Spolknapp till Camargue Samos
Har samma problem, i behov av en.
Är det någon som hittat en lösning på knappen. Samma problem. Vi har lagat provisoriskt med koppartråd för att kunna spola...men... hela knappen är intryckt.
Har ni talat med bauhaus?
Mvh
Mvh
Svar från Bauhaus idag ...D Davorin skrev:
Hej Cecilia!
Jag förstår att det inte var beskedet du hoppades på att få och det var inte heller beskedet jag ville behöva ge.
Det finns inga krav på att företag ska tillhandahålla reservdelar till de varor de säljer (dock är det vanligt att många ser till att kunna tillgodose reservdelar vid behov under den reklamationstiden som gäller för produkten). Samos blev en utgående produkt redan 2015 och det har därför gått så pass lång tid att reservdelen är slut och inte finns inte längre kvar.
Vi har undersökt alternativen och försökt se ifall det eventuellt skulle kunna gå att få fram en ersättare, men det är tyvärr ingenting som finns. Det är verkligen jättetråkigt att inte kunna meddela dig annat men tyvärr finns inte denna reservdel längre tillgänglig.
Trevlig eftermiddag!
Mvh Tilde,
BAUHAUS.se
Det finns ingen möjlighet att skriva ut en ny med 3d-skrivare? Finns flertal företag som kan hjälpa dig och då problemet tycks vara vanligt så kanske det finns en färdig ritning att hämta hem.Cecilia HENRIKSON skrev:
Svar från Bauhaus idag ...
Hej Cecilia!
Jag förstår att det inte var beskedet du hoppades på att få och det var inte heller beskedet jag ville behöva ge.
Det finns inga krav på att företag ska tillhandahålla reservdelar till de varor de säljer (dock är det vanligt att många ser till att kunna tillgodose reservdelar vid behov under den reklamationstiden som gäller för produkten). Samos blev en utgående produkt redan 2015 och det har därför gått så pass lång tid att reservdelen är slut och inte finns inte längre kvar.
Vi har undersökt alternativen och försökt se ifall det eventuellt skulle kunna gå att få fram en ersättare, men det är tyvärr ingenting som finns. Det är verkligen jättetråkigt att inte kunna meddela dig annat men tyvärr finns inte denna reservdel längre tillgänglig.
Trevlig eftermiddag!
Mvh Tilde,
BAUHAUS.se
Svarar utan att veta exakt vad som är fel på knappen.