Tvättmaskin - kontakt

[BirgitS]

Jag sitter i detta nu med ett projekt på ganska många lägenheter där tvättmaskin hamnar i våtzon 1 så den kräver fast anslutning men Electrolux tillåter oss inte klippa av sladdarna för då lämnar dom inte garanti på produkten. Då kan vi välja att göra det och fortfarande lämna 2 års garanti själva eller be dom ”tänka om”

Undrar om det verkligen skulle hålla i rätten för det låter som ett oskäligt villkor. En fast anslutning i stället för en stickpropp kan inte göra att något inne i tvättmaskinen går sönder fortare.

 

[DFYD123]

Undrar om det verkligen skulle hålla i rätten för det låter som ett oskäligt villkor. En fast anslutning i stället för en stickpropp kan inte göra att något inne i tvättmaskinen går sönder fortare.

Nej det tror inte jag heller men då elsäkerhetsverket slog på stortrumman gällande just detta för några månader sedan så har det blivit lite tuffare och du vet lika väl som jag att tillverkaren tar all chanser i världen att slippa ev kostnad när ngt går sönder och således säkert kommer se sin chans att poängtera just detta. Därför tycker jag TS ska vara medveten att så är fallet innan dom klipper sin kabel.

 

[cpalm]

tvättmaskin hamnar i våtzon 1 så den kräver fast anslutning

Det är väl inte bara krav på fast anslutning utan även att produkten skall vara avsedd för en sådan placering?

 

[DFYD123]

Det är väl inte bara krav på fast anslutning utan även att produkten skall vara avsedd för en sådan placering?

det är den

 

[cpalm]

det är den

Hur kan den vara det om den har en stickpropp som inte får ersättas med en fast anslutning?

 

[DFYD123]

Hur kan den vara det om den har en stickpropp som inte får ersättas med en fast anslutning?

Det är det som brukar kallas Moment 22. Dom kommer säkerligen säga okej på att klippa sladden men vi vill ha det skriftligt då bruksanvisningen inte skriver att det är okej. Det är 126st så man vill inte stå där sen…

 

[useless]

Jag ställde frågan till Bosch/Siemens kundtjänst:

"Hej. Jag har köpt en tvättmaskin, IQ500, men i min tvättstuga har jag inget vägguttag utan bara en dosa på väggen. Är det ok att en elektriker klipper bort stickproppen och ansluter maskinen direkt i dosan, eller blir jag utan garanti om något skulle hända i framtiden? "


Svar:

"Hej

Tack för att ni kontaktade oss.

Det går bra om det är en auktoriserad elektriker."



Jag valde en slumpmässig maskin i mellanprisklassen. Det står ingenting i manualen huruvida man får klippa stickproppen eller inte.

 

[BirgitS]

Jag ställde frågan till Bosch/Siemens kundtjänst:

"Hej. Jag har köpt en tvättmaskin, IQ500, men i min tvättstuga har jag inget vägguttag utan bara en dosa på väggen. Är det ok att en elektriker klipper bort stickproppen och ansluter maskinen direkt i dosan, eller blir jag utan garanti om något skulle hända i framtiden? "


Svar:

"Hej

Tack för att ni kontaktade oss.

Det går bra om det är en auktoriserad elektriker."



Jag valde en slumpmässig maskin i mellanprisklassen. Det står ingenting i manualen huruvida man får klippa stickproppen eller inte.

Samma sak svarade tydligen Cylinda för 10 år sen.

"Kopplas den in på rätt sätt av behörig elektriker och det blir fel på maskinen så gäller vår garanti"

https://fluxio.se/forum/foreskrifte...ckproppen-utan-att-garantin-slutar-galla.html

 

[DFYD123]

Jag ställde frågan till Bosch/Siemens kundtjänst:

"Hej. Jag har köpt en tvättmaskin, IQ500, men i min tvättstuga har jag inget vägguttag utan bara en dosa på väggen. Är det ok att en elektriker klipper bort stickproppen och ansluter maskinen direkt i dosan, eller blir jag utan garanti om något skulle hända i framtiden? "


Svar:

"Hej

Tack för att ni kontaktade oss.

Det går bra om det är en auktoriserad elektriker."



Jag valde en slumpmässig maskin i mellanprisklassen. Det står ingenting i manualen huruvida man får klippa stickproppen eller inte.

på nya modellerna står det i bruksen att fast inst kräver allpolig brytare. Mao okej att klippa sladden.

 

[DFYD123]

Jag ställde frågan till Bosch/Siemens kundtjänst:

"Hej. Jag har köpt en tvättmaskin, IQ500, men i min tvättstuga har jag inget vägguttag utan bara en dosa på väggen. Är det ok att en elektriker klipper bort stickproppen och ansluter maskinen direkt i dosan, eller blir jag utan garanti om något skulle hända i framtiden? "


Svar:

"Hej

Tack för att ni kontaktade oss.

Det går bra om det är en auktoriserad elektriker."



Jag valde en slumpmässig maskin i mellanprisklassen. Det står ingenting i manualen huruvida man får klippa stickproppen eller inte.

Inloggade ser högupplösta bilder

Logga in

Skapa konto

Gratis och tar endast 30 sekunder

 

[useless]

på nya modellerna står det i bruksen att fast inst kräver allpolig brytare. Mao okej att klippa sladden.

Då är det väl bara att köpa 126 maskiner från BSH istället?

 

[DFYD123]

Då är det väl bara att köpa 126 maskiner från BSH istället?

ja absolut det handlar ju bara om huruvida beställaren vill betala 4 eller 8 per styck. Det är kombinerade tvätt/torkar

 

[Anonymiserad 137805]

Jag sitter i detta nu med ett projekt på ganska många lägenheter där tvättmaskin hamnar i våtzon 1 så den kräver fast anslutning men Electrolux tillåter oss inte klippa av sladdarna för då lämnar dom inte garanti på produkten. Då kan vi välja att göra det och fortfarande lämna 2 års garanti själva eller be dom ”tänka om”

Eller skippa electrolux så blir alla gladare

 

[Anonymiserad 137805]

ja absolut det handlar ju bara om huruvida beställaren vill betala 4 eller 8 per styck. Det är kombinerade tvätt/torkar

Då skall ni inte klippa kontakten för det säger sig självt att en tvätt tork för 4tkr inte håller 2 år

 

[useless]

Jag ställde frågan till Bosch/Siemens kundtjänst:

"Hej. Jag har köpt en tvättmaskin, IQ500, men i min tvättstuga har jag inget vägguttag utan bara en dosa på väggen. Är det ok att en elektriker klipper bort stickproppen och ansluter maskinen direkt i dosan, eller blir jag utan garanti om något skulle hända i framtiden? "


Svar:

"Hej

Tack för att ni kontaktade oss.

Det går bra om det är en auktoriserad elektriker."



Jag valde en slumpmässig maskin i mellanprisklassen. Det står ingenting i manualen huruvida man får klippa stickproppen eller inte.

Nu fick jag även svar från Electrolux kundtjänst. Jag lägger upp det här så får @DFYD123 använda det gratis i sin kommunikation med leverantören...


"Hej. Jag har köpt en 600 SensiCare, men i min tvättstuga har jag inget vägguttag utan bara en dosa på väggen. Är det ok att en elektriker klipper bort stickproppen och ansluter maskinen direkt i dosan, eller blir jag utan garanti om något skulle hända i framtiden?"


Svar:

"Hej,

Det går bra att ansluta tvättmaskinen som du beskriver. Se till att få kvitto från elektrikern/teknikern.

Önskar dig en trevlig helg!

Med Vänliga Hälsningar, Christina S Consumer Service Specialist

Electrolux Home
Telefon: 0770 77 01 03 "