Tråd: Greenely räknar fel på timprisavtal

Hej, Jag har upptäckt att Greeneley räknar fel på timpris-abonnemang. På de månader jag kontrollerat matchar de inte förbrukning/produktion en viss timme med samhörande spotpris. Jag har sett både en och två timmars missmatchning. Detta har jag meddelat Greenely i början av Juli men de har ännu inte bekräftat sina felaktiga beräkningar. Jag har anledning att tro att detta fel inte bara gäller mig utan är troligen ett systematiskt fel i deras fakturasystem. Jag uppmanar alla Greeneley-abonnenter att begära ut data för kontroll Fram till April i år kan Greenely leverera data på hur de beräknat (felaktigt) det genomsnittliga Spotpris som anges på månadsfakturan. Från Maj månad har de en ny underleverantör för fakturaberäkningar som inte kan leverera kontrolldata på använda spotpriser till abonnent. Skandal anser jag. Jag begärde inledningsvis data för deras beräkningar för April 2023. Jag fick då två excel-filer för den aktuella månaden. En för min

Nog? Nej men närapå, anser jag.

Nu har jag hunnit fiska fram fakturan. Om jag inte misstolkar något betalar jag 2,5öre /kWh i påslag samt en tjuga i fast avgift/månad.

Det var dyrt. Min Novemberfaktura, månadsrörligt Cheap Energy, SE4