Det härliga med att ha förtroende för hantverkare!
Vi har haft en ganska lång kontakt med en firma som gjort både vvs och el i ett antal projekt hos oss.
Det är en liten firma bestående av en mycket bra rörmokare och en mycket bra elektriker, båda extremt erfarna och som jobbar i ett effektivt team, har även ett kontaktnät mot andra kompetenser som kallas in vid behov.
Mycket bra resultat alltid, kloka beslut och en fantastiskt bra kontakt verkligen. Tar fullt ansvar alltid för jobben. Lyhörda för önskemål, kompromisser och hur parera för bästa resultat för oss.
De föreslog nyss ett ytterligare jobb eftersom de lärt känna oss och vad vi värdesätter, inget vi ens tänkt på men när de berättade om fördelarna så förstår vi ju precis - JA det är exakt så vill vill ha det! Inte första gången det är dom som frågar om vi inte skulle vilja ha det si eller så och inte sällan håller vi med.
Nu senast handlade om att rensa bort en massa rör i taket på ett rum i källaren för att få ett trevligt träningsrum, det blev litet hipp som happ när fjärrvärmen installerades för ett antal år sedan.
Jag bad om en prisuppgifft, fick detta nyss muntligt via telefonen. Drygt 10 k inkl ROT osv. Lät riktigt bra, jag bara sa till han att planera in det när det passar.
Om det finns ett välgrundat förtroende i botten så behöver man inte krångla till det, vi pratar om extremt bra hantverkare här som förtjänat vårt 100% förtroende via tidigare jobb. Jag hörde vad han sa på telefonen, detta är vårt "kontrakt". De känner oss väl, vad vi värdesätter, och vi vet att de levererar. Alltid. De vet vad vi vill ha.
Om något skiter sig så fixar dom det utan minsta bekymmer, de nöjer sig inte med annat än perfekt. Och ja det har hänt att de fått göra om men "shit happens" och nästan så man får övertala att inte peta för mycket med skitdetaljer. Ibland nästan irriterande petnoga men jag respekterar yrkesstoltheten och resultatet blir ju därefter: perfekt.
Detta verkar vara ungefär tvärt emot en del andras erfarenheter av hantverkare. Vi är extremt glada för denna lilla firma och de underbara personer som arbetar i denna, fantastiska människor!
Det är en liten firma bestående av en mycket bra rörmokare och en mycket bra elektriker, båda extremt erfarna och som jobbar i ett effektivt team, har även ett kontaktnät mot andra kompetenser som kallas in vid behov.
Mycket bra resultat alltid, kloka beslut och en fantastiskt bra kontakt verkligen. Tar fullt ansvar alltid för jobben. Lyhörda för önskemål, kompromisser och hur parera för bästa resultat för oss.
De föreslog nyss ett ytterligare jobb eftersom de lärt känna oss och vad vi värdesätter, inget vi ens tänkt på men när de berättade om fördelarna så förstår vi ju precis - JA det är exakt så vill vill ha det! Inte första gången det är dom som frågar om vi inte skulle vilja ha det si eller så och inte sällan håller vi med.
Nu senast handlade om att rensa bort en massa rör i taket på ett rum i källaren för att få ett trevligt träningsrum, det blev litet hipp som happ när fjärrvärmen installerades för ett antal år sedan.
Jag bad om en prisuppgifft, fick detta nyss muntligt via telefonen. Drygt 10 k inkl ROT osv. Lät riktigt bra, jag bara sa till han att planera in det när det passar.
Om det finns ett välgrundat förtroende i botten så behöver man inte krångla till det, vi pratar om extremt bra hantverkare här som förtjänat vårt 100% förtroende via tidigare jobb. Jag hörde vad han sa på telefonen, detta är vårt "kontrakt". De känner oss väl, vad vi värdesätter, och vi vet att de levererar. Alltid. De vet vad vi vill ha.
Om något skiter sig så fixar dom det utan minsta bekymmer, de nöjer sig inte med annat än perfekt. Och ja det har hänt att de fått göra om men "shit happens" och nästan så man får övertala att inte peta för mycket med skitdetaljer. Ibland nästan irriterande petnoga men jag respekterar yrkesstoltheten och resultatet blir ju därefter: perfekt.
Detta verkar vara ungefär tvärt emot en del andras erfarenheter av hantverkare. Vi är extremt glada för denna lilla firma och de underbara personer som arbetar i denna, fantastiska människor!
Redigerat:
Det gäler ju att hitta dessa firmor och det är inte så lätt innan man själv arbetat upp en kravställarkompetens, man måste få en känsla av vad man vill ha vs vad som kan levereras.
Det typiska om jag får dra efter egen erfarenhet är att de inte är billigast, i läget där man kan lägga ut ett standardjobb på offert och jämföra.
Men: att få det perfekta jobbet i nära kommunikation med kund kan visa sig vara bäst och "billigast" i slutänden.
Som jag antydde, en av de saker jag uppskattar särskilt av "min firma" är hur de lyssnar in på vad jag vill ha, behöver, önskar, kanske i en nära framtid . Föreslår lösningar på problem jag inte ens frågat om men när lösningen beskrivs blir det liksom självklart och något jag utan vidare säger ok att gå vidare med. Älskar detta.
Med sin långa erfarenhet har de sett alla möjliga situationer och kan se saker jag inte ens kunde föreställa mig som kan skapa helt nya möjligheter för mig med relativt enkla medel.
Sedan är det ju även detta att om du får ett problem helt plötsligt... så jädra gott att kunna slå en pling till "din" betrodda rörmokare eller elektriker och det är inte en väntetid på tre veckor. De dyker upp inom timmar och har med sig alla resurser som krävs via sina kontaktnät.
Det typiska om jag får dra efter egen erfarenhet är att de inte är billigast, i läget där man kan lägga ut ett standardjobb på offert och jämföra.
Men: att få det perfekta jobbet i nära kommunikation med kund kan visa sig vara bäst och "billigast" i slutänden.
Som jag antydde, en av de saker jag uppskattar särskilt av "min firma" är hur de lyssnar in på vad jag vill ha, behöver, önskar, kanske i en nära framtid . Föreslår lösningar på problem jag inte ens frågat om men när lösningen beskrivs blir det liksom självklart och något jag utan vidare säger ok att gå vidare med. Älskar detta.
Med sin långa erfarenhet har de sett alla möjliga situationer och kan se saker jag inte ens kunde föreställa mig som kan skapa helt nya möjligheter för mig med relativt enkla medel.
Sedan är det ju även detta att om du får ett problem helt plötsligt... så jädra gott att kunna slå en pling till "din" betrodda rörmokare eller elektriker och det är inte en väntetid på tre veckor. De dyker upp inom timmar och har med sig alla resurser som krävs via sina kontaktnät.
Äntligen som Gert Fylking sa. Roligt att ni har hittat rätt i hantverkardjungeln. Tyvärr läser man bara om dom som hittat fel. Men det är ju som de säger, är du nöjd så berättar du det för max 10 i din bekantskapskrets, är du missnöjd så sprider du det till flera hundra.
Håll hårt i dina hantverkare.
Håll hårt i dina hantverkare.
Solskenshistoria för den enskilde men givetvis ett stort bottenbetyg för hela hantverkaryrket. Att det blir fest och jubel för att man äntligen hittat någon som faktiskt gör det man ska kunna förvänta sig av alla.Klaugust skrev:
Tänk om det fungerade likadant i andra yrken. "Jag lämnade in bilen för att laga punktering och tro det eller ej men den här gången lagade de däcket!!!". Eller "Jag klev på bussen och tro det eller ej men till skillnad från föregående 10 chaufförer så körde den här hela vägen fram till min hållplats!!".
Det låter ju väldigt bra att du hittat rätt hantverkare som man kan lita på och som är måna om att göra ett bra jobb.H Harald Blåtumme skrev:
Är dom snabba på att rycka ut så är det också värt en hel del.
En tankeställare som dök upp var bara att du måste ha en väldig mängd rör som ska bort för 10.000kr ink rot är 14500kr ex rot och har man 750kr i timmen ink moms så kapar och pluggar man rör i totalt 19 timmar för den pengen. När rörmokaren var här och drog nytt rör genom hela pannrummet, genom ytterväggen och upp med vattenutkastare och slangvinda utvändigt så tog det en timme eller två. Är själv inte rörmokare men intalar mig att det går fortare att kapa rör än att dra/kröka nya och montera. Så för att vara ett tak i ett rum så låter det som ett ormbo av episka proportioner.
Det är ett riktigt ormbo detta och bökigt. Jobbet inkluderar att dra om värmerör så att de går inne i bjälklaget istf som nu utanpåliggande, isolera rören, samt ordna till el till en armatur i mitten av rummet - inkl armatur vilket blir en bra led-variant som testats på andra ställen, skönt högt Ra-värde och ljusflöde. Rörmokaren gjorde en kalkyl på jobbet, presenterade den för mig via telefon och mitt besked var: bara kör när ni har tid och möjlighet.N Nyfiknast skrev:
Dessa hantverkare finns. I många fall är de helt okända för den större allmänheten. De kan vara lika kräsna i sitt val av kunder som vi (borde vara) vid val av hantverkare. Och de har oftast en väldigt lång kö. Så vill du ha ett större projekt, bör man beställa hantverkaren 2 - 3 år i förväg.