Hej,
Beställde ett fönster på nätet till vår utbyggnad. Ett halvrunt fönster med spröjs. Leveranstiden var 5-7 veckor.

Först efter 9 veckor kom fönstret efter påtryckningar. Tyvärr hade det skickats som vanligt paket med endast en kartongbit runt fönstret vilket lett till att det gått sönder. De har också skickat fel fönster, ett utan spröjs.

Nu över 10 veckor efter vi beställt fönstret så står ställning uppe runt huset och byggnationen är i full gång. Nu kommer det bli merkostnader för ställning m.m. om vi inte får ett nytt fönster, säljaren meddelade för en vecka sedan att de skulle kolla med sin leverantör vad som hänt men inte hört något mer sedan dess.

Om vi behöver köpa ett fönster i den lokala handeln för att inte behöva betala mer för ställning m.m. så kostar fönstret ett antal tusenlappar mer.

Vad kan vi göra i detta läge?
 
  • Gilla
PalleFuling
  • Laddar…
R
ranzor ranzor skrev:
Hej,
Beställde ett fönster på nätet till vår utbyggnad. Ett halvrunt fönster med spröjs. Leveranstiden var 5-7 veckor.

Först efter 9 veckor kom fönstret efter påtryckningar. Tyvärr hade det skickats som vanligt paket med endast en kartongbit runt fönstret vilket lett till att det gått sönder. De har också skickat fel fönster, ett utan spröjs.

Nu över 10 veckor efter vi beställt fönstret så står ställning uppe runt huset och byggnationen är i full gång. Nu kommer det bli merkostnader för ställning m.m. om vi inte får ett nytt fönster, säljaren meddelade för en vecka sedan att de skulle kolla med sin leverantör vad som hänt men inte hört något mer sedan dess.

Om vi behöver köpa ett fönster i den lokala handeln för att inte behöva betala mer för ställning m.m. så kostar fönstret ett antal tusenlappar mer.

Vad kan vi göra i detta läge?
Förj*kligt rent ut sagt..
Men tyvärr får du någ se det som en läropeng..
Fönster är ingett man beställer på nätet utan det är bättre med en lokal bygghandel..
 
ranzor ranzor skrev:
Hej,
Beställde ett fönster på nätet till vår utbyggnad. Ett halvrunt fönster med spröjs. Leveranstiden var 5-7 veckor.

Först efter 9 veckor kom fönstret efter påtryckningar. Tyvärr hade det skickats som vanligt paket med endast en kartongbit runt fönstret vilket lett till att det gått sönder. De har också skickat fel fönster, ett utan spröjs.

Nu över 10 veckor efter vi beställt fönstret så står ställning uppe runt huset och byggnationen är i full gång. Nu kommer det bli merkostnader för ställning m.m. om vi inte får ett nytt fönster, säljaren meddelade för en vecka sedan att de skulle kolla med sin leverantör vad som hänt men inte hört något mer sedan dess.

Om vi behöver köpa ett fönster i den lokala handeln för att inte behöva betala mer för ställning m.m. så kostar fönstret ett antal tusenlappar mer.

Vad kan vi göra i detta läge?
Det finns en hel del att göra.

Om värdet på fönstret/tvisten är under ett halvt basbelopp kan du stämma företaget i tingsrätten efter att ha köpt ett nytt fönster hos den dyrare ”lokala handeln”.

Du riskerar då enbart dina egna rättegångskostnader om du skulle förlora.

Om du vinner blir företaget där du beställt fönstret skyldiga att stå för merkostnaden vid beställning av nytt fönster.

Obs! Ironi (men jag är inte säker?)
 
R
B Boende45 skrev:
Det finns en hel del att göra.

Om värdet på fönstret/tvisten är under ett halvt basbelopp kan du stämma företaget i tingsrätten efter att ha köpt ett nytt fönster hos den dyrare ”lokala handeln”.

Du riskerar då enbart dina egna rättegångskostnader om du skulle förlora.

Om du vinner blir företaget där du beställt fönstret skyldiga att stå för merkostnaden vid beställning av nytt fönster.

Obs! Ironi (men jag är inte säker?)
Ja men det stora är väl ställningskostnaden?
 
R Rejäl skrev:
Ja men det stora är väl ställningskostnaden?
Kanske kan även den kostnaden utkrävas av fönstersäljaren. Vad som ska ”tvistas” om behöver TS ta ställning till. Det är ju inte säkert med vinst i domstol.
 
Hej
Var lite problemlösningsorienterad nu.
Trist som faen när skit händer, men.... special är alltid tricky.
Gör ALLT klart utom fönstret.
Med det menar jag att det inte ska bli en hookup med just detta fönster som låter ställning, snickare och annat dragga.
Dvs, släpp just detta, om allt blir klart utom fönstret så är det inga stora summor att koppla till fönstret när det väl kommer, och då kan man peka finger åt rätt plånbok som får betala merkostnaden som tillkommit utöver offertkostnad.

Lycka till
/Workingclasshero
 
R
B Boende45 skrev:
Kanske kan även den kostnaden utkrävas av fönstersäljaren. Vad som ska ”tvistas” om behöver TS ta ställning till. Det är ju inte säkert med vinst i domstol.
Därav att tvista om några tusenlappar om ett fönster är ganska onödigt..
Tråkigt som bara den men förhoppningsvis så lär man sig av det och att andra läser detta utan att behöva lära sig den hårda vägen…
 
Vanligtvis är det svårt att få ersättning för merkostnader pga sen leverans, men kolla avtalsvillkoren. Många leverantörer skriver uttryckligen att man bör se till att ha grejerna hemma innan man bokar montage då man inte tar ansvar för merkostnader och liknande pga försening.

Till viss del är det också rimligt. Köp ett fönster för 10-20 tkr men kräv leverantören på 50-100 tkr för ställning som måste stå kvar... Då skulle alla fönster behöva vara dyrare för att ta höjd för risken och det har vi ju pratat bort på den fria marknaden.
 
  • Gilla
Rejäl
  • Laddar…
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.