Ju fler kockar ju sämre soppa brukar man ju säga. Det förefaller vara fyra parter inblandade här. Du, försäkringbolaget, en byggare samt en besiktningsman.
a. Försäkringsbolaget: Du har ett avtal med försäkringsbolaget. Det verkar ha tagit på sig försäkringsfallet och har troligen betalt sin del enligt försäkringsavtalet med dig. Har du beställtbyggtjänsten så har du avtalsförhållandet med Byggaren, och inte försäkringbolaget. Försäkringsbolaget har då uppfyllt sin del.
b. Byggaren: Du har ingått avtal om en byggtjänst, som konsument, med byggaren som är näringsidkare. Konsumenttjänstlagen (KTjL) är tillämplig, och om tjänsten kan visas felaktig, kan du med stöd av den lagen kräva ersättning av byggaren för den ekonomiska skada du drabbats av. Reklamera omgående skriftligen till byggaren. Tvisten handläggs i så fall av tingsrätt.
c. Besiktningsmannen: Du har avtalat med en besiktningsman om en skadebesiktning. Det rör sig om ett konsultuppdrag, en s k immateriell tjänst, och KTjL är inte direkt tillämplig, utan tjänsten bedöms utifrån allmänna kontraktsrättsliga principer. Ett besiktning skall utföras fackmässigt och är den inte fackmässigt utförd, så anses den felaktig, och besiktningsmannen skall ersätta den ekonomiska skada som drabbat dig. Du kan också kräva tillbaka det du betalt för besiktningen. Ansvaret kan möjligen även omfatta den ekonomiska skada som uppkommit om byggaren följt besiktningsmannens felaktiga utlåtande, och inte byggt som avsetts. Det måste föreligga ett kausalsamband mellan den felaktiga besiktningen och den uppkomna ekonomiska skadan. (Ett påvisbart orsakssamband; orsak - verkan). Reklamera omgående skriftligen till besiktningsmannen. Tvisten handläggs i så fall av tingsrätt.
Jag kan inte utifrån din fråga bedöma om du skall vända dig mot byggaren och/eller besiktningsmannen, utan då krävs en närmare granskning av ditt avtal med byggaren, ditt avtal med besiktningsmannen och omständigheterna i övrigt.
Med vänlig hälsning
Claes Blåe