Hantverkare fortsatt stor grupp på Svarta Listan

Hantverkare är en av tre grupper som dominerar när det kommer till att inte följa ARN:s rekommendationer.

Råd och Rön har uppdaterat Svarta Listan över företag som valt att inte följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer, och de tre stora branscherna som fortsatt har problem är hantverkare, resebolag och bilverkstäder.

Totalt handlar det om 206 företag och 281 olika ärenden, varav antalet byggfirmor utgör 48 stycken med 53 ärenden. Det innebär att antalet hantverkare på Svarta Listan nu är uppe i 146 företag.

Just gruppen hantverkare sticker även ut på så vis att det ofta handlar om ganska stora summor pengar, hela 1,8 miljoner kronor i nya ärenden Det ger ett snitt på över 33 000 kronor per ärende. Summorna varierar dock stort. Det största ärendet rör renovering av toalett och tvättstuga där privatpersonen rekommenderas få rätt till ersättning om 300 000 kronor, men där byggfirman håller inne med pengarna.

Råd och Rön lyfter även att det finns en problematik kring husägare som känner sig pålurade takrenoveringar som varit onödiga.