Hur lång reklamationsrätt har jag på uterumsbygge?
Jag köpte ett hus i somras där förra ägarna anlitade en byggfirma för att bygga altan + inglasat uterum för fyra år sedan. Tyvärr tycks golvet ha sjunkit sedan dess, så en stor glasruta ramlade ur nyligen, lyckligtvis utan några skador. Men jag vill förstås ha felet åtgärdat.
I första hand tänker jag mig att det är ett reklamationsärende om inte fyra år är för lång tid för det, i andra hand ett dolt fel. Jag har försökt kolla på konsumenttjänstlagen och sidor som förklarar den, men jag fattar inte riktigt om jag tolkar vad som klassas som fast egendom, småhusentreprenad, fastighetstillbehör osv korrekt. Stämmer det att byggandet av uterummet går att reklamera ända upp till tio år efter att det utförts?
Säljarna har varit både trevliga och behjälpliga med att leta upp fakturor, kontaktuppgifter till byggfirman och annat, så det är skönt. De har en dolda fel-försäkring, och jag har gjort en anmälan till försäkringsbolaget som jag tänker gå vidare med om det inte i första hand är ett reklamationsärende till byggfirman.
I morgon ska jag ringa och prata med byggfirman, men jag skulle vilja veta vad som faktiskt gäller först, och jag brukar få bra råd här på forumet. 🙂
I första hand tänker jag mig att det är ett reklamationsärende om inte fyra år är för lång tid för det, i andra hand ett dolt fel. Jag har försökt kolla på konsumenttjänstlagen och sidor som förklarar den, men jag fattar inte riktigt om jag tolkar vad som klassas som fast egendom, småhusentreprenad, fastighetstillbehör osv korrekt. Stämmer det att byggandet av uterummet går att reklamera ända upp till tio år efter att det utförts?
Säljarna har varit både trevliga och behjälpliga med att leta upp fakturor, kontaktuppgifter till byggfirman och annat, så det är skönt. De har en dolda fel-försäkring, och jag har gjort en anmälan till försäkringsbolaget som jag tänker gå vidare med om det inte i första hand är ett reklamationsärende till byggfirman.
I morgon ska jag ringa och prata med byggfirman, men jag skulle vilja veta vad som faktiskt gäller först, och jag brukar få bra råd här på forumet. 🙂
Eftersom du inte har något avtal med byggfirman kan du själv inte reklamera jobbet tyvärr. Möjligtvis om säljaren reklamerar åt dig men det gäller att byggfirman är reko och tittar åt ert håll annars är det uppförsbackeJ Joel H skrev:
Det är nog inte helt ovanligt att företaget inte har några problem med att flytta över reklamationsrätten till en ny fastighetsägare. Åtminstone ansåg företaget som renoverade badrummet, där vi bodde förut, att det var självklart att de nya ägarna kunde utnyttja garantier etc. på samma sätt som om det var vi som hade reklamerat.