Hej!

Beställde i början på februari ett komplett sentens kök på elektorlux home i karlstad. Nu i dagarna (25:e augusti) fick vi de sista delarna så att köket kan fördigställas.

Köket i sig är av bra kvallite, men servicen på home-butiken i Karlstad är urusel. Sena leveranser och dåligt bemötande. Bla blev vår spisfläkt liggandes i 3 veckor i butiken för de behagade inte ringa och meddela att den kommit. -"Kunderna brukar höra av sig", var deras motivation.

Vi kommer aldrig rekommendera någon att beställa sitt kök därifrån, tvärt om!

Tråkigt att en butik behandlar sina kunder så. I vårt fall kunde vi lika gärna gått till IKEA och köpt köket där. Ursprungliga anledningen till att vi valde Home-butiken var att det skulle gå snabbt och smidigt, men icke.
 
När vi letade efter kök tidigare i år funderade vi på just Home butiken på Våxnäs då den kom högt rekommenderad, men efter ett besök i butiken valde vi bort dom med en gång. De som jobbade där verkade helt enkelt ha bättre saker för sig (prata sinsemellan och dricka kaffe) än att hjälpa oss.

I slutändan blev det Ikea för vår del där kundservice/planering varit helt utmärkt.
 
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.