Worx nya service

[xv1]

HP schou är ju tyvärr inte längre servicelämnare för Worx sen den 1/1. Är det nån som lyckats komma fram på telefon till den nya som det hänvisas till?

 

[juppu]

Ja, telefon har fungerat bra för mig (LetMeRepair). Däremot är de rent usla på att svara på email. De har också mycket sämre support än HP Schou. När jag var i kontakt med HP Schou för ca två år sedan slapp jag skicka in gräsklipparen - istället kunde jag mäta själv med voltmeter på olika kontakter varpå HP Schou konstaterade att det var front-sensorn som var trasig och skickade mig en ny inkl. instruktioner hur jag skulle byta den - jättebra!
LetMeRepair däremot vägrar denna typ av support utan är bara intresserade av att få gräsklipparen inskickad till sig vilket är både dyrt och krångligt för mig.

 

[etompau]

Att behöva skicka iväg en stor robotklippare är ju ingen höjdare. Bra emballage lär krävas samt en rejäl prislapp för själva transporten.