Nu är det ju så att i alla fall min Panasonic har ett galler på baksidan som skydd mot att maskinen drar in massa löv i flänsarna. Det är absolut inget transportskydd.M martinradbo skrev:
Däremot tycker jag den ser ut att sitta väldigt nära marken ... iofs svårt att se på din bild ... men jag får den känslan.
Garanti är enligt vad som står i avtalet oavsett vad som sägs i efterhand. Reklamationsrätt har man rätt till oavsett garanti inom viss tid.
Att en avfrostare inte fungerar som en avfrostare ska är ett fel i produkten. Beror det på yttre omständigheter så är det inget att göra något åt men om det är avfrostare i sig så är det större chans att få igenom i ett garanti- reklamationsärende. Bevisbördan ligger på företaget upp till 6 månader därefter är det upp till kunden. Ta kontakt med konsumentrådgivare om det är oklarheter
Att en avfrostare inte fungerar som en avfrostare ska är ett fel i produkten. Beror det på yttre omständigheter så är det inget att göra något åt men om det är avfrostare i sig så är det större chans att få igenom i ett garanti- reklamationsärende. Bevisbördan ligger på företaget upp till 6 månader därefter är det upp till kunden. Ta kontakt med konsumentrådgivare om det är oklarheter
Att förångaren (utedelen i VP drift) skulle bli skadad låter intressant att finna förklaring till. 2 saker kan jag tänka mig hända som fortfarande gör att den - över huvudtaget - fungerar.H hempularen skrev:
1. Röret/tuben blir deformerat vilket hindrar flödet.
2. avlagringar ramlar loss och sätter sig i lägsta punkt, möjligtvis hjälpta av nån deformation.
Föroreningar i en oöppnad och väl vacuumsugd anläggning ska inte finnas och finns de där likväl så kommer de ifrån något material som håller på att desintegreras (packning, metallspån eller annat material som producerats av åldrandet)
Skulle isen fysiskt spräckt röret kommer ju gasen att sippra ut och inget fungera längre.
Nyfiken på en förklaring!
Tror deformation i förångaren på grund av isbildning oftare drabbar flänsarna, som då eventuellt inte ger samma flöde av luft och kondens, vilket kan resultera i försämrad effekt och lättare isbildning.D Dan Asplund skrev:
Gällande föroreningar så har ju den aktuella anläggningen varit monterad/demonterad ett antal gånger, åtminstone i samband med demonstration, montaget hos TS och första servicen.
Vänta nu, PolarHeat har väl enbart Luft/Vatten värmepumpar?M martinradbo skrev:
Då faller några av problembeskrivningarna i den här tråden bort.
Men, jag förstår inte riktigt hur någon kan be att man kommer *in* med en luft-vatten pump för service. (Har en själv och de är ju rejäla as...)
De är ju också generellt betydligt dyrare och mer påkostade jämfört med luft-luft pumpar, som ofta är billigare att byta än reparera efter bara några år.
Men frågan om garanti är ju rätt lätt besvarad i så fall: http://www.polarheat.se/garanti-köpvillkor/garanti-20440684
Och vad gäller igen-isning så står det klart och tydligt:
"Garantin omfattar inte följande:
1. Igen-isning av förångare vid låga temperaturer. Mkt vanligt fenomen som inträffar vid hög luftfuktighet och minusgrader.
Det är varje kunds skyldighet att kolla detta regelbundet under vinterhalvåret.
Detta händer alla värmepumpar oavsett märke!"
Medlem
· Västra Götaland
· 1 575 inlägg
Ska försöka bringa lite ordning i denna tråden... 
1. Ja det är en L/V -pump. Tror jag skrev det i första inlägget.
2. Ja den väger lite grann. Men jag har förståelse för att det är sämre att stå ute i minusgrader och jobba, jämfört med att få stå inomhus i rätt arbetshöjd och med alla sina egna verktyg och maskiner nära till hands. Så jag accepterade att köra iväg med den.
3. Jag vet vad som står om garanti på deras hemsida, att det är normalt med nedisning m.m.. Knäckfrågan är väl om man kan anse sådan kraftig nedisning på en värmepump som acceptabelt eller inte? Det vill säga, kan man sälja en v-pump som kräver manuell avisning ett par ggr i veckan i de väderlekar som den är avsedd att användas för?
Med manuell avisning menar jag antingen fysiskt manuellt med hacka, eller att köra maskinen i kylläge en stund så att den värmer upp där bak istället för att nedisa.
4. Men rätt normalt för produktens användning kan man tycka.
5. Jag kommer fortsätta hävda att både garanti och reklamtionsrätt måste gälla oavsett vilket pris de har sålt pumpen för. Om man inte specifikt har avtalat bort något sådant och det har inte skett, lika lite som man specifikt har lovat det ena eller det andra.
1. Ja det är en L/V -pump. Tror jag skrev det i första inlägget.
2. Ja den väger lite grann. Men jag har förståelse för att det är sämre att stå ute i minusgrader och jobba, jämfört med att få stå inomhus i rätt arbetshöjd och med alla sina egna verktyg och maskiner nära till hands. Så jag accepterade att köra iväg med den.
3. Jag vet vad som står om garanti på deras hemsida, att det är normalt med nedisning m.m.. Knäckfrågan är väl om man kan anse sådan kraftig nedisning på en värmepump som acceptabelt eller inte? Det vill säga, kan man sälja en v-pump som kräver manuell avisning ett par ggr i veckan i de väderlekar som den är avsedd att användas för?
Med manuell avisning menar jag antingen fysiskt manuellt med hacka, eller att köra maskinen i kylläge en stund så att den värmer upp där bak istället för att nedisa.
4.
Ja just det, samma fråga som nr 3, vad är yttre omständigheter? Kyla och fukt är helt klart påverkan utifrån.P Ponnyfarm skrev:
Men rätt normalt för produktens användning kan man tycka. 5. Jag kommer fortsätta hävda att både garanti och reklamtionsrätt måste gälla oavsett vilket pris de har sålt pumpen för. Om man inte specifikt har avtalat bort något sådant och det har inte skett, lika lite som man specifikt har lovat det ena eller det andra.
Min emperiska erfarenhet är att när man väljer att hålla en låg (för låg?) inomhustemperatur så uppstår ofta problem med nerisning. Antagligen eftersom kondenseringstemperaturen blir för låg och inte tillräcklig för att smälta allt på angiven tid.
Medlem
· Västra Götaland
· 1 575 inlägg
Det låter långsökt i mina ögon. Hur som helst så har vi ställt värmepumpen på att värme tills det är 50° i ack-tanken inomhus.D Dan Asplund skrev:
Nu syftade jag på en L/L...tyvärr framgick inte detM martinradbo skrev:
i fallet L/V torde det inte ha någon större inverkan eftersom "den andra" sidan alltid är förhållandevis varm.
Sådär skall inte en värmepump bete sig. I 99% av fallen så beror det på för lite köldmedel. Det i sin tur beror på att man har en läcka någonstans, man ska inte behöva fylla på köldmedel.
Första frågan, du skriver att det är en luft/vatten värmepump. Är den av en sådan modell som cirkulerar vattnet till utedelen eller cirkulerar den bara köldmediet mellan ut och insida?
Om det är en modell som cirkulerar köldmediet så är köldmediet inte hermetiskt slutet vid inköp och maskinen måste alltså vacumsugas vid installation. Dessutom måste skarvar i köldmedierören göras med största noggrannhet. Du skriver att du installerade själv.
Första frågan, du skriver att det är en luft/vatten värmepump. Är den av en sådan modell som cirkulerar vattnet till utedelen eller cirkulerar den bara köldmediet mellan ut och insida?
Om det är en modell som cirkulerar köldmediet så är köldmediet inte hermetiskt slutet vid inköp och maskinen måste alltså vacumsugas vid installation. Dessutom måste skarvar i köldmedierören göras med största noggrannhet. Du skriver att du installerade själv.
Medlem
· Västra Götaland
· 1 575 inlägg
Det är vatten som cirkulerar in/ut.V vectrex skrev:
Dessutom behöver inte installera själv vara en nackdel. Jag skulle snarare säga, jag installerade själv så jag vet att det är bra gjort! ;-)
Företaget trodde det kunde vara för lite köldmedel innan jag kom in med pumpen. Sen var det nog inte så lite ändå, men jag tror han fyllde på lite grann när den ändå var inne hos honom.
Nu har det varit plusgrader sen jag satte tillbaka den. Ska bli intressant att se om det är någon skillnad när det blir kallt igen.
Jo, jag resonerar likadant själv. Men just brutna köldmediesystem kräver specialverktyg (vakumpump mm.). Nu var det ju inte ett brutet köldmediesystem så det låter mer som en läcka internt i maskinen.M martinradbo skrev:
Det är inte bara brist på köldmedel som kan ge fenomenet, även orenheter (vatten främst) i köldmediekretsen kan ge upphov till samma fenomen. Att man vakumsuger är för att få bort alla dessa orenheter, eventuellt vatten kokar bort i processen. Men som sagt, din skall ju vara vakumsugd från fabrik och inga ingrepp i köldmediekretsen skall behövas för att installera.