ner så pass lågt. Och det kommer krävas väldigt mycket jobb.

Som exempel så kyler jag ca 245kvm av mitt hus och jag har dubbla pumpar med 6,2kvm i varje ände av huset. Vilket ger ca 50W/kvm

Som en liknelse så kan man tänka sig att en frys som man inte stänger dörren riktigt på aldrig kommer att orka nå sin måltemperatur, det är för varmt och fuktigt luft som tillkommer hela tiden. Den skulle isa igen och du får lite samma fenomen nu med en pump som i min mening är lite väl liten eftersom du har knappt 30W/kvm.

Troligtvis så började pumpen isa igen under den varmare perioden du körde med låg måltemp så när du väl ställde om den så kan det ha varit för sent. Du har ändå en bra pump skulle jag absolut säga, men en för liten maskin är för liten hur bra den än är.

Jag hade valt att ställa upp den på varmare temperatur (ca 22 grader) och låta den gå så dygnet runt för att kompensera för effekten som saknas. Då kommer den säkerligen att leverera okej effekt så länge det inte blir herrejösses värme i flera dygn i streck..

Går givetvis ändå inte att helt utesluta att det kan vara något fel på pumpen som gör att den isar igen men oavsett vad så är pumpen för liten för den ytan du vill kyla tråkigt nog… Väldigt svagt räknat av installatören tyvärr, om den inte har meddelat att pumpen är hälften så stor som den borde ha varit.. generellt bör man kolla på modeller i storleksordningen ”35” eller större istället för ”25” som oftast är instegsmodellen, för dem har generellt alltid betydligt lägre kyleffekt. Mina pumpar är modell ”50” som jämförelse..
Tack för svar igen! Så bra att få ärlig information om en teknisk pryl 🙏Skulle väl ha gjort mer efterforskning inför köpet men valde att lita på företaget utan att ha läst på.
 
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.