Ja, precis. Har varit med om att omdömen "överklagats", att sajten kräver bevis för påståenden som görs i omdömet, har synpunkter på formuleringar, påpekanden att "XXX helst skulle vilja att omdömet tas bort", osv.A Ace83 skrev:
Egentligen inga konstigheter, men åtminstone för mig finns det en gräns för hur mycket energi jag är beredd att lägga ner för att få ett dåligt omdöme publicerat. Då skriver jag hellre ett omdöme t.ex. här och diskuterar direkt med andra konsumenter istället.
Alla som läst denna tråd tror jag förstår nu hur mycket dessa omdömen man kan läsa - och inte läsa - på diverse bedömningssajter är värda i verkligheten.
Detta ser jag som det mest betydelsefulla jag tar med mig av tråden.
Detta ser jag som det mest betydelsefulla jag tar med mig av tråden.
Enskilda omdömen säger kanske inte så mycket, men flera negativa, särskilt på flera olika omdömeskanaler, kan indikera att något inte står rätt till. Att kolla Prisjakt, Google Reviews, och Trustpilot och på så sätt göra lite research innan man slår till tycker jag är till hjälp.H Harald Blåtumme skrev:
Jag tycker att du skall släppa detta och gå vidare. Du säger ju själv att du borde agerat annorlunda tidigare. Då är det ju lite ditt eget ansvar också att han aldrig fick chansen att åtgärda...F forell88 skrev:
Inte helt ok att vara go o gla i tre år och sedan såga honom...och han överreagerade lite på kritiken oxå. Så ni har båda ”halkat” lite...
Livet är för kort för att hålla på med såna konflikter...
Nja, han var inte villig att fixa till sina fel utan att ta betalt för det. Det kan man tolka som att målaren inte fixar till SINA fel, utan att han fixar till fel som han tycker är någon annans.Nissens skrev:
TS har lämnat ett betyg på en utförd insats, som i det här fallet var bristfällig. Bra info till oss andra. Möjligtvis ska den ändras så det visar att jobbet gjordes för tre år sen.
Betyget ska definitivt ändras och inkludera att målaren nu beter sig aggressivt och hotar med stämning, komma på besök med oberoende målare osv.
OM målaren hade varit seriös och verkligen ville bli av med sitt dåliga betyg hade han erbjudit sig att fixa problemen även om det är tre år sent, med motkravet att betyget revideras. Det hade varit bra service.
Betyget ska definitivt ändras och inkludera att målaren nu beter sig aggressivt och hotar med stämning, komma på besök med oberoende målare osv.
OM målaren hade varit seriös och verkligen ville bli av med sitt dåliga betyg hade han erbjudit sig att fixa problemen även om det är tre år sent, med motkravet att betyget revideras. Det hade varit bra service.
Jo, visst. Samtidigt säger ju ts att han inte tog upp det som ett större problem...och borde stått på sig.. för tre år sedan...Ramnemark skrev:
F forell88 skrev:
Det säger ju sig självt att förtal inte är aktuellt, det är ju bara trams han slänger ur sig. Så fungerar inte lagen som även Lawline-länken förklarar. T.o.m. ”riktigt” förtal är ju svårt att få någon dömd för - där brukar ju vara ett case i veckan i Aftonbladet.F forell88 skrev:
Recension: klart du ska skriva det. Kändes ju inte som att ”åtgärda” felet var aktuellt oavsett för målaren. Det var ju löpande räkning och när du påtalade kvaliteten på arbeten så sa han att det skulle kosta mer. Så du har ju gjort vad du kunde. Skriv du din recension på ett sakligt sätt.
Om det blev mer eller mindre standard att alla kunder betygsätter så skulle det bli bra. Ett schysst företag kanske får några enstaka bottenomdömen ifrån kunder med fel förväntningar eller som bara vill jävlas av någon anledning, men det skulle ju dock drunkna i alla andra betyg som är bättre ifall nu företaget gör någorlunda rätt.E etompau skrev:
Problemet är väl egentligen främst att nästan inga betygssätter, utom ifall man blivit riktigt missnöjd.
Han har absolut inget case alls. Så den biten kan man absolut 100% säkert helt tryggt bortse ifrån.M mattoys skrev:
Jag tycker dock att det låg något lite hotfullt i det hela, så jag skulle inte släppa in någon av den anledningen.
Jag tror dock att det inte kommer hända något mer öht, så mitt råd till forell88 är att bara släppa det hela och gå vidare. Det finns ingen rättslig möjlighet för målaren att göra något, så den biten kan du vara trygg med.
I din sits skulle jag vara sugen på att skriva typ så här:F forell88 skrev:
"Jag har raderat mitt omdöme efter hot från firman."
Men det är ju inget jag direkt rekommenderar, utan det är något jag kan göra själv bara för att sånt här får mina horn att växa ut ordentligt, och jag inser ju att jag även får ta ev fight sen.
Så att konfrontera såhär är inget jag generellt rekommenderar, utan det får var och en själv bedöma vad man tycker.
I princip är det ju bättre att arbeta konfilktdämpande istället för eskalerande, i nästan alla lägen.
Men oavsett så tycker jag gott att du kan låta det finnas ett dåligt omdöme, men det kan ju framgå att det är för ett arbete utfört tidigare. Dessutom kommer många som läser ditt omdöme då inte riktigt lita på det, om de märker att du kommer in med det några år efteråt, i alla fall jag skulle ana att det är någon hund begraven där. Så du behöver inte vara orolig att det är du som sätter firman i konkurs.
Redigerat:
Aaabsolut, det kräver jag av alla mina kunder, basta.C cpalm skrev:
Håller i stort med, men visst kan det nog kännas lite konstigt och lite surt om det kommer ett negativt omdöme tre år senare, då man inte längre har någon rimlig chans att fixa det som kunden inte var nöjd med. Det hade man ju velat veta redan när jobbet jobbet gjordes.A AlleK skrev:
Men sen ska man inte glömma (när man tänker som jag skrev här nu) att det var antagligen ett ansträngt läge i kommunikation osv redan då, dvs i slutet på arbetet. Så om man som hantverkare inte lyckas se signalerna att kunden är missnöjd och kanske t.o.m aktivt jobbar för att "få stopp på missnöjet (/gnället)" så ställer man ju sig själv i dålig sits, man lämner en missnöjd kund.
Dvs att man inte får chansen (eller ger den) att fixa det som blev dåligt, och det hela resulterar alltså i missnöjd kund och kanske dåligt betyg.
Slutligen, skulle det vara lika illa ifall det plötsligt ramlar in ett positivt omdöme för ett 3 år gammalt jobb?
Problemet är väl att man har ju ingen aning om ifall man fått något betyg på någon av alla olika betygs-siter. De flesta har nog inte tid och sitta och leta.E erimos skrev:
Vilka sidor är det som strulat med recensioner? Låter ju väldigt olämpligt om de ska påverka kundernas åsikter för att göra företagen nöjda. Såvida recensionerna inte varit orelevanta eller brutit mot någon typ av svensk lag.C cpalm skrev: