T
Tovin
Hobbysnickare
· Stockholm
· 1 224 inlägg
Tovin
Hobbysnickare
- Stockholm
- 1 224 inlägg
Beställde två stycket ytterdörrar av Bauhaus för ett tag sedan. När de kom var de fuktiga under plasten. När jag packade upp dem visade det sig att de blivit fuktskadade.
Kontaktade Bauhaus direkt. De skulle kolla med leverantören av dörrarna.
Till slut efter några veckor återkommer de med de här svaret:
”Jag vill meddela om att jag fått svar från vår leverantör som berättar att de kan pröva att använda sandpapper för att slipa bort de fuktskadade delarna på dörren och sedan måla över dom igen. Återkom gärna till mig om det funkar eller inte. Hoppas på din förståelse.”
De menar alltså på fullaste allvar att jag ska försöka slipa bort fuktskadorna och sen måla om de helt nya dörrarna.
![Ytterdörr med fuktskador och svullnad, delvis täckt av plast och packtejp.](https://static.byggahus.se/attachments/images/medium/507/507135-4a863d84bafae0a277ab6f4dac3d2c1b.jpg)
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
![Fuktskada på vitmålad ytterdörrskant med synliga svullnader och flagnande färg.](https://static.byggahus.se/attachments/images/medium/507/507136-ec83ff3258e4f491c284cebfe4fd0c3a.jpg)
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
![Närbild på kanten av en vit ytterdörr med fuktskador och skadat trä synligt under flagande målarfärg.](https://static.byggahus.se/attachments/images/medium/507/507137-e34c4f4f9853002a80d7526c267f7818.jpg)
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
![Närbild på en ny ytterdörr med fuktskador och flagande färg vid en kant.](https://static.byggahus.se/attachments/images/medium/507/507138-989aff98e869ef246480f0a115e802a0.jpg)
Inloggade ser högupplösta bilder
Logga in
Skapa konto
Gratis och tar endast 30 sekunder
Kontaktade Bauhaus direkt. De skulle kolla med leverantören av dörrarna.
Till slut efter några veckor återkommer de med de här svaret:
”Jag vill meddela om att jag fått svar från vår leverantör som berättar att de kan pröva att använda sandpapper för att slipa bort de fuktskadade delarna på dörren och sedan måla över dom igen. Återkom gärna till mig om det funkar eller inte. Hoppas på din förståelse.”
De menar alltså på fullaste allvar att jag ska försöka slipa bort fuktskadorna och sen måla om de helt nya dörrarna.
enligt reklamationsrätten så kan du kräva ny produkt, men tillverkaren brukar få rätt i att ta tillbaka varan och åtgärda den.
Så även i detta fallet, de tar tillbaka dörrarna och provar att slipa av och måla om..
Går det inte pga olika faktorer så kommer nya dörrar.
Så även i detta fallet, de tar tillbaka dörrarna och provar att slipa av och måla om..
Går det inte pga olika faktorer så kommer nya dörrar.